Últimas reclamaciones

​Hechos: El pasado 31 de octubre de 2025, realicé el pago de 0.50€ por un servicio puntual de prueba en la plataforma CV Lite. En ningún momento durante el proceso de pago se me informó de manera clara, transparente y destacada (conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores) que dicho pago conllevaba la suscripción a una cuota mensual de 29.99€. ​Sin mi consentimiento explícito, se han realizado tres cargos de 29.99€ cada uno en los meses de noviembre, diciembre y enero. Considero que se trata de una cláusula abusiva y falta de transparencia en la contratación. ​Solicito: ​La baja inmediata de cualquier servicio vinculado a mi cuenta. ​El reembolso total de las tres mensualidades cobradas indebidamente (89.97€), ya que no he hecho uso del servicio ni autoricé dicha suscripción recurrente. ​Informo que ya he iniciado procesos de disputa en PayPal y mi entidad bancaria para recuperar dichos importes.

ME LLAMARON DE UNA COMERCIALIZADORA OFRECIENDOME UN MEJOR PRECIO EN MI RECIBO DE LUZ, ACCEPTE Y A LOS PODCOS DIAS ME LLAMA ENDESA DICIENDO QUE ME HABIAN ENGAÑADO QUE ERA UN CAMBIO DE COMPAÑIA, ME AVISARON QUE HAVIA MUCHAS ESTAFAS EN REFERENCIA HE ESTE TEMA Y VOLVI CON ELLOS, TENIA UN PLAZO DE 15 DIAS Y NO HAVIA PASADO EL TIEMPO ESTABLECIDO POR ESTO ME CANVIE, AHORA ME LLEGA EL RECIBO , QUE APARTE DEL CONSUMO ME PENALIZAN CON 117,30 EUROS. HE DEVUELTO EL RECIBO COMO ERRONEO. MI INTENCION N O ES NO PAGAR LA FACTURA, SINO QUE NO ESTOY DE ACUERDO CON LA PENALIZACION , YA QUE ME ENGAÑARON Y ENCUENTRO QUE NO ES NADA ETICO, LA MANERA QUE ACTUAN. HOY HE LLAMADO AL TELEFONO ATENCION AL CLIENTE, Y LA CHICA SE HA REIDO DE MI EN MI CARA DICIENDO QUE TENGO QUE PAGAR Y COLGANDOME EL TELEFONO. ES PENOSO QUE EN LENO SIGLO XXI CON TANTO MODERNICACION , PUEDAN ENGAÑAR A LA GENTE Y REIRSE EN SU CARA.

Hola, mi nombre es Antonio Castizo Pérez y hace un mes conseguí una empresa en Madrid interesada en que realizara las prácticas de segundo de DAW con ellos. Para aclarar, llevo todos los pagos al día y mi nivel de formación es más del requerido para un alumno de prácticas. El problema llega cuando tengo que poner en contacto a Medac/Davante con la empresa en cuestión. En Medac no paran de darme largas diciendo que se ha trasladado la incidencia al departamento correspondiente que es el de prácticas, pero el departamento de prácticas no me responde a absolutamente nada y llevo llamando y mandando emails desde octubre. Hace un par de meses hablé con una orientadora que me dijo que el formulario para las prácticas nos lo mandaban en marzo... Al final gracias a mis compañeros me enteré de que debieron mandarme este formulario en diciembre y después de reportarlo no hubo forma de que me mandaran dicho formulario necesario para acceder a las prácticas. Por mi parte, estuve meses buscando una empresa y la gran mayoría ya no acepta estudiantes en prácticas, cosa que entiendo sobre todo saliendo de este centro porque la preparación es pésima y muy por debajo del nivel junior requerido para acceder al mercado. He estado desde antes de comenzar en DAW aprendiendo a programar y haciendo proyectos por mi cuenta, lo que llamó la atención de esta empresa fue mi perfil y gracias a eso conseguí mi oportunidad. Después de todo esto me puse en contacto en el minuto uno con Medac para tramitarlo todo, le pasé los datos a varias personas que me dijeron que me ayudarían a tramitarlo pero no hicieron nada. Al contactar con orientación (otra vez) me dijeron que mandara los datos de nuevo de la empresa y mandé absolutamente todo lo que necesitan. Por otra parte, la empresa con la que quiero hacer las prácticas puso de su parte para agilizar aún más el trámite, pero Medac no le proporcionó datos de ningún tipo y les dijeron que debía ser yo quien hablara a un número de whatsapp y que ellos trasladarían todo al departamento de prácticas del cual dudo de su existencia incluso... Ellos ya no pueden hacer nada más y a mi no paran de marearme y no consigo contactar con absolutamente nadie del departamento de prácticas. No quiero problemas, no quiero tener que demandar, solo quiero hacer las practicas en esa empresa, que se me realice el trámite y no andar detrás de ellos día si y día también intentando luchar por mi derecho a la formación en un centro de trabajo que yo mismo me busqué y me gané una vacante gracias a mi formación FUERA de Medac. La empresa está a la espera de que se pongan en contacto para dejarlo todo listo. Medac no tiene que hacer nada más, ya lo he hecho yo por ellos, ahora solo deben cumplir su parte y tramitarlo, ni siquiera debo rellenar formulario de prácticas ni deben buscarme una empresa, está todo hecho. Solo necesito que dejen de ningunearme y hablen con la empresa de una vez.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 1 de enero pedí desde deporvillage un articulo que se enviaba con la compañia inpost. El 7 de enero dejaron el paquete ES92478245 con numero de seguimiento 120300420854 en un punto pack: alimentación vadiz (dirección: calle juan XXIII num 2, repelega, portugalete 48920-bizkaia). He ido en numerosas ocasiones y no encuentran el paquete. he puesto una reclamación en inpost via telefónica y no me dan solución. Segun el punto pack, allí no lo han dejado. SOLICITO que se me entregue el articulo comprado y si no fuese posible, me sea devuelto el importe integro del mismo: 119,95€. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me cerraron la cuenta supuestamente por una actividad inusual, que yo he utilizado mi cuenta siempre igual. Y ahora después de estar detrás de ellos para que me solucionen el problema, nadie me da la solución. Tengo cheques regalos en dinero Amazon en esa cuenta, tengo que hacer cambios en los pedidos, estoy a la espera de una devolución y como ya no tengo cuenta, no puedo hacer seguimiento de nada. Se pasan la pelota del servicio de atención al cliente al departamento de servicio técnico, el cual no me responde nunca. Ya nose donde acudir.

