Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido el día 10 de septiembre y aún no he recibido los artículos en mi domicilio. Tras intentar ponerme en contacto con la empresa a través de las vías disponibles (correo electrónico y redes sociales) durante varias ocasiones aún sigo sin recibir presupuesta del actual estado del pedido. Manifiesto mi descontento así como la necesidad de los artículos comprados.Gracias. Un saludo.

El pasado día 15 de septiembre de 2023 contacté por teléfono con el servicio técnico de Apple debido a un problema con la sincronización de mi Fototeca en iCloud. Siguiendo sus indicaciones mientras compartía pantalla, el responsable me aseguró que no perdería mi información aún habiendo preguntado yo en reiteradas ocasiones si haciendo ese proceso se perderían los datos de forma permanente, a lo que me respondió con seguridad que no (la conversación está grabada).Después de innumerables llamadas con el servicio técnico y su equipo de ingenieros, me comunicaron que la información se había perdido de manera PERMANENTE debido a su error. Ante esta situación y mi desesperación por haber perdido todos mis datos (los cuales utilizo para trabajar, entre otros), la única respuesta que recibo por parte de Apple es que me ofrecen una compensación de UN IMPORTE DE 150€ NO CANJEABLE EN PRODUCTOS DE PRECIO SUPERIOR , la cual posteriormente ascendió a 200€ tras parecerme insuficiente y expresar mis quejas.CONSIDERANDO LOS HECHOS DESCRITOS RECLAMO que la cantidad ofrecida es insuficiente y que el importe superior -o en su defecto un % de descuento- pueda ser descontado de un producto de mi elección.

Estimados/as señores/as:En fecha 18/08/2023 hice un pedido de un IPHONE 13 256 GB pedido número #31849420.Me pongo en contacto con ustedes porque debido a un fallo técnico del teléfono (no enfoca la cámara y no es debido a ningún golpe, ya que ni he utilizado el teléfono y está en perfectas condiciones, solo que la cámara no enfoca) he tenido que solicitar una devolución al vendedor para repararlo.El jueves 21/09 recibo la etiqueta de devolución, llevo el paquete al punto de recogida y dos días después me llega mensaje del transportista de que el envío está anulado por parte del vendedor.A día de hoy no se dónde está ese paquete ni puedo solicitar su devolución ya que me dicen que tengo que contactar con el vendedor para que abone los portes. Sin embargo, no hay manera de contactar con el vendedor y BACK MARKET se lava las manos.Adjunto fotocopia del pedido y la etiqueta de la devolución que se hizo el día 21/09/2023SOLICITO el reembolso de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.

Hola,realice un pedido en fecha del 4 de Agosto de 2023,compre un frigorifico que segun pagina web en maximo de 72 horas lo recibiria,lo compre para mi madre y deje el numero de contacto de ella,sali del pais y estaba fuera,hasta que llegue de vuelta a España y en fecha 18 de Agosto no teniamos aun noticias del frigorifico,asi que llame a Cecotec para cancelar el envio,ya que la empresa de transportes aun no se habia puesto en contacto conmigo,me dijeron que tenia que esperar a que esa empresa se pusiera en contacto para denegar el envio por lo que estaban tardando ya que adquiri otro frigorifico en otra tienda,segun me dijeron desde que se pusieran en contacto hasta la fecha del reembolso,pasarian maximo 14 dias....ya han pasado mas de 20 y sigo llamando reclamando mis 349,90 euros,todo lo mas que me dicen es que me han llevado a otro departamento y que estan a la espera de mi reembolso...Entre fecha de entrega que se suponia eran 72 horas maximas y el tiempo de reembolso que eran 14 dias,ya han mentido en esas dos posiciones....espero tener noticias pronto,sino empezare a poner demandaPorque esa es otra....que tenga que esperar la llamada del transportista para tener que cancelar el pedido que ya lo habia hecho.....MANDA WEB...

Hola, he llevado a una oficina de GLS un par de pedidos de Wallapop (yo soy la parte vendedora) y me han cobrado 0,60€ por envío, ¿es eso legal? Un saludo.

