Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pago indebido de parking

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27/04/2026 entré por la zona de llegadas con mi vehículo al ver un cartel que decía: 10 minutos de cortesía gratis. Como solo tenía que recoger a mi hija de acababa de llegar de Mallorca y ya me estaba esperando entré y mi sorpresa fue que me vi atrapado en un atasco provocado por la máquina que cobra el parking y levanta la barrera para salir, ya que no admitía el pago con tarjeta y nos remitía a una caja que, a la una de la madrugada, lógicamente estaba cerrada. Todos los coches haciendo sonar su claxon al verse atrapados sin poder salir y allí no apareció nadie del aeropuerto a solucionar el incidente. Cuarenta minutos después la máquina empezó a cobrar con la tarjeta de crédito y poco a poco pudimos salir de esa calle, pero por supuesto pagando un parking que nunca existió , y a un precio de oro, sin ni siquiera emitir un recibo porque según la propia máquina "no estaba disponible". SOLICITO me sea devuelta la cantidad de 4,70 euros y una disculpa por parte del aeropuerto por los cuarenta minutos que nos hizo perder a todos los conductores que estábamos allí. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
06/05/2026
Bleiza

falta de atención al cliente – Tienda online Bleiza

Con fecha 10/04/2026, realicé una compra a través de la tienda online "Bleiza", consistente en un vestido que recibí posteriormente en mi domicilio. Una vez recibido el producto, comprobé que la calidad del mismo no se corresponde en absoluto con lo anunciado en la página web, presentando características claramente inferiores y que pueden considerarse engañosas respecto a la información ofrecida al consumidor. Por este motivo, inicié el correspondiente proceso de reclamación y solicitud de devolución dentro del plazo legal establecido. Sin embargo, a pesar de haber contactado en varias ocasiones con la empresa a través de sus canales de atención al cliente, no he recibido respuesta efectiva, limitándose a ignorar mi solicitud y no facilitando la información necesaria para completar la devolución, concretamente la dirección a la que debo enviar el producto. Esta situación vulnera mis derechos como consumidor, impidiéndome ejercer mi derecho de desistimiento y devolución conforme a la normativa vigente en materia de consumo. Adjunto copia del pedido y de los correos electrónicos enviados de los que no he recibido respuesta.

En curso
P. C.
05/05/2026
Navarro León

Reembolso

Hola, realice un pedido el 15 de Abril por importe de 95'88€ y al recibirlo la calidad del producto no corresponde con la descripción de la página web. También me falta uno de los productos,un vestido. Ruego se me devuelva mi dinero

En curso
P. C.
05/05/2026
Elena García Madrid

Reembolso

Hola,realice un pedido el 15 de Abril por importe de 71,91e y me acaba de llegar el pedido y la calidad de los productos no corresponden con la descripción. Las telas son malas, están mal confeccionadas y me siento engañada. Quiero que se me devuelva mi dinero

En curso
D. V.
05/05/2026

Suscripción no autorizada

Hola, el pasado 26 de marzo realizé un test de inglés en la página Psality cuya realización tenía el precio de 50 céntimos de euro. Hoy 5 de mayo me ha llegado un pago no autorizado de 47,50 euros cuando no he hecho ninguna suscripción al mes. Exijo mi dinero de vuelta. Son unos etafadores. Inmediatamente supe que eran ellos ya que he mirado mi historial y ese era el único test que había realizado, además de que los precios con los que tratan son exactamente los mismos. La página web de llama Psality.

