Últimas reclamaciones

Buenas Contraté un servicio tras información en internet, muy amables por teléfono pero nunca llegaron las flores a Zamora ni contactaron por problemas de entrega. 102€ para nada.

Hola, he realizado esta mañana la compra de dos entradas en ticketswap para el concierto de Dani Martín en la Plaza de Toros de Murcia a las 21:00h. No nos han dejado entrar porque en la pantalla decía que nuestras entradas ya habían sido validadas (saliendo una luz roja). Hemos intentado entrar unos 15-20 min antes de la hora de inicio y luego hemos estado una hora haciedo cola en la taquilla para intentar buscar una solución o poner una reclamación, sin éxito ninguno. Seguimos a las afueras del recinto y le he pedido a los chicos de la puerta que por favor volvieran pasar una de mis entradas para hacerle una foto al escaner, como prueba para adjuntar. En las entradas compradas aparece el nombre de ambas personas junto a sus apellidos y sus DNI.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a finales de junio compré una cama online con el montaje incluido para mi segunda residencia. Me la montaron y a los dos días ya estaba rota y los cajones no encajaban bien. Tramite la reclamación a través de la aplicación, contacté por teléfono y envié numerosos emails para solicitar una devolución del producto porque no me había gustado nada. No me la aceptaron y me dijeron que me cambiarían la pieza rota. Hoy han venido a cambiarme la pieza rota pero la cama sigue sin encajar bien, los cajones no cierran correctamente, la cama no está alineada y hay huecos que no deberían estar, según me han confirmado incluso los montadores que han venido hoy. SOLICITO o bien la devolución del importe y que se lleven la cama ya que no me gusta o bien que me traigan una nueva y me la monten correctamente, donde encajen todos los cajones y no hayan huecos donde no debe haber. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Después de 5 dias teniendo mi pedido, Seur deja mi pedido en el loker que ha querido cuando yo habia dejado escrito que lo dejaran en un punto de recogida. Anoche me llegó un correo diciendo donde estaba el paquete. Hoy he ido a recogerlo y no reconoce ni el qr ni el n de identificación. El pedido es una medicación que he tenido que comprar en otro sitio con los consiguientes gastos y como hoy es sábado no puedo acceder ni a atención del cliente de SEUR ni a la del loker hasta el lunes. Creo que es un auténtico despropósito que después de 5 dias teniendo mi pedido tenga que esperar otros 2 a ver como se resuelve.

realice un pedido el dia 14/09/2026. aprobado el dia 15. es un televisor y vino con un golpe al abrirlo el panel viene con una esquina rota. me pongo en contacto para devolverlo y me lo aprueban mandandoles fotos y me dicen que pasaran a recogerlo para mandarnos otro. pero ya llevamos asi una semana ni llama nadie,ni viene nadie y el pedido sigue constando como entregado,cuando deberia poner el estado devolucion o incidencia. es todo indignante y encima es una empresa colaboradora de carrefour que segun ellos dicen que no pueden hacer nada.

hola. he realizado un pedido y lo he pagado. me retiran el dinero de la cuenta y al rato me escriben diciendo esto. (Buenas tardes le escribimos desde Mediamarkt en relación a su pedido 330095753. Lamentablemente, no disponemos de mas unidades del articulo solicitado. Por ello, le ofrecemos esta alternativa al mismo precio:) no me gusta lo que me ofrecen ,otra marca y a mi parecer peor. y si la tienen en la web pero mas cara. me dice que no esta disponible y en la web horas despues la tienen en color negro y blanco. pero mas cara. me dice que es lo que hay y sino reembolsan. les he pedido el reembolso inmediato y dicen que tardara unos dias. ellos han cobrado al momento y lo devuelven en unos dias. no me parece bien. adjunto fotos de la web horas despues donde se puede volver a comprar y al mismo precio. pero claro, ya he pagado 179 € que tengo paralizados unos dias y no me quiero arriesgar con otros 179€. muchas gracias por la atención prestada y espero haberme explicado bien. un saludo.

