Últimas reclamaciones

Buenas, hace dos meses compramos en una máquina exprendedora unos sobres, y uno de ellos no salió. Lo comunicamos a la empresa y al principio nos daban un código para que sacásemos el sobre pero ese código no llegó, después de quedar con ellos 4 veces pasó el tiempo y ahora me ofrecen 15€ en la próxima cuenta y nos han vuelto ha hacer lo mismo de dejar de contestar. Ami ya me parece que se están riendo en la cara de la gente y quedándose el dinero

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para manifestar mi inconformidad con el pedido que recibí recientemente número 1113723197, ya que el producto entregado no es el tamaño que esperaba y por su precio pensé que era de buen tamaño resulta que no. Recibí el pedido esperando porque la chica que me estaba haciendo la entrega me dijo que la devolución solo la podía hacer si recibía el producto, sin embargo, ha sido imposible que me hagan la devolución del producto, ni por telefono, ni por correo, ni en tienda, ni por redes sociale. Este producto no cumple con mis expectativas como cliente. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones, sin obtener ninguna respuesta hasta el momento, lo cual me resulta muy preocupante. Por este motivo, solicito formalmente la devolución del producto y el reembolso íntegro del importe pagado. Quedo a la espera de sus instrucciones para proceder con la devolución y conocer el plazo en el que recibiré mi dinero. Agradezco una respuesta a la mayor brevedad posible.

Buenas tardes; He solicitado una nota simple a través de la web de esta empresa, REGISTRO DE PROPIEDADES DE ESPAÑA (NAKAMOTO EUROPE, S.L.), el proceso te va guiando y pidiendo los datos de la finca los tuyos. Justo antes de realizar el pago, te dan a elegir entre: - Muy Urgente (+9,90€) en 4h - Urgente (+6.90€) en 24 horas. El paso siguiente es introducir los datos de la tarjeta Cuando te llega la confirmacion del banco indica 0€, aceptas y el cargo que te pasan es de 38,48 €, hasta despues de haber pagado no ves los 38,48€, Hasta entonces solo 9,90€ ó 6,90€. Tienen un aparente formulario de contacto que NO FUNCIONA. No existe ningún número de teléfono para hablar. He enviado un email inmediatamente despues edl pago para que cancelar el servicio y exigir la devolucion del dinero y NO CONTESTAN. La web es completamente ENGAÑOSA por el diseño y por que solo al final del proceso, despues del apartado de pago es donde pone que el servicio cuesta 24,90€ + los 6.90€ informados anteriormente. Es un servicio absolutamente engañoso Quiero la devolución de ese importe y no quiero el servicio de esta empresa. Asi se lo he comunicado por e.mail inmediatamente despues del pago y antes de recibir la nota simple. Me gustaria hacer publicas estas malas practicas y si ha lugar consideraria poner una denuncia para que no engañen a mas personas y se lucren a costa de eso.

Por la presente, presento una reclamación formal en relación con la compra de un chaquetón de la marca BLAUER, por un importe de 645,00 €, adquirido en su establecimiento en fecha 05/01/2026. Los hechos son los siguientes: Fecha de adquisición: El producto fue recibido como regalo el pasado 6 de enero de 2026. Solicitud de cambio: El día 14 de enero de 2026, acudí presencialmente a su tienda para solicitar un cambio de talla, ya que la prenda no me queda bien, o en su defecto, la devolución del importe dado que en el ticket de compra no consta ninguna información referente a la politica de devoluciones ni en la tienda consta ningun cartel informando al cliente, ni a la persona que efectuo la compra, se le informo. Respuesta de la empresa: El día 16 de enero, recibí una llamada telefónica de su parte informándome de que la talla solicitada está agotada en todos sus centros. Como solución, me ofrecen un vale de tienda con una caducidad de 3 meses con posibles prórrogas. Consideraciones: Considero que la emisión de un vale por un importe de 645,00 € es una medida desproporcionada. Al no disponer ustedes del producto para efectuar el cambio de talla, y ante la imposibilidad de encontrar otra prenda de mi interés en este momento, ya que no hay ningun articulo de mi interes excepto ese chaqueton, supone un perjuicio económico evidente. Por todo ello, SOLICITO: La devolución íntegra del importe (645,00 €) en el mismo método de pago original o mediante transferencia bancaria. Adjunto copia del ticket de compra/regalo para facilitar la gestión. Atentamente, Montserrat