HolaEste verano aparqué en el garaje del corte inglés de Málaga y al volver ley que si hacía una compra superior a 40€ no me cobrarían las dos horas de estacionamiento.Me hicieron una tarjeta de 24 horas, ya que la mía llevaba más de 10 años sin usarla y sin saber de la tarjeta. Cuando procedí a pagar la cuenta de la compra, me indican que no me pueden cobrar en metálico y que ya me pasarían la cuenta por la tarjeta.Pasó el tiempo y me llamaron del corte inglés que debía un recibo pendiente y entonces mire en el banco y vi que ya no tenía vinculada la tarjeta del corte inglés a mi banco, puesto que era una cuenta de hace menos de 10 años y la antigua no existía.Al día siguiente me acerqué al corte inglés de leon con la intención de pagar mi deuda y me encontré con la sorpresa de que me reclamaban un 40% más de los 47’17 que debía por sobre costes de devolución 18€ más para ser exactos con lo cual puse una Reclamación al corte inglés y me negué a pagar dichos sobre costes por abusivos.Yo reconozco mi deuda de 47’17 € pero no los 18€ de sobre costes que reclamáis y no estoy dispuesto a pagaros me parecen muy abusivos en lo que llevo sin abonar dicha deuda recibo constantes llamadas de una asesoría jurídica del corte inglés con amenazas de que me seguirá incrementando la deuda desproporcionadamente sin no pago de inmediato por tarjeta más de 65€ Espero noticias y una rápida solución Gracias

Hola. El dia 30/08/2023, compré un dispositivo móvil a través de la empresa Back Market. El día 05/09/2023 contacto con ellos para solicitar una devolución. Finalmente, el día 14/09/2023 programo un recogida con el servicio de paqueteria DHL Express con el fin de que devuelvan el dispositivo a su lugar de origen. El 19/09/2023 el servicio de Back Market se pone en contacto conmigo a traves de un chat disponible en su pagina web comunicandome que el paquete habia llegado pero vacío. Yo si he enviado el paquete con el dispositivo móvil. Pongo la reclamacion a través de OCU porque las comunicaciones con Back Market se procuden atraves del citado chat por el cual se demoran bastante en la respuesta.

contraté los servicios de esta empresa en alhaurin de la torre en enero, me hago una sesion (en la cuál me queman por lo que tengo que esperar a que cure la quemadura). voy a que me valoren la quemadura y habian cerrado, sin previo aviso,ni llamada ni nada. me entero a través de terceras personas que prestarán servicio en fuengirola. me dirijo alli y les exijo factura con sello de la empresa (me lo deniegan) y me dan un documento firmado en el que tengo 2 años para completar mis tratamientos documento que ya les insistí en que no tenia validez ninguna ya que podría haberlo hecho yo en mi casa. en septiembre llamo para informarme y me dicen que nuevamente cerrarán, sin darnos opcion a nada.no me cogen el telefono ni responden a whatsap. unicamente la chica que trabaja alli (la misma que me vendió los tratamientos), me dice que se lo transmitirá a su jefe. mis tratamientos ascienden a 1145,80€ y solo me dieron una sesión (que me regalaron porque me quemaron).

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2022 adquirí en su?centro Aristocrazy de El Corte Inglés de Sanchinarro el producto NE-BIG THRE EMERALD, J04081-02-EM.Adjunto el ticket de compra a tal fecha.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que la cadena se ha roto en 3 ocasiones. La primera vez se me reparó a través de la garantía, la segunda se me denegó la garantía y tuve que abonar 20 euros. La tercera, en un plazo de menos de un mes desde la última reparación, se me deniega de nuevo la garantía. Pueden consultar el histórico de reparaciones con mi número de teléfono/cliente que les he hecho llegar con la reclamación.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Debido a la reincidencia en el fallo del producto y a la inseguridad que me genera llevar una joya defectuosa que puede perderse en cualquier momento, solicito que?se proceda a la devolución del importe abonado en la compra más el coste de la segunda reparación, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de agosto…….] adquirí en su?página web [mundodeportes madrid ….] con el numero de pedido [Pedido #M49595…...] Han pasado mas de un mes días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, y si en una semana no lo recibo reclamo la devolucion del importe pagado de 75,80Sin otro particular, atentamente.