Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 03/01/2024 hice un pedido de Juego de Cuchillos de Cocina con Taco de Madera Dantte.Me pongo en contacto con ustedes porque me han cancelado el pedido (el cual fue cobrado INSTANTANAMENTE), el día siguiente se me envía un email conforme se cancela el pedido (sin explicación alguna). Ese mismo día reviso la página web y está ese mismo producto alrededor de 4 veces más caro. (Se me abona el dinero varios días despues de cancelármelo, es decir, para cobrar lo cobran instantáneo pero para devolver tardan su tiempo)He llamado el día de hoy y me confirman que se ha cancelado el pedido por que había un error en la página web en el precio y que por lo tanto se cancela mi pedido sin ningún tipo de compensación ni nada parecido.SOLICITO que se me entregue los dos artículos comprados en el menor plazo posible ya que se trata de un regalo por navidad.Sin otro particular, atentamente.J.G.A.

Hola,Realice un pedido a través Miravia de una aspiradora marca Cecotec. He escrito a Miravia y Cecotec a traves de la app para solicitar la factura de mi pedido pero no consigo tener ninguna respuesta ni por parte del distribuidor, ni el fabricante.Necesito disponer de la factura para la garantía.Gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de noviembre 2023 hice un pedido de productos por valor de 45,25 euros. el cual no ha llegado.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido ni contestan al tlf ni a los emailsAdjunto fotocopia del pago aceptado por Vds y del cobro en el bancoSOLICITO devolución del importe del pedido, Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 29/12/2023 hice un pedido de un pack de 3 Kokedamas.Con publicidad de entrega garantiza para Reyes con MRW ( envio 24/48h) segun su pagina web.El pedido al final lo envian por otra empresa de paqueteria.Me pongo en contacto con ustedes porque estas plantas llevan extraviadas mas de 10 dias, y la atención al publico ha sido nula.SOLICITO una solución ya, o bien se hace un reenvio urgente del material pedido por una mensajeria seria o se reembolsa el total del importe del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 29/12/2023 hice un pedido de un pack de 3 Kokedamas.Con publicidad de entrega garantiza para Reyes con MRW ( envio 24/48h) segun su pagina web.El pedido al final lo envian por otra empresa de paqueteria.Me pongo en contacto con ustedes porque estas plantas llevan extraviadas mas de 10 dias, y la atención al publico ha sido nula.SOLICITO una solución ya, o bien se hace un reenvio urgente del material pedido por una mensajeria seria o se reembolsa el total del importe del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 29/12/2023 hice un pedido de un pack de 3 Kokedamas.Con publicidad de entrega garantiza para Reyes con MRW ( envio 24/48h) segun su pagina web.El pedido al final lo envian por otra empresa de paqueteria.Me pongo en contacto con ustedes porque estas plantas llevan extraviadas mas de 10 dias, y la atención al publico ha sido nula.SOLICITO una solución ya, o bien se hace un reenvio urgente del material pedido por una mensajeria seria o se reembolsa el total del importe del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Hola,Realicé un pedido a wallapop y le pagué por bizum al comprador el coste del paquete y por wallapop solo pagué el coste del envío.Wallapop me adjudicó como empresa de transporte Boyacá.Y ahora dicen que han perdido mi paquete y que no me van a pagar el coste del paquete.En conclusión, me he quedado sin paquete y sin dinero, cuando yo confié en ellos para que mi paquete llegase bien, a parte de no llegarme para reyes.

Hola el día 07 de Enero fui a cambiar un perfume que me habían regalado el día de Reyes por otro muy similar ya que se habían confundido cuando lo compraron. En la tienda me niegan el cambio ya que según ellos me había pasado un día para realizar la devolución. En el ticket que yo tengo pone que para reclamaciones y/o devoluciones hay 15 días pero en ningún caso hace referencia a cambios.En este caso es un producto prácticamente similar e incluso más barato.

Buenas tardes, El 27/11 me puse en contacto con ustedes por un problema con la batería de mi PC ASUS ROG GX701GX-EV del 3/19.El 6/12 me comunicáis que ni vosotros ni el distribuidor disponéis de dicha pieza. A lo que os remito la información de la OCU donde se informa que cualquier producto vendido antes del 2022 el fabricante tiene la obligación de proporcionar recambios y reparaciones durante los siguiente 5 años a partir del cese de la fabricación.El 7/12 recibo un correo del servicio técnico solicitando que mande mi PC pero que al no tener la pieza se buscará una solución alternativa. A lo cual me niego rotundamente, si mando el PC es para repararlo. El 12/12 les solicito que me vendan la batería como repuesto. Me responden con el numero de serie de la pieza y solicitándome que la busque en internet por mi cuenta, y que si quiero me ayudan a montarla. A lo cual me vuelvo a negar, quiero el recambio oficial de ASUS no una pieza genérica que pueda dañar mi PC y no cuente con la garantía de la propia marca.El 14/12 volvemos a intercambiar correos pero sin ningún avance. Quedo a la espera de que me proporcionen una solución.El 7/1/24 vuelvo a contactar con ellos ya que no recibo ninguna respuesta, y por primera vez me solicitan que les mande la factura del PC.En mas de un mes nadie ha sido capaz de venderme la batería ni de ofrecerme una alternativa.Por favor, denme una solución.Gracias.

Buenas tardes, ompre unos tenis a Extreme sports a través de Privalia, los envíe unos días más tarde para su devolución en la misma caja donde los recibí( caja que recibí ya rota y arregle con fiso) la empresa no me quiere hacer la devolucion por haberlos enviado así.