Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha facturado el cobro de la llamada de un 807456278 sin haber sido previamente avisado de que esta llamada tenia un coste adicional. SOLICITO que se reembolse el importe de esta llamada por no haber sido informado en el momento que tenia un coste adicional. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar ayuda ante mi situación. Realicé un envió el pasado 4 de Abril a esta dirección. ( https://maps.app.goo.gl/GF3GUU82EYYrbi2c8 ) Carrer Gran de Gràcia, 231, Gràcia, 08012 Barcelona. Era un sobre con tres cartas ilustradas con envió urgente al destinatario Jefa del departamento de Animación en el hotel Hovima La Pinta en Costa Adeje, Tenerife. El importe fue menos de 30 euros al envío y gestiones. Es por eso que dicha fecha que prometía llegar, llegó a la isla pero no a su destinatario. La empresa Mail Box y UPS en encargarse de del transporte justificó la falta como si el destinatario rechazara el paquete (cosa que no es así ya que hablo diariamente con el hotel y la destinataria y me han comentado que no han sido notificados de su llegada a la entrega) A continuación, la empresa me obliga y exige pagar el importe de aduanas y el coste de otros 20 euros en un tiempo de 48h ya que de lo contrario notificarían a UPS de canarias que tirasen el paquete. El paquete tiene un peso de 0.5kg escrito por el trabajador de la empresa cuando lo envié. Según mis datos el Impuesto General Indirecto Canario al IVA se mantiene la excención del pago en los derechos de aduana cuando el valor de las mercancias es inferior a 150 euros y mayor de 22 euros. Dicha empresa me envió un número para solicitar la reclamación (un número de pago) y mi tarifa ahora me va a cobrar otros 80 euros por estar tramitando qué ha sucedido con el paquete ya que les expliqué que no estaba obligada a seguir pagando más si ya tuve el importe primario al registrar el envío. Automáticamente suspendieron mi número por seguridad y me notificaron que debido a esas llamadas advertían que podían ser números de estafas y engaños. Una vez pude reactivar la cuenta les estoy aquí escribiendo. Solicito vuestra ayuda para poder gestionar éste trámite ya que me es urgente que éstas ilustraciones sean llegadas a la persona destinada. Sin otro particular, atentamente. Ana Pérez

El mensajero me llama porque no estoy en el domicilio. Se supone que lo deja en un parcel shop, pero no. Gestiono nueva entrega en oficina de Correos, pero tienen retenido mi paquete quien sabe donde. Y no tienen servicio de atencion al cliente online

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde febrero llamando y escribiéndome con agentes de Lowi para que me solucionen el tema de la recompensa por traer a un amigo. Me enviaron 23€ cuando mi amigo ya pasó más de 3 meses con fibra y teléfono pero me tendrían que haber enviado 50€. SOLICITO que se me ingresen los 50€ que anuncian sin más demora a la cuenta de PayPal que ya les facilite porque me lo pidieron (de esto hace un mes). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves día 10 a las 11:37h realice un envío en la modalidad de 24 horas por un importe de 20,26€ con la seguridad de ser entregado en 24 horas. No fue así y no se dejó aviso de paso ni se contacto telefónicamente con el destinatario. SOLICITO Reembolso de la cantidad abonada porque el envío ha llegado el lunes 14 a las 13:30h Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: JAZZTEL Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Me den de baja, ya que mi último contrato que tengo es sin permanencia y que me retiren la penalización que me han aplicado. Ya que me e ido a otra compañía Lowi para que desbloquee mis números de contactos 641 66 22 43 y 642471076 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Muchas gracias.

Buenos dias me pongo en contacto con Vds para comunicar que el envío (00041362235) con fecha 8 de Abril, no ha llegado a su destinatario. Comprobando el rastreo del paquete se indica que es entregado ese día 8 a las 19:59 h, no habiendo nadie en el domicilio y nadie conocido me informa de haberlo recogido, viendo en el albarán una firma y dígitos DNI desconocidos. Por lo que pongo en su conocimientos para solucionar está incidencia. Ya que es imposible contactar con la empresa (teléfono o email )

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El jueves pasado día 10 a las 15h contraté el Servicio postal Paq24 para la recogida y entrega en domicilio de un paquete. Según las condiciones que indican recogen en las 24 horas y entregan, al remitente le han ido enviando mensajes de recogida en una franja horaria que no han cumplido, nadie de correos ha acudido a recoger el paquete ni han llamado, tanto el Viernes, como el Sábado el remitente se ha quedado esperando la llegada del cartero, hoy Lunes aun no han actualizado la información de cuando van a proceder a la recogida y todavía figura la información del último día, sábado 12. Es imposible contactar con nadie de Correos Express, sus teléfonos de atención al cliente es un robot y no hay posibilidad de que te atienda una persona física y tampoco hay posibilidad de reclamación a través de la web. Solicito la devolución del importe pagado por no cumplir con las condiciones contractuales ofrecidas la empresa, en caso de no responder a mi reclamación tomaré las medidas necesarias para que se cumplan mis derechos como consumidor. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al hacer una llamada a un fijo de Zamora, se ha derivado a un numero de cobro. La llamada en un primer momento se hacía a una empresa de mensajeria. Y al hacer la llamada se ha derivado a un numero de tarificación especial, a un 807, de la empresa Phone Renove. SOLICITO reembolso por el engaño. Nuestra compañia de telefono es Yoigo. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de abril del 2025 a las 15:48 horas conseguí contactar con ustedes después de 5 intentos fallidos en los que siempre están ocupados o me remiten a una asistente virtual vía WhatsApp la cual evidentemente no me resuelve nada. Mi internet tanto en casa como en el móvil no va bien con continuos cortes y lentitud, la persona que me atendió me dijo que un técnico me llamaría en aproximadamente 2 días, para hacerme una revisión por que entendió que existía un fallo, pero ningún técnico me ha llamado y sorprendentemente me llego un mensaje de texto diciendo que el problema estaba resuelto. Este incidente es la segunda vez que sucede puesto que la anterior vez fue exactamente igual, los problemas se resuelven remota y misteriosamente pero sigo igual. SOLICITO Que me den una solución o la opción de dejar la compañía sin ninguna penalización de permanencia puesto que no me están dando el servicio que yo pago. Sin otro particular, atentamente.