Hola, me han pasado a mi cuenta un cargo de 575,78€, en concepto de penalización por darme de baja al cambiar de compañia (hemos devuelto el recibo, ya que no venía acompañado de una factura explicativa). El contrato de Prosegur, en nuestra casa de Guriezo en Cantabria, se realizó en abril de 2024 y la alarma la instalaron el 26 de abril de 2024. En ese momento mi hijo era empleado de Prosegur. El 3 de enero de 2025 acudimos a la oficina de Movistar en Castro Urdiales para cambiar la titularidad de la alarma y ponerla a mi nombre, porque mi hijo cambió de empresa. En esta operación no hubo que cambiar ningún aparato de alarma. El contrato que me envía Prosegur es del día 3 de enero de 2025, no figura como cambio de titularidad, si no, como un nuevo contrato. En ningún momento nos hablaron de ningún tipo de penalización, por lo que no le dimos importancia a la fecha. El motivo por el cual nos hemos dado de baja de Prosegur es porque nos subieron la cuota de 41,89 a 46,89€ sin ninguna justificación a los cinco meses.

Datos del Servicio: - Fecha del viaje: 19 de octubre de 2025 - Tren: AVE 05161 (Valencia - Madrid) - Pasajera: Menor de 9 años (Servicio de acompañamiento contratado y pagado). Descripción de los hechos: Presento esta reclamación ante la negativa de Renfe a asumir su responsabilidad por un fallo crítico de seguridad y servicio durante el trayecto mencionado. Los hechos se desarrollaron de la siguiente manera: - Instrucciones del personal en tierra: Siguiendo el protocolo, nos presentamos 15 minutos antes de la salida en el control de billetes. Tras esperar al responsable del servicio, este me recomendó personalmente que acompañara a mi hija hasta su asiento. Accedí siguiendo sus instrucciones profesionales. - Ausencia de personal en el vagón: Al llegar al vagón indicado (en el extremo opuesto del andén) 5 minutos antes de la salida, no había ningún tripulante ni personal de a bordo para recibir a la menor. El responsable del servicio, según pude observar, entró en el tren por el último vagón en el último instante tras haber permanecido charlando en el control de acceso. - Situación de peligro físico (Cierre de puertas): Ante la ausencia de personal y el miedo de verse sola, mi hija intentó salir del vagón justo cuando las puertas comenzaron a cerrarse. Tuve que empujarla físicamente hacia el interior desde el andén para evitar que la puerta la atrapara, ante la inexistencia de supervisión por parte de Renfe en ese punto de acceso. - Incumplimiento de la custodia: Durante el inicio del trayecto, la menor estuvo totalmente desatendida. Fue una pasajera desconocida quien tuvo que consolarla y hacerse cargo de ella hasta que, pasado un tiempo considerable, un empleado de Renfe se personó en el lugar. Alegaciones a la respuesta de Renfe: Renfe ha rechazado mi reclamación basándose en argumentos contradictorios: - Afirman que mi presencia "dificultó la labor", cuando fue su propio personal quien me indicó que entrara. - Sostienen que hubo "supervisión constante", afirmación que es objetivamente falsa dado que la niña fue auxiliada por una pasajera ajena a la compañía ante la ausencia de la tripulación. - Reconocen en sus correos que el personal estaba "en el andén" realizando otras tareas, admitiendo implícitamente que no estaban custodiando a la menor dentro del vagón en el momento del cierre de puertas. Solicitud: Dada la gravedad de lo ocurrido, donde la seguridad física de una niña de 9 años se vio comprometida por una negligencia operativa, solicito: - La devolución íntegra del importe del billete y del cargo por el servicio de acompañamiento de menores (servicio no prestado conforme a contrato). - Una disculpa formal que reconozca el fallo en el protocolo de seguridad y la atención, más allá de respuestas tipo automáticas que eluden la responsabilidad. - Que se informe de las medidas correctoras tomadas para que ningún otro menor vuelva a quedar desatendido en el momento crítico del cierre de puertas.