He cambiado en enero de cuota estándar a premium, pagando la diferencia. Quiero volver a cambiar de cuota premium a estándar para que en febrero se me cobre la estándar. Tras contactaros, me decís que solo es posible gestionarlo en febrero, cuando ya se me habrá cobrado la cuota premium por completo, más cara que la estándar. Solicito solución y que me paséis a la cuota estándar para pagar solo por esta cuota en febrero.

Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para presentar una RECLAMACIÓN FORMAL debido a la situación de acoso y vulneración de mis derechos como consumidor que estoy sufriendo por parte de su departamento de recobros (o empresa subcontratada por ustedes). Expongo los siguientes hechos: Reclamación de deuda improcedente: Se me está exigiendo el pago de una supuesta penalización por importe de . Quiero reiterar, tal y como ya consta en mis interacciones anteriores, que dicha penalización NO CORRESPONDE y la incidencia ya fue resuelta a mi favor con anterioridad. No existe tal deuda y rechazo firmemente cualquier obligación de pago al respecto. Acoso telefónico y malas formas: Estoy recibiendo reiteradas llamadas telefónicas en diversos horarios, en las cuales los agentes se dirigen a mí con malas formas, un tono agresivo y falta de educación. Coacciones y amenazas: En dichas llamadas se me amenaza con [ejemplos: incluirme en ficheros de morosos tipo ASNEF, acciones legales, etc.] con el único fin de coaccionarme para pagar una deuda inexistente. Esta conducta vulnera la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como mi derecho a la tranquilidad y la normativa vigente de Protección de Datos, al utilizar mis datos para fines de acoso ilegítimo. Por lo expuesto, SOLICITO Y EXIJO: El cese inmediato de cualquier llamada telefónica, mensaje o comunicación de recobro, tanto por su parte como de cualquier empresa de gestión de cobros externa. La anulación definitiva de la supuesta deuda/penalización, confirmándome por escrito que mi saldo es cero y que el expediente está cerrado administrativamente. La confirmación por escrito de que mis datos no han sido ni serán cedidos a ningún fichero de solvencia patrimonial (listas de morosos), dado que la deuda es discutida y no cierta, vencida ni exigible.