Hola realice un pedido en Amazon el cual ya se había pagado por completo y en el cual solo había una tarjeta registrada para pagos y devoluciones ( independientemente de que en un pago se hiciera con otra tarjeta la cual no dejé registrada) y el producto vino en mal estado y al hacer la devolución Amazon y confirmarme el reembolso esta financiera por su cuenta hizo la devolución a la tarjeta que no estaba registrada ya que era una tarjeta de crédito, por lo que ese dinero lo he perdido porque si lo saco de la tarjeta de crédito tengo que devolverlo otra vez así que he perdido 279 euros ya que ellos no se hacen responsables y decidieron hacer la devolución a una tarjeta no registrada . Solicito me den una solución, ya que les he pedido 3 veces el código ARN DE LA DEVOLUCIÓN y tampoco me lo han querido dar, adjunto justificante de la devolución donde solo se ve una tarjeta registrada y foto donde ellos decidieron hacer la devolución que es una tarjeta que yo no tenía como metodología de pago ellos no han hecho caso a eso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque esta mañana , día 26 de septiembre de 2026 a la 13:00h, he tenido un percance con una dependienta del Mango Man del centro comercial WAY en Dos Hermanas. Al llegar a la tienda la dependiente nos recibe de malas formas , sin ganas de realizar su trabajo, le informamos que venimos a hacer una devolución y desde el primer momento nos pone pegas por que la devolución era de otra persona , le enseño el codigo de barras y me dice que no es suficiente que necesita saber que día se hizo , le comunicamos el día , la forma de pago y le damos el número del ticket , sigue sin ser suficiente por tanto le contamos la situación de porque la dueña de la compra no puede venir . La dueña de la compra es mi madrina y su marido fue asesinado hace una semana , nosotros solo le queriamos hacer un favor devolviendo la ropa de su difunto marido . Al contarle el problema , en lugar de darnos una solución como una buena profesional , se rie de la sutuación y nos hace contactar con la mujer de la compra . Ella le intenta contar que vive en un pueblo a media hora de alli que no puede desplazarse porque han asesinado a su marido y la respuesta de la dependienta es poner caras de desprecio y reirse del asunto diciendo que no es su problema . Al final la dueña de la compra se ve obligada a desplazarse hasta el centro comercial porque según la dependienta la única forma de la devolución era pasar la tarjeta de la dueña . Cuando llega la dueña de la compra a la tienda la dependienta le intenta mentir diciendo que nos había dado una solución de una tarjeta regalo , cuando es mentira. La dependienta se niega a darnos su nombre y sigue hablando de malas maneras sin ninguna comprensión por la situación. Por este motivo le hemos puesto una hoja de reclamaciones , una persona con esas caracteristicas , pocos modales , cero amabilidad y una comprensión por las cosas inexistente , no debería de trabajar de cara al público. Además, esta es la segunda reclamación que tiene esta señora de nuestra parte, por los mismos motivos. Es una persona desagradable y sin ningún tipo de comprensión sobre una situación tan delicada como esta. Por ello solicito que esa persona no trabaje más en este establecimiento porque espero que nadie se sienta como a nosotros nos ha echo sentir hoy. Espero que se tomen las medidas pertinentes ya que la última vez no se hizo. Soy una clienta fiel de mango , pero le puedo asegurar que no volveré a pisar esa tienda mientras esa persona siga ahí. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días esperaba un pedido y sin haber nadie en casa recibí un mail por parte de la empresa de reparto SENDING confirmado la entrega y no es posible ya que no había nadie en el domicilio. Tampoco se a entregado a los vecinos de al lado, les he preguntado y normalmente me reciben algunos paquetes en mi ausencia. Solicito la devolución integra del importe o el reenvío de los productos está vez recogida en tienda cercana a mi domicilio puesto que no me fío de la empresa de reparto y les aconsejo que ustedes tampoco lo hagan. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, Realice un pedido en esta página y los cuadernos llegaron mal, a pesar de decir en la página claramente como adjunto en la fotografía que eran de tamaño folio me llegaron tamaño cuartilla. Pedí devolución y me dicen que no hay problema pero tengo que pagar los gatos de envío. No tengo que hacerlo porque el pedido llegó mal pero después de eso ya nadie me contesta ni en la página, ni al correo nada. Y sigo con unos cuadernos que no he pedido y sin opinión de devolución