Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
08/03/2026
BE2

Reclamaciòn de pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un apremio depago de esta factura. Yo no he usado sus servicios más que en una oferta gratuìta en enero drl año pasado para probar sus servicios que NO HE RENOVADO ni me ha llegado aviso de renovaciòn. SOLICITO que no me vuelvan a molestar con apremios ya que yo no he renovado nada con ustedes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. Y.
08/03/2026

Denuncia por parte de ceac

Reclamo está empresa me denunció me obliga pagar cursos no realizados libros ni son los que se debieran ser esta denuncia juzgado reclamando cantidad desorbitante Si se puede paralizar la denuncia por parte ocu

En curso
J. G.
08/03/2026
Lorenzo energia renovables s.l

Cancelación contrato y reembolso cantidades abonadas

Reclamación contra LORENZO ENERGÍAS RENOVABLES S.L. En fecha 14/11/2025, suscribí con la empresa LORENZO ENERGÍAS RENOVABLES S.L. un contrato para la instalación de un sistema de placas solares en mi vivienda. Al día siguiente de la firma del contrato, realicé una transferencia bancaria a favor de la empresa por importe de 435 euros en concepto de pago inicial derivado del contrato. Asimismo, la propia empresa gestionó la financiación del resto del importe mediante la contratación de un préstamo con una entidad bancaria(caixa bank), destinado exclusivamente a financiar la instalación contratada. Transcurridos aproximadamente cuatro meses desde la firma del contrato, la empresa no ha procedido a realizar la instalación comprometida ni ha cumplido con las obligaciones asumidas en el contrato, pese a haberse iniciado el pago de las cuotas del préstamo vinculado a dicha operación. Por todo lo anterior, y al amparo de lo dispuesto en los artículos 1100, 1101 y 1124 del Código Civil, así como en los artículos 114 y siguientes y 119 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les notifico formalmente mi decisión de resolver el contrato por incumplimiento imputable a la empresa. Asimismo, de conformidad con el artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, al tratarse de un supuesto de crédito vinculado gestionado por la propia empresa, la resolución del contrato principal debe conllevar igualmente la cancelación del contrato de financiación asociado. En consecuencia, solicito: 1. La resolución del contrato de instalación y la cancelación de la financiación vinculada. 2. La devolución de la cantidad de 435 euros abonada mediante transferencia bancaria. 4. La devolución de las cantidades que hayan sido abonadas hasta la fecha en concepto de cuotas del préstamo. Solicito confirmación por escrito de la resolución del contrato y de la devolución de las cantidades reclamadas. Atentamente, Jose Antonio Gracia González Jagg170367@gmail.com

En curso
A. P.
08/03/2026

Reembolso no recibido

Falta de reembolso tras devolución de producto defectuoso Expongo el siguiente caso para solicitar la intervención de la OCU: Pedido número (incluido en los datos) Devolución número Y101072595 Realicé la compra de un iPhone 17 Pro Max 2TB en MediaMarkt por un importe total de 2.429 €. El dispositivo llegó defectuoso desde el primer momento, por lo que contacté con el servicio de atención al cliente de MediaMarkt y seguí sus instrucciones para realizar la devolución del producto. El terminal fue enviado de vuelta conforme a las indicaciones proporcionadas por la propia empresa. Sin embargo, han transcurrido casi dos meses desde que MediaMarkt recibió el dispositivo defectuoso y todavía no he recibido el reembolso del importe pagado. Durante este tiempo he contactado en múltiples ocasiones con el servicio de atención al cliente. La única respuesta recibida es que “la solicitud de devolución se encuentra en proceso de revisión debido a una incidencia”, sin que proporcionen una solución concreta ni una fecha para el reembolso. Considero que se trata de una retención indebida del dinero, ya que el producto defectuoso fue devuelto siguiendo las instrucciones de la propia empresa y dentro del procedimiento indicado. Solicito la intervención de la OCU para que se gestione esta reclamación y se proceda al reembolso íntegro de los 2.429 € correspondientes a la compra del dispositivo. Atentamente, Antonio Perez

