Últimas reclamaciones

Se compró la televisión Samsung QLED 8K en Media Markt con referencia QESSQ700TATXXC el s20/10/2020 y se suscribe el seguro D&G G+3ANOS 1201 E-1800 E MR IMA con número de póliza 00952.1317021. El televisor se averió a los pocos días siendo reemplazada por Media Markt por un televisor Samsung QLED 8K con referencia QESSQN750ATXXC como figura en la factura de Media Markt del 6/11/2020.Esta última televisión se estropeó con el mismo tipo de fallo que la anterior (se desconecta y conecta de forma arbitraria cada poco tiempo) el día 2/8/2023 y se reclamó en Media Markt que nos indicó que contactásemos directamente con el Seguro de Domestic & General en el número de teléfono 900 823 608. El seguro nos solicitó la factura y una fotografía de la etiqueta que está en la parte posterior del televisor. Al cabo de una semana nos indican que la referencia de la televisión no coincide con la que figura en la factura de Media Markt y no se hacen cargo de la reparación. Me indican que recurra a Media Markt para solucionar el problema.El 30/08/23 recurrimos a Media Markt y reconocen que hubo un error por su parte al no haber modificado la referencia del televisor en el contrato con el seguro. Nos indican que en el plazo de una semana el tema estaría arreglado. Sin embargo, tras reclamar más de cuatro veces desde la fecha indicada a día de hoy seguimos esperando la solución al problema del televisor y de la póliza del seguro que se suscribió con Media Markt.

Buenas tardesDesearia me informasen como puedo reclamar importes de multas ( intereses de demora recargos injustificados ya que se enviaron a un domicilio en el que vivia hace mas de 3 años, a pesar de haberme empadronado en mi lugar actual, cosa que ellos saben ya que también he recibido multas en mi casa actual) ya que son multas que nunca se recibieron ya que nadie vive allí, por lo que no se pudo hacer el pago en su plazo y me embargaron los importes....El ayuntamiento de Bcn ya reconoce que tenian dos direcciones mias no saben el porque asi que me queda reclamar los importes indebidos.Donde y como debo hacer esta reclamación?Muchas gracias por informarmeUn saludo y graciasElena Garcia-Camba Vives Número de socio 3953474-4537277911VTEL 639531904

Estimados/as señores/as:En fecha 19 de agosto del 2023 hice un pedido de varios artículos de ropa.Me pongo en contacto con ustedes porque se procedió al reembolso de los artículos de la devolución y el rembolso no fue completo y ademas no me ofreces ningún motivo para no reembolsarme el dinero en su totalidad .Adjunto fotocopia : Foto del estado de mi devolución y el correo que me mandasteis como que iniciabais una investigación y no dais respuesta.SOLICITO : la devolución total de los artículos.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, según vuestro asistente IA, que ya no hay manera de hablar con alguien, tengo el contrato cancelado, normal despues de mis impagos, ya saldados por cierto, pero resulta que a pesar de tener la cuenta y tarjeta cancelada, para cobrar los seguros si la activais y me cobrais.... sería genial poder hablar con alguien y resolver este asusnto, porque ademas del robo que me hicisteis de 1800€ por no atender la garantia de un aparato que ahora me sirve de pisapapeles, que cuando fue al servicio tecnico lo terminaron de destrozar...., (de todo esto viene mi impago, por el cabreo que me pille), ahora tambien me cobrais el seguro de la tarjeta QUE HABEIS CANCELADO. Creo que como cliente hice gastos bastantes curiosos, y con vosotros era sinonimo de garantia y calidad, ahora dais bastante grima. Quiero darme de baja como cliente, seguros, tarjetas, etc.... pero antes que me devolvais el importe cobrado injustamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 29/07/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y recibo una notificación de la empresa de transporte notificando que sería entregado durante el día 07/08/2023. En dicho correo electrónico por parte de la empresa de transporte se detalla claramente que para dejar el paquete en otro punto de recogida se precisa de mi autorización personal con nombre y dni, lo cual no les he proporcionado en ningún momento. Nunca recibí un correo de la empresa notificando la entrega.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: notificación de la empresa de transporte, albarán de envío, seguimiento del pedido SOLICITO: reembolso íntegro de la compra o reemplazo.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, mandé el 28 de Agosto mi consola PS4 a reparar a la tienda Game de Talavera de la Reina.El dependiente de la tienda me dice que entre dos y tres semanas estará reparada, pero pasa el tiempo y no tengo noticias del estado de mi consola, después de llamar varias veces a la tienda me llega un correo el día 25 de septiembre diciendo que mi consola ha llegado al centro de reparaciones.Mi consola lleva un mes y aún ni siquiera sé si el presupuesto de reparación será menor, mayor o igual al que acordamos en tienda. El servicio técnico me dice en un correo que la consola acaba de llegar, el personal de tienda me dice que la consola lleva casi el mes en el centro de reparaciones, y nadie me da una solución satisfactoria.Pongo incidencia en la web de Game.es expresando mi mal estar y exigiendo algún tipo de compensación por las molestias causadas, la contestación que recibo es que me ponga en contacto con el personal de tienda, que ellos son los que tienen que actualizar el estado de la reparación.Estoy harto de que se pasen la pelota unos a otros y quiero una solución satisfactoria y algún tipo de compensación por las molestias causadas

