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Me han cobrado 29,99€ por una suscripción que no he hecho.
Realicé un pedido de 1€ y lo pagué.Diectamente me suscribieron sin yo saberlo, me han cargado 29,99€ indebidos y además pretenden que ese pago sea mensual.Ayudenme por favor.
El problema es que se cobro de manera automática ahora yo no quería pagar y se cobro quiero un reemb
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema por la aplicación de suscripción
En Febrero de 2025 acepté una oferta de DAZN por el Plan Motor 9,99 € pagaderos en una única cuota anual de 169,99 € con correo el littlehptower10@gmail.com DAZN DACH GmbH 27 feb. . Pago automático −169,99 € Con fecha 27 de Febrero de 2026 me notifican un cargo de 219,99 € DAZN DACH GmbH 27 feb. . Pago automático −219,99 € por la renovación de la suscripción En 2025 cuando me suscribí no pensé que sería "de por vida", mi creencia era que la suscripción tan sólo era por el año natural por la condición de un único pago anual El mismo día 27 de Febrero de 2026 contacté con el chat de atención de DAZN indicando mi desacuerdo por el importe pagado (dudo mucho que fuera una persona ...) Quién me contestaba me decía que era la renovación automática anual de la suscripción y una vez pagado nada se podía hacer En resumen No estoy de acuerdo con su política de "cazar" incautos cobrando suscripciones a las que desconocemos tener vigentes, y en el caso (éste en concreto) cuando se les reclama aduzcan artículos de sus condiciones de uso que nada tienen que ver con la reclamación Por ello Anulen cualquier suscripción que yo pueda tener con su empresa (en el chat se me indicó que ya lo habían hecho pero lo pongo en duda) No quiero ésta suscripción y devuelvan el importe que han cobrado Podríamos llegar a un acuerdo tan sólo si aceptaran reintegrar el importe en exceso de lo cobrado con respecto a la oferta inicial a la que me acogí 219,99 € - 169,99 € = 50 € Que no quieren atender ésta reclamación? Tan sólo demuestran su avaricia por facturar éste año (pan para hoy, hambre para mañana), la nula atención al cliente y la predisposición a que menos personas decidan tener alguna relación con ésta empresa y buscar otros medios más económicos para ver los eventos
Reembolso producto devuelto
Este vendedor intenta engañar sigo esperando el reembolso del producto ya devuelto a su vez se le solicito 3 veces las hojas de reclamación la cual no se a puesto a mi disposición como dicta la ley en primer lugar les denunciamos por este medio seguiremos en consumo y procederé a abril denuncia en juzgado pidiendo daños y perjuicios
Cobro indebido PDFAID
Cobro indebido de 49€ por parte de PDF aid. Al ver que era de pago, le di para atrás, y no llegué a completar la operación. A pesar de esto, me cobraron 49 €
Problemas con el reembolso