Buenas tardes, soy José David Guerrero. Realicé la entrega de un paquete para envío a Francia el día 29 de Diciembre, la única información que he obtenido de cómo avanza el paquete es la siguiente: En tránsito El envío está en tránsito internacional. 31/12/2025 | 16:15 El envío está en tránsito. 31/12/2025 | 10:59 En demora El envío está pendiente de llegar a destino. 31/12/2025 | 01:39 En tránsito El envío ha sido recepcionado en las instalaciones de origen de SEUR. 29/12/2025 | 12:03 El código del envío es: REC000075344387 El envío es de un teléfono que se había vendido a través de eBay por 300 Euros, y aún habiendo pagado para el envío el gasto extra de la "Protección de SEUR" no ha llegado a su destino todavía, ya van muchísimos días de retraso. No contentos con esto, el comprador, desesperado por la situación ha cancelado la compra, y me pide que le devuelva el dinero. Entonces, me encuentro sin mi teléfono de 300 Euros, que ni siquiera puedo localizar dónde está, y ahora también sin el dinero que ha costado la venta, por lo que he perdido tanto el teléfono como el dinero. Por parte de SEUR, he abierto varias incidencias (todas sin respuesta). Llamé a SEUR y me pasaron una primera incidencia, con este ticket: 35635992 del que no recibí ni he recibido respuesta (llamé aproximádamente hace una semana, quizá hasta más). Entre otros muchos tickets e incidencias hechas con mi cuenta en SEUR, hoy he vuelto a llamar a SEUR para tener más información. Tengo que añadir que la persona con la que he tratado no ha sido NADA comprensiva conmigo, en lo absoluto. Me decía que ya había sido reportado en varias incidencias (mías, y las de la llamada anterior), pero yo le decía que no me habían resuelto nada, a lo que ella me respondía que me contactarían por correo. Le explico que el comprador ha cancelado la compra porque no le llega el paquete, y que si puedo pedir que se traiga de vuelta, ya que como comento, para algo pagué la "Protección de SEUR", ¿no? Bueno, pues me dice que no se puede hacer nada, que iba a juntar todas las incidencias hasta el momento en un nuevo ticket de incidencia que englobe todo, y que esperase a respuestas por correo. No me ha llegado ninguna notificación a ninguna parte de ese ticket nuevo que me ha creado. Muy desagradable el trato, cero comprensiva, y muy malas formas. No ha querido ayudarme ni entenderme, y lo único que me decía era: "Lo único que puedo hacer es poner una nueva incidencia, espera a que te respondan porque no se puede hacer nada". No tiene ningún sentido, es una vergüenza el trato que tienen esta empresa y sus trabajadores, pésimo servicio de atención al cliente y cero resolutivo. Además, el trato es horrible, sin ningún tipo de educación ni miramientos, y enseguida te largan con el ticket de incidencia para que no estés molestando más, pero NADA se ha resuelto de mi paquete, no tengo información de este desde el día 31 de Diciembre, y estamos a 13 de Enero. Esta reclamación creo que se queda corta, pero no veo qué más puedo hacer para que esta empresa quiera ayudarme con mi pedido. Si no me pueden devolver mi teléfono a mi dirección de casa, quiero el reembolso del mismo, porque como ya relato, el comprador ha recibido un reembolso de la compra que, lógicamente después de tantísima espera y de cero información ha cancelado. Si para colmo, ahora llegan a entregarle mi paquete con el teléfono al comprador, habiéndole devuelto el dinero, se habrá llevado un teléfono gratis, y yo habré perdido mi dinero y mi teléfono. Esto no se puede permitir. Quedo pendiente de respuestas inmediatas, y de soluciones reales, y no más tickets y no darme ninguna información de mi paquete ni su paradero. Espero que SEUR sse digne a responder, siempre con educación, y entendiendo a su usuario que ha pagado por su servicio.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el contrato de suministro eléctrico dado de alta con su empresa en fecha aproximada 12/07/2025. El motivo de esta reclamación es que su empresa se hizo pasar por mi compañía habitual de energía, induciéndome a error durante las llamadas comerciales, en las que se me ofrecieron supuestas mejores condiciones que no se han cumplido, habiéndoseme cargado importes superiores a los acordados. Considero estos hechos especialmente graves, ya que el cambio de compañía se produjo bajo información engañosa, lo que vicia mi consentimiento y supone un claro incumplimiento de las condiciones ofrecidas verbalmente. Asimismo, les exijo, en virtud de la normativa de protección de datos y de defensa de los consumidores, que me faciliten copia íntegra de todas las grabaciones de las llamadas telefónicas mantenidas con su empresa desde el número 653741955, incluyendo la llamada de contratación y cualquier comunicación posterior. En relación con los importes facturados, les informo de que las cantidades cargadas indebidamente fueron retrocedidas por mi entidad bancaria, ante la falta de correspondencia con las condiciones ofrecidas. No obstante, su empresa me reclama actualmente dichas cantidades, reclamación que considero improcedente mientras no se acredite de forma fehaciente la existencia de un consentimiento válido y las condiciones reales aceptadas. Por todo lo anterior, solicito expresamente: - La entrega de las grabaciones solicitadas en un soporte accesible. - La revisión completa del proceso de contratación y de las facturas emitidas. - El cese inmediato de cualquier reclamación de deuda. - La anulación del contrato, si procede, sin penalización alguna. Sin otro particular, atentamente.