Estimados/as señores/as: En fecha [23/06/2023….] adquirí EN página web CARREFOUR ON LINE el producto CAMA ABATIBLE ATENEA. DOS MESES DESPUES SE HA ROTO EL PRODUCTO QUEDANDO INSERVIBLE. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19/09/2023Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución?del producto], en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 8 de septiembre de 2023 hice un pedido de 49,95€ de unos bodies de bebé y unos zapatos de bebé.Me pongo en contacto con ustedes porque sigo sin recibir el pedido. No tengo número de seguimiento de la empresa de trasporte para reclamarles, y lo único que hacen ustedes es darme largas y un cupón de compensación. Lo que quiero es soluciones tras casi 20 dias esperando el pedido que sí han cobrado. Indican que la dirección es incorrecta en su seguimiento cuando no es cierto, en pedidos anteriores no tuvieron problemas de entrega, así que es mentira.Adjunto documentación adjunta conforme siguen sin darme solución.SOLICITO la devolución de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.Jessica Villoslada

Hola, en julio realicé la compra en la página oficial de Samsung de un televisor de 65 entrando en la promoción de gasta 1000 euros pero este televisor en concreto correspondían 300 euros, seguí todos el registro correspondiente exigido por Samsung, enviando facturas, fotos y número de referencia etc...pero ha estas alturas ni siquiera han contestado con mail, si entras pone en trámite (supongo qué para dar largas) y ya han pasado más de dos meses....esta claro que esto no es normal, minimo una respuesta!! y si es un simple reclamo publicitario para atrapar clientes y no están dispuestos después a cumplir con la promoción que no las hagan.. pero sin ofender parece una estafa...Hace que dejes de confiar una compañía como Samsung

hola, hice un pedido de un aspirado, a las pocas semanas de tenerlo empezó a dar problemas, se lo llevaron para reparar, nos lo tardaron en volver a entregar un mes, cuando nos lo dieron nos dieron el mismo reparado según ellos, al día siguiente volvía a tener el mismo problema , y se lo tuvieron que volver a llevar, después de mil llamadas por parte de mi marido y mias, siempre nos daban largas, volvieron a tardar mas de un mes a enviarlo, nos lo volvieron a enviar el mismo y mal reparado, se lo volvieron a llevar, y a dia de hoy seguimos sin tener aspirador, ni dan señales de vida, ni nos devuelven el dinero y se niegan a enviarnos uno nuevo. estamos desesperados ya que hemos realizado mil llamadas, y tenemos una hija asmática y necesitamos el aspirador. para ver que solución podemos tomar a cabo para que nos den algo que es nuestro y hemos pagado.