Últimas reclamaciones

Hice una compra de un material en aceteka de 1.95. A los días se ha realizado un pago desde mi tarjeta de 94 euros sin permisos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 28 de abril hicieron una recogida en Zaragoza para entregar en 24h en Granada, ( se contrató PAQ24 con recogida y entrega a domicilio). Nº Envio: 6383000735758339 El lunes 28 sobre las 11h hicieron la recogida en Zaragoza . Soy consciente que hubo el apagón y en lugar de el martes que entregaran el miércoles en Granada... pero eso no fue así. Después de personarme el miércoles en sus oficinas porque no tenía información alguna ,allí me comentaron que el paquete sólo aparecía informado, ni siquiera recogido,... lo tenían literalmente perdido según el propio trabajador me dijo. Después de 2 reclamaciones más seguía perdido, de hecho mandaron un mail donde decían que no lo tenían localizado,y el jueves noche en un mail me dicen que lo entregarán el viernes, que ya estaba el paquete en Granada. El viernes a a media mañana me mandan otro mail diciendo que entregarán el siguiente día hábil, (el lunes 5 de mayo...), es decir una semana después de la recogida habiendo contratado un servicio 24h entre dos capitales..., y que era URGENTE.. Al final me tuve que personar de nuevo en la oficina el viernes ausentándome de mi trabajo y recogerlo yo personalmente, un paquete muy voluminoso, por eso encargué el servicio paq 24 con recogida y entrega a domicilio...., pero evidentemente ni 24h ni entrega a domicilio. SOLICITO la devolución del servicio, ya que no han cumplido nada, ni las 24h, ni la entrega a domicilio, y lo han tenido perdido durante días un paquete que urgía muchÍsimo. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, compré 2 piezas de ropa por internet a ANNA Barcelona y al recibirlas, ninguna de las 2 fue de nuestro agrado. Me puse de acuerdo con la empresa para la devolución, haciendolo como me indicaron y pagando yo los costes. Des de 2 de abril, el paquete esta en Pekin pero Anna Barcelona no hace nada para recuperar-lo. Ellos tienen el número de seguimiento del pedido y estan informados de la situación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Al haberme cobrado 89 euros por una suscripción prime que no he solicitado pido que me devuelvan el dinero a la cuenta de la tarjeta con la que pague un viaje a Edimburgo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo casi un año con esta empresa, la cual solo me ofrece 30 mg de conexión por satélite ya que no tengo fibra en el municipio en el que vivo y porque cuando lo contraté estaba teletrabajando (Sino serían 6 mg) y de 30 días que tiene un mes, 25 o se me cae la conexión, o me dan altas de ping de más de 3000, o se me cortan las llamadas por aplicaciones tipo Discord, google meet o teams. Pago 30€ por este servicio y siento que estoy siendo timada ya que no aportan soluciones y lo único que me dicen es "tenemos que poner otra antena para dividir a los clientes de la zona". Llevo desde Octubre con ese mismo argumento y todo sigue exactamente igual. SOLICITO Solución eficaz al problema, que se descuente del precio los días en los que la conexión no es lo prometido o es inexistente y un reembolso de la parte correspondiente a los días de todos estos meses en los que hemos estado sin conexión. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con la fibra y en atención al cliente no me dan ninguna solución. Llevo 8 ó 9 años siendo clienta vuestro, a finales de mayo me cambio de domicilio por lo que llamé a Orange para informarme de como iba este trámite y SORPRESA: NO HAY FIBRA EN MI NUEVO DOMICILIO. La alternativa que me dieron era poner un router ( que me costaba unos 30 e), y pagar 40 e al mes más el contrato que tengo del móvil.. ( que también me sube) Obviamente esto es un abuso. Lo que tendría que pagar es el triple de lo que pagó ahora. YO NO SOY RESPONSABLE DE QUE NO HAYA FIBRA. SOLICITO Que os pongáis en contacto conmigo para buscar una solución razonable a esta situación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra de un vestido para una boda a través de la web de Valeno y el paquete me llegó mucho más tarde de lo que ponía en las condiciones de envío. Ya no me servía para la boda y además no estaba bien tallado. Escribí al correo de la web para gestionar la devolución del dinero, tal y como ponen en su web, dentro del plazo previo a un mes desde la llegada del paquete. Las opciones que me dan son devolverme el 10% del vestido y que me lo quede o hacer el envio del vestido a China y pagar los gastos. SOLICITO que me devuelvan el dinero del coste del vestido al completo y cubran los gastos del envío a China del vestido devuelto tal y como ponen en su web. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación..Llevamos 4 dias sin internet .El router no funciona en casa tampoco lis datos y el șenal de movil ..Solo podiș usar el movil fuera .Muy mal el servicio .Me han dicho que van a enviar a un tecnico Pero aun no ha venido nadie .

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el mes de abril me di cuenta que está empresa me cobraron en varias ocasiones y no estoy de acuerdo con sus cobros y como es una tarjeta de crédito no puedo hechar lo para atrás para que el banco que pagué el dinero que me robaron

Hola buenas, soy helena. C, el día 21 de abril hice una petición de descarga de un pequeño libro el cual se me cobró con una cantidad de 1,95 €, hasta ahí estamos bien. El día 28 de abril, he recibido un cobro indebido por vuestra parte, de 94€, ya que yo no he dado permiso para cobrar nada más, ni me he inscrito en ningún tipo de formación o suscripción alguna. Me pongo en contacto con ustedes, porque al ser indebido el cobro de estos 94€, reclamo la devolución de los mismos SOLICITO por favor la devolución del dinero por cobro indebido por este medio, para no tener que llegar a la reclamación por vía judicial. Sin otro particular, les saludo atentamente H.C.E