Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2023 adquirí en su?página web www.camisgo.com dos camisetas de fútbol de talla S (Brighton Primera y AC Milan Primera)Han pasado 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y número de pedido [Pedido #22173] (julio 16, 2023)SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/08/2023 adquirí en su?página web https://www.floraqueen.es/ el producto Classic Love: Red Roses junto a BQ_HANDLING Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra, email del transportista diciendo que falta información en la dirección de entrega, y captura de pantalla del pedido donde se ve correctamente que la información de la dirección de entrega está completa por mi parte.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Les realizo pedido de unas bermudas color beige.Recibo las bermudas color marrón.Las fotografías publicadas en la web es un beige claro típico y el producto que yo recibo es marrón. No se asemeja en nada a un beige.Solicito devolución.Me solicitan 6 fotografías.A los 4 días me solicitan más fotografías.A los 2 días me responden que sus técnicos determinan que se trata de un error de configuración de pantalla y que los colores pueden diferir.Por tanto, si quiero devolver un producto recibido de un color que nada tiene que ver al comprado, debo correr yo con los gastos de envío.Todo un engaño al cliente.Una tomadura de pelo y un abuso.El consumidor final no es responsable de haber recibido un artículo de un color diferente completamente al publicitado y pagado.A pesar de haber realizado muchísimas compras en esta web, recomiendo no realizarles compra alguna porque el cliente carece de garantías alguna de que su compra o su devolución será exitosa.

Hola, pedi cita para llevar el coche a reparar chapa y carroceria al taller oficial de Mazda en Leganes, Kuroba Motor, se me indico que acudiera el dia 27/07/23 a las 07:59. Me indicaron que el vehiculo se me entregaria terminado el dia 09/08/2023. Por ello, solicite un coche de sustitucion a mi compañia de seguros por el limite de 10 dias. esto es hasta el dia 06/08/2023. Sin embargo el coche se ha entregado el dia 16/08/2023 a las 09:08 de la mañana, con lo que he permanecido sin vehiculo, necesario para ir al puesto de trabajo, desde el dia 9 hasta el dia 16 con los perjucicios y gastos que esto ha conllevado.

Hola, realice la devolución del pedido el día 2 de julio. Estamos a 26 y siguen sin proceder al reembolso del mismo. Cuando pregunto a atención al cliente según quien responda me dicen algo distinto. Abrí una disputa en PayPal y me dicen que para que me hagan la devolución la tengo que quitar.. me están mareando sin proceder a la devolución.

Hola. Hace una semana hice una compra a un usuario de wallapop de forma interna, usando el sistema propio de pago de wallapop y seleccionando como empresa de reparto a GLS. Días después me es imposible localizar el paquete porque da error. Pasan los días, contacto con GLS. Me dicen que lo van a gestionar y dejan de responderme. A día de hoy todo sigue igual, por lo que me gustaría que me devolviesen el dinero que pagué por dicho paquete y que el vendedor reciba el dinero de lo que vendía, ya que este también ha reclamado.

Hola, realice un pedido (17 de julio de 2023) de una camiseta de futbol en la página https://www.topfutbolspain.com/. Ponía que estaba en stock y pague 6,90€ por el envio rápido, se supone que llegaba entre 1 y 3 días laborales, pero no llego. Al ver que no nos envian ningún código de seguimiento intentamos ponernos en contacto por correo y por whatsapp pero no contestan. El 21 de julio contactamos por Instagram, sólo nos dicen su pedido se encuentra en proceso recibira un correo electronico en los próximos días.... Les pido que me devuelvan el dinero por el envio rápido pero no contestan. El 31 de julio les vuelvo a escribir para que anulen el pedido y me devuelvan el dinero, no contestan hasta el 2 de agosto, diciendo que tienen un problema de fábrica que lo solucionaran en 2 semanas... y que no hacen reembolsos por envío fuera de plazo. El 12 agosto me llega un correo de que mi pedido está en camino. Hoy 15 de agosto meto el número de seguimiento y sale como no registrado. No se si finalmente llegará el pedido, pero si llega deben devolverme los 6,90 de envio rápido, ya que en su página si ponía que había stock. Gracias.