En curso
C. R.
05/05/2026

Una baja que nunca llega

He contratado el servicio de Alarma en Movistar en forma personal en un local, como vendimos la propiedad solicitamos la baja. hasta ahi todo bien, inocente de mi, pensando que una baja.....es una baja! Pero no ! Al acercarnos a las oficinas de Movistar nos dicen que alli no tomaran la baja y que debía realizarla por teléfono. Luego llame y solicitando la baja la baja 12/2025 A los dias me llama un comercial ofreciendo dos mes de prorroga. Que fue con sorpresa de facturacion incluida . Y por arte de magia el servicio revive. factura y respira. ( Con mi propiedad vendida en diciembre de 2025, en marzo y abril/2026 vuelven a facturar servicios) Ese servicio facturado se ve que lo brindaron en una dimension paralela porque mi propiedad ya no era mi propiedad. Luego en Abril vuelvo a pedir la baja-esta vez con mas conviccion casi como quien pide un conjuro a ver si funciona- Y entonces aparece el giro final: su baja sera el 01 de JUNIO . . Claro, lógico. porque todos sabemos que las bajas en este universo no dependen de quien la solicita, sino de un calendario secreto que maneja la empresa. Mientras tanto los equipos siguen tranquilamente en mi poder viviendo su mejor vida sin que nadie los recoja, pero eso si......facturando con una puntualidad digna de reloj suizo. En conclusion mis queridos lectores Darse de baja es mas complicado que ganarle al Real Madrid en el Bernabeu Solicito con el debido respeto y ya con cierto sentido del humor adquirido tras esta experiencia. Se fije fecha efectiva de baja. Se anulen cargos posteriores y se coordine entrega de equipos. Porque esto dejo de ser un servicio hace rato y paso a ser un partido sin arbitro....donde hay uno solo que decide cuando termina. Espero podamos cerrar este proceso que ya tendria que estar resuelto.

En curso

S-07593-102022 Denegación subvención placas solares por culpa de Iberdrola

Hola, tras casi 4 años de la instalación de las placas solares me acaba de llegar (a Iberdrola también) la notificación de que se deniega la ayuda por parte del Organismo competente. El motivo que se alude es que la documentación que envía Iberdola al Organismo no es correcta. Este último ha reclamado a Iberdrola en múltiples ocasiones el correcto envío de la documentación que se le requiere pero lo envían siempre tarde y mal. Tengo constancia de 5 reclamaciones . Se ha llegado a este punto tras la incompetencia de Gestión Ayudas Iberdrola y tras múltiples quejas mias, incidencias telefónicas abiertas, correos y llamadas a Gestión de Ayudas Iberdrola y a Iberdrola de las que tengo constancia documental. En ningún caso he tenido respuesta operativa real, siempre es “no se preocupe, estamos en ello”. Y ahora que, que pasa ahora con el dinero de mi subvención que ya tenia aprobado ?. Se hace cargo Iberdrola ? Necesito una respuesta urgente para obrar en consecuencia. El procedimiento en cuestión es S-07593-102022 Un saludo Adolfo C S.

En curso
L. C.
05/05/2026

Cobro indebido por pedido a domicilio no entregado

Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a domicilio a través de Just Eat, tal y como consta en las capturas de pantalla que adjunto. Sin embargo, tras confirmar el pedido, la plataforma lo marcó como “listo para recoger”, obligándome a desplazarme a Benicalap pese a encontrarme en el centro de Valencia. Al contactar con el restaurante, se me indicó que existía un pedido mínimo de 25 € para envío, negándose tanto a realizar la entrega como a devolver el importe. Posteriormente, Just Eat confirmó esa versión, afirmando que el pedido había sido solicitado para recogida, lo cual es incorrecto según las pruebas disponibles. Considero que se trata de un cobro indebido por un servicio no prestado, además de una falta de información clara y veraz durante el proceso de compra. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado, así como la revisión de este tipo de prácticas para evitar que se repitan.

Cerrado
A. D.
05/05/2026

Cobro sin explicación

Buenas tardes, He recibido un cargo en mi tarjeta de -39€ de bejao fit s.l. Yo no he contratado nada con esta empresa. Ruego me lo devuelvan. Un saludo. Gracias.

En curso
C. A.
05/05/2026

Reembolso en mi tarjeta

Buenas, tengo 2 pedidos con Temu. Pero han puesto una empresa de reparto nueva, eco scooting, q es malísima. No hay manera de recibir el pedido porque no hacen su trabajo correctamente. E escrito a Temu contándoles, y les e pedido q quiero un reembolso íntegro de mis gastos. Pero solo quieren retener ese dinero en un bono. Cosa que no quiero, porque nunca volveré a comprar allí. Gracias

En curso

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