Buenos dias , el pasado dia 17 feb 2026 compre el articulo Apple MacBook Air 13 Zoll, 256GB SSD, M1, 16GB RAM, Space Grau vendido por sash1987 con el numero de pedido 24-14244-52758 y numero de articulo 397608237099 el articulo se describe en la oferta con el siguiente enunciado "Vendo mi MacBook Air M1 con 16 GB de RAM y un SSD de 256 GB.La MacBook funciona bien.No tiene bloqueo de iCloud. El dispositivo se ha restablecido y está listo para usar. ¡IMPORTANTE!Hubo un problema con el café derramado sobre el teclado, y desde entonces la retroiluminación del teclado es irregular y la pantalla a veces se queda negra. Luego hay que cerrar y volver a abrir la laptop, y vuelve a funcionar como si nada." CREO QUE LA DESCRIPCION ES BASTANTE CLARA QUE LA MACBOOK ESTA BIEN FUNCIONAL!!! Pues bien cuando la recibo , resulta que la MAcbook tiene averiada la placa base , que solo salen unas rayas en la pantalla y que la reparacion cuesta cerca de los 500€ Inicio la devolucion el pasado 28 de Febrero , EL VENDEDOR NO QUIERE SABER NADA Y ME OFRECE UN REEMBOLSO DE 17€ RIDICULO !! ME DICE QUE EL NI ACEPTA NI VA A ENVIAR NADA PARA QUE LA DEVUELVA , QUE ACTUE EBAY QUE EL NO QUIERE SABER NADA DEL ASUNTO. No entiendo como siendo paciente y despues de esperar vuestro plazo hasta hoy 5 de MArzo , me dice un empleado suyo que tengo que esperar hasta el 11 de Marzo a ver si el vendedor envia etiqueta de devolucion Me parece incomprensible que despues de esperar mas de una semana y viendo claramente que el vendedor no quiere colaborar en nada , AUN LE CONCEDAIS MAS PLAZO PARA QUE SIGA RIENDOSE DEL ASUNTO Creo que los protocolos no deben ser tan rigidos y hay casos como este en los que esperar ESTA DE SOBRA PUESTO QUE EL VENDEDOR NO VA A COLABORAR EN NADA Ebay deberia entender a sus consumidores y compradores y entender que no se PUEDE ESTAR CASI UN MES CON UN ORDENADOR PAGADO , SIN PODER DEVOLVER Y SIN PODER UTILIZAR Creo que en los tiempos que estamos siglo XXI y año 2026 donde todo ya es inmediato , estas demoras ESTAN DE SOBRA Y PERJUDICAN GRAVEMENTE A LOS COMPRADORES , POR LO QUE LES RUEGO REVISEN EL CASO Y TOMEN LAS MEDIDAS OPORTUNAS AL RESPECTO atentamente, Eduardo Diaz Verdugo DNI 31827027H +34 604492318 Eduardodiazverdugo@gmail.com
DEVOLUCION EQUIVOCADA DE PAQUETE EN DISPUTA
Estimados/as señores/as: el día 28 de febrero hago una venta a través de Wallapop de unos libros "A punt A1+A2. Curs de Catalá" que envió al día siguiente a través del local "el recreo de Santa Bárbara". El mismo día envié a través del buzón otro paquete a otra plataforma de ventas, el cual llego a su destino y bien por lo que hable con la compradora para asegurarme de no haberme equivocado tras este incidente. La compradora de Wallapop abrió una disputa porque se le entregó un paquete que no era lo que había comprado. Yo envío todas las fotos de los dos envíos realizados para que verifiquen que no es el mismo envío y por ello esta plataforma decide devolverme el paquete que no es mío. Ni se fijan en el paquete de las fotos con la etiqueta correspondiente a la compradora de Wallapop no tiene nada que ver con el paquete entregado a esta. Se han basado en el QR del otro envio sin cerciorarse de que no es ni a través de su plataforma si quiera y sin comprobar el resto de pruebas. Intento ponerme en contacto a través del caso y se ha cerrado por lo que procedo a través de la plataforma del consumidor. Me pongo en contacto con ustedes para revisar el caso, ya que hago saber a través de este medio lo sucedido y porto las pruebas SOLICITO la resolución del caso y la devolución de mi paquete con los libros o por consiguiente el dinero de la venta. Sin otro particular, atentamente.