En mi contrato de mi tarjeta con la financiera del Corte Inglés existe un límite de 600 € el cual no se respetó y pude continuar comprando después de alcanzar ese límite, creyendo no lo había alcanzado. Ahora no puedo abonar toda esa cantidad y he tenido que devolver recibos para poder comer, cuyos recibos le han aumentado 10€ a cada uno, lo que me hace IMPOSIBLE poder pagarlos.Pido solucionen esta situación al haber incumplido con el contrato del límites asignado y permite hacer compras más allá de dicho límite del cual no me hago responsable.

Hola buenas tardes, realice un pedido de un samsung galaxy S21+ en diciembre de 2022. El 2 de abril me pingo en contacto con ellos vía app ya que el teléfono ha dejado de funcionar y no cojer red y se apaga dejando de funcionar de la noche a la mañana durando nada la batería y con olor a quemado. A los 3 días me indican que han recibido el movil y que me indicaran las novedades sobre el articulo. Al día siguiente el vendedor indica que el movil esta exento de garantía porque tiene roto la parte de atrás de la carcasa y dice que tiene signos evidentes de golpe y por eso lo excluye de la garantía y que en estos casos no están obligados a reparar el articulo. Como no he pagado una garantía a parte de rotura o robo pues no la aceptan. La chica de atención al cliente me cuenta la película que a ella le paso el año anterior con un iphone y se lo declararon fuera de garantía comp haciéndome entender que esto pasa mas a menudo de lo que me imagino. Le indico que ya se lo de la carcasa pero ese no es el motivo por el que ha dejado de funcionar ya que huele a quemado en donde se enchufa el cargador. Me dicen que si quiero reparar el movil seria bajo coste o si no me lo enviaban de vuelta. Les dije que me lo trajeran de vuelta porque no estaba dispuesto a pagar por algo que se encuentra en garantía. Un par de semanas después de recibir el movil lo llevo a un tecnico reparador y después de reparar la carcasa y la conexión de carga, el movil sigue sin funcionar la cobertura y no deja hacer ni recibir llamadas como pasaba al principio cuando se envía a back market. Me indican que el fallo del movil no es por el golpe como ellos dicen si no por defecto de fabrica o de reacondicionamiento como es este caso ya que lo que se había quemado era la placa base del movil y eso no es debido a un golpe. Siguen negándose a reparar el dispositivo en garantía y decidimos llevarlo a un laboratorio para que nos indiquen el problema. Nos comentan que lo que tiene el movil para no dejarlo funcionar es un bloqueo MMI y nos dicen que ese bloqueo lo realiza la compañía a la que pertenecía el movil por morosidad y por eso no funciona el movil. Se indica a backmarket de la información que nos da el laboratorio y siguen sin hacerse cargo de la reparación y el vendedor tampoco.

Estimados/as señores/as:En fecha 11/08/2023 hice un pedido entre otros, de cuatro garrafas de aceite de la marca COOSUR, de 5 litros cada una, que se encontraba en oferta, a un precio de 29,99 euros la garrafa. La fecha y hora de entrega del pedido se fijo para el día 16/08/2023 entre las 9:00 y 11:00 horas.El día 15, es decir un día antes de la entrega, a las 18:22 horas recibo una llamada telefónica de El Corte Inglés, informándome de que el aceite que he comprado está agotado y no ofreciéndome otra alternativa que la de anulación del resto del pedido, cosa que he hecho ya que si no tendría que pagar el envío del pedido al no superar este, los 100 euros.Me pongo en contacto con ustedes ya que no considero serio el que yo haga una compra vía on line, reciba un correo electrónico, el mismo día 11 a las 20:17 horas, confirmando el registro del pedido y que a la hora de realizar la entrega de este, se disculpen indicando que el producto está agotado. Adjunto copia del correo electrónico recibido, indicando el registro del pedido.SOLICITO se realice la entrega del pedido realizado, con los productos comprados, sustituyendo los productos agotados por otros de la misma o mayor calidad e igual o superior precio, respetando el precio de compra.Sin otro particular, atentamente.