En curso
O. B.
08/03/2026

falta de recambios 3429LFK Danos y Perjudicios

Buenos dias ! El pasado 27 de febrero entrgue mi vehiculo Ford Transit con la matricula 3429 LFK en el taller Tarraco Center ,pol. Riu Clar de Tarragona , para la reparacion de una averia en el turbo.En ese momento ,el centro mer confirmo que la pieza se pediria el lunes y que la pieza llegaria el martes para su sustitucion y reparacion . Sin embargo , el lunes 2 de marzo recibo una llamada informandome de que el unico turbo que havia en estoc en toda la peninsula ya no esta y que se ha pedido en Inglatera y que llegaria a finales de la semana siguente.Lo que supone una inmovilizacion total del vehiculo de dos semanas , si las cosas no se alargan. He contactado con el servicio de Atencion al Cliente de Ford Espana , donde se me indica que no pueden agilizar el transporte del recambio , sin ofrecerme niguna alternativa ni solucion al perjudicio que me causa estar sin mi heramienta de trabajo Considero que existe una falta de diligencia en la gestion de recambios y un incumplimiento de las expectativas de servicio post-venta de la marca ,vulnerando mi derecho como consumidor a una reparacion en un tiempo razonable y sin mayores inconvenientes. Debido a que el vehiculo afectado es un camion destinado a mi actividad profesional y el taller oficial no dispone de un vehiculo de cortesia de similares diensiones, me he visto obligado a alquilar un camion de sustitucion por mi cuenta para evitar la paralizacion de mi actividad economica. Solicito que Ford Espana asuma el reembolso integro de estos costes

En curso

COBRO A CRÉDITO NO AUTORIZADO

Yo, LUCÍA RODRIGUEZ ALVAREZ en calidad de titular de la tarjeta CARREFOUR PASS nº 5499288319624118 denuncio que: El pasado 07/03/26 se me ha realizado un cargo a crédito a mi tarjeta PASS CARREFOUR el cual yo no he autorizado. Como adjunto en la captura, mi tarjeta está configurada para pagos al contado a final de mes, por lo que solicito cambiar el cargo de 214,47€ a mi línea de CONTADO inmediatamente. No voy a asumir ningún tipo de interés sobre este cobro a crédito no autorizado por mí, la titular.

Resuelto
D. H.
08/03/2026

Préstamo 8088740

Hola, desde Moneyman me están reclamando el pago de un supuesto préstamo que supuestamente pedi el pasado mes de Febrero 2026 por valor de 300€. No he aceptado jamas dicho préstamo ademas que jamas he facilitado ningúna información personal para dicho tramite. Por supuesto no hay ningún ingreso en mi cuenta donde supuestamente podrían haber ingresado dicho importe. Ruego cancelen dicha supuesta transacción ya que es completamente falsa. Gracias David

Cerrado
J. B.
08/03/2026

Suscripción engañosa

Buenas tardes, el día 17 de febrero , contraté una noche he de hotel a través de la plataforma eDreams, en Ayamonte . Fue para una noche que teníamos que ir a un entierro . Yo vi el precio , me convenció y contraté. Pero el día 5 de marzo le llega un cobro de 26,99 que al parecer es que yo he aceptado una suscripción. Yo nunca acepté esa suscripción. Parece ser que eso viene por defecto en la página y que no avisan en ningún momento cuando estás en contactando el servicio , de qué estás aceptando la suscripción y lo que vale. Llevo desde entonces intentando ponerme en contacto con edream a través del teléfono y no lo cogen nunca , les e enviado un correo electrónico y no contestan. A través de PayPal e puesto una reclamación y le dicen que yo acepte la suscripción y lo e vuelto a reclamar. Estoy a la espera pero le dicen que intente contratar con ellos. Cosa que es mentira porque nunca contestan . .

En curso
A. T.
08/03/2026

Problema con el reembolso

Hola, Me apunte a un ciclo medio de informática, donde la comercial me comunico que con mi prueba de acceso antigua podría acceder, 3 mese después me comunicaron que no era valido, desde entonces, 4 meses, llevo llamando y poniendo solicitudes en la secretaria virtual para que me devuelvan el importe, y siempre recibo la misma respuesta: "Disculpa la demora en nuestra respuesta. Ya hemos pasado tu caso al departamento de Contabilidad para que pueda agilizar tu caso. " Tiene un repuesta estándar siempre, pero no devuelven el dinero, y ni siquiera te pasan con contabilidad para al menos te indiquen un motivo.

Cerrado
R. A.
08/03/2026

Cobro indebido

Hola realice un pedido ; me llegó el día 11 de febrero y el mismo día , pedí que me enviaran una pegatina para devolución porque no me interesaba ningún producto . Ahora me dicen que no lo han recibido y me han cobrado 187,91 €.Imposible comunicarme con ellos , he mandado fotos de la recogida del paquete y foto de la llegada a Lookiero , y todavía dicen que no lo tienen . Me cobran el pedido sin tenerlo . Y también quiero que me cancelen la cuenta de inscripción y me anulen todos mis datos y tarjeta bancaria . Mi identificador es LK10748424

Resuelto

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