Indemnización
Contraté un seguro extra con Helvetia al margen del seguro estándar que tenía la empresa de Mudanzas La Segoviana, para la mudanza que contraté el 25.04.2025. Pagué un importe extra de 259,08 euros por el pago de la prima por incremento de capital del seguro, donde tuve que mandar una relación valorada de todos mis muebles y enseres. En dicha mudanza faltaron cajones de un mueble y una cajonera, el mueble del salón con varios desperfectos y una mesa de madera con una pata toda rota que ellos pegaron de mala manera y varias piezas de cerámica rotas (Todo documentado con fotos). Pagamos ese seguro extra para que todo estuviese cubierto pero no nos ha servido de nada. Pasaron muchos meses de quejas y llamadas por nuestra parte a la empresa de mudanzas y después de casi 6 meses la compañía de seguros Helvetia mandó sin avisar y sin cita previa un perito (Sergio Vegas Martínez del Gabinete Centro Peritaciones S.L.) que vio todos los desperfectos y la valoración para el seguro que nosotros habíamos propuesto. Le pareció correcta, pero al final solo nos pagaron una indemnización mísera, que no se correspondía con los daños, además de que no vinieron nunca a reparar el mobiliario roto. La OCU ha hecho una reclamación en nuestro nombre pero Helvetia ha pasado de todo y ha contestado que contratemos un perito nosotros y lo demandemos. Nosotros solicitamos la cantidad de 545 euros y ellos nos pagan 157 euros sin mediar ninguna aprobación por nuestra parte. TOTAL, TODO UN DESASTRE.
La peor mudanza de mi vida
Me hicieron la mudanza el 25.04.2025 del traslado de nuestro mobiliario y enseres del guardamuebles de La Segoviana a nuestro domicilio. Faltaron cajones de un mueble y una cajonera, el mueble del salón con varios desperfectos y una mesa de madera con una pata toda rota que ellos pegaron de mala manera y varias piezas de cerámica rotas (Todo documentado con fotos). Pagamos un seguro extra, mandando una relación detallada y valorada de nuestros muebles y enseres, para que todo estuviese cubierto pero no nos ha servido de nada. Muy mal hacer por parte de La Segoviana, dándonos largas continuamente, no encontrando los cajones de los muebles ni la cajonera ni vinieron a reparar el mueble y la pata de la mesa. Mucha tardanza en todas las gestiones, gestiones que nunca llegaron a realizar. Pasados muchos meses de quejas y llamadas por nuestra parte, después de casi 6 meses la compañía de seguros Helvetia mandó sin avisar y sin cita previa un perito (Sergio Vegas Martínez del Gabinete Centro Peritaciones S.L.) que vio todos los desperfectos y la valoración para el seguro que nosotros habíamos hecho. Le pareció correcta, pero al final solo nos pagaron una indemnización mísera, que no se correspondía con los daños, además de que no vinieron nunca a reparar el mobiliario roto. La OCU ha hecho una reclamación en nuestro nombre pero la Segoviana no ha contestado nada de nada. Y Helvetia nos contesta que contratemos un perito nosotros y lo demandemos. Nosotros solicitamos la cantidad de 545 euros y ellos nos pagan 157 euros sin mediar ninguna aprobación por nuestra parte. Solicitábamos una indemnización justa que se corresponda con la valoración de los daños, dado que aboné, al margen del seguro estándar, un importe extra de 259,08 euros para el pago de la prima por incremento de capital del seguro. TOTAL, TODO UN DESASTRE.
credito
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un tiempo compre un Groupon y la por problema de que no había sitio no puede utilizar el crédito. Y ahora cuando he ido a utilizar el crédito de ese Groupon devuelto ( 89 euros) me dicen que ese dinero caduca al año y lo he perdido SOLICITO que me reembolsen el crédito ya sea en la cuenta Groupon o en la tarjeta ya que es un dinero que yo pague por un servicio que no se me pudo dar y no me dieron la opción de devolvérmelo por el mismo medio de pago en el que lo realice y por lo tanto estaba en una cuenta de Groupon y no veo lógico que en las devoluciones pierdas el dinero pagado (en ningún comercio que conozca cuando te Dan un vale de compra por una devolución este nunca tiene caducidad, como es posible que en estos servicios si, se han quedado con mi dinero), además en ningún momento dijeron que este crédito tenia fecha de caducidad Sin otro particular, atentamente. mi correo de la cuenta de grupon es santinacop@hotmail.com
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