El 7 de noviembre 2025 vino un técnico, recomendado por Adeslas SegurCaixa, con quien tenemos el seguro de hogar a arreglar la caldera què no conseguía subir de los 39 grados el agua caliente. El técnico vino, pagamos 250 € e hizo el arreglo. Un mes después la caldera vuelve a mostrar un fallo similar, a veces si, a veces no no calienta lo suficiente. Hoy, por ejemplo, al intentar ducharme solo llegaba a 34 grados. Volvimos a llamar a Adeslas SegurCaixa ya que la reparación está en garantía por un año. Desde entonces, decenas de llamadas, decenas de veces nos dicen que el técnico viene tal día a tal hora y nos ha dejado plantados. Me dicen que me mandan a otra empresa, no me llaman jamás de la otra empresa. He puesto 2 reclamaciones en Adeslas SegurCaixa, no me llama Atención al clientes. Nadie se responsabiliza, nadie toma medidas, y yo sigo con la caldera en garantía de reparación y estropeada, habiendo pagado 250 € de reparación.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una RECLAMACIÓN FORMAL debido a una grave incidencia en la compra de entradas realizada a través de su plataforma. En fecha 3 de enero , realicé el pago correspondiente a la preventa de CUATRO (4) entradas para el concierto de Romeo Santos en Madrid. El importe fue correctamente cobrado en mi cuenta bancaria y, además, el justificante de compra apareció correctamente en su página web tras finalizar el proceso de pago. Sin embargo, dicho justificante NUNCA me ha llegado por correo electrónico, a pesar de que el pago se ha efectuado con éxito. Desde entonces: - He enviado DOS correos electrónicos solicitando el justificante de compra, sin haber recibido respuesta alguna. - He contactado con ustedes a través de Instagram, donde sí he obtenido respuesta, pero únicamente con mensajes del tipo “mañana avisamos”, sin que hasta la fecha se me haya ofrecido ninguna solución ni se me haya enviado el justificante correspondiente. A día de hoy: - El cargo sigue reflejado en mi banco. - No dispongo del justificante de compra ni de las entradas. - No he recibido una respuesta efectiva por parte de SFX Events. Esta situación supone una falta clara de atención al cliente y de cumplimiento de sus obligaciones como empresa organizadora y/o vendedora de entradas, generándome una gran incertidumbre y perjuicio como consumidora. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. El envío inmediato del justificante de compra y confirmación de mis entradas, o 2. En su defecto, la devolución íntegra del importe abonado. En caso de no recibir una respuesta por escrito y una solución en un plazo razonable, me veré obligada a interponer la correspondiente reclamación ante los organismos de Consumo, así como a iniciar las gestiones oportunas con mi entidad bancaria. Quedo a la espera de una solución inmediata. Atentamente, Lourdes C Zarate

Soy Cliente de Hidraqua (ahora Veolia), que lleva la concesión del Servicio Municipal de Agua Potable de l’Eliana (Valencia), donde vivo. Desde septiembre vengo indicando a la empresa problema de presión en el agua en mi casa, sube y baja, sobre todo por las mañana, me dicen que han hecho comprobaciones de presión y caudal y que todo está correcto. Mi vivienda está al lado de una instalación de aguas potables de l’Eliana y desde que hicieron algunas operaciones allí tengo problemas. He contactado varias veces con Hidraqua pero me dicen que eso será un problema de tuberías de mi casa y que contacte con mi seguro de hogar. Por eso quiero que de verdad se tomen interés para ver qué está pasando, y no como ahora, que no me lo solucionan. Estoy pagando un servicio público al Ayuntamiento de l’Eliana, de, cual tienen la concesión, pero no me están dando el servicio requerido.

El dia 15 pedido de zara me ponen que pedido entragado y es mentira no lo han entregado en la dirección correcta, reclamo a zara para q ellos se pongan en contacto con correos express y me dicen q lo busque, cosa q ya he hecho.