Últimas reclamaciones

Asunto: RECLAMACIÓN FINAL Y SOLICITUD DE BAJA: Contrato nº 00620837 – Milagros Magdalena Chota Jaramillo ​A la atención del Departamento de Administración: ​Por medio de la presente, reitero mi solicitud de baja inmediata y resolución del contrato nº 00620837, suscrito el pasado 24 de abril de 2026. Esta petición se fundamenta en un grave incumplimiento administrativo por su parte. EN EL CURSO DE PRODUCCIÓN MUSICAL Y TECNICO DE SONIDO Y tambien este serivicio tiene clases mal grabadas y durante el mes de Julio solo tuve 6 de clases y la falta Deseo un baja definitiva de este curso porque no se aprende nada y el equipo de "Docentes" No ayudan y falta profesionalidad y me estafaron con las clases presenciales ... y tambien las clases telepresenciales que ofrecen en la plataforma solo me toco 6 durante el mes de Julio que son 31 Días yo no quiero seguir consumiendo un servicio asi y todavía hacen un descuento automatico en la tarjeta de mi tía y le estan afectando a ellam ​Incumplimiento de entrega de documentación: El contrato fue formalizado por la asesora Tamara Ferrer Alises el 24 de abril de 2026. Sin embargo, no se me hizo entrega de una copia del contrato en dicho momento, contraviniendo lo estipulado en el propio documento (página 2, apartado "RECIBO COPIA"). Esta negligencia ha sido reconocida por la trabajadora Maria Zara Ponte Longueira (zara.ponte@northius.com) mediante correo electrónico enviado hoy, 7 de julio de 2026. ​Derecho de Desistimiento (Cláusula 4): Debido a que no recibí la información contractual ni el documento de desistimiento en tiempo y forma, el plazo legal de 14 días para desistir (estipulado en la Cláusula 4) comienza a computarse a partir de hoy, 7 de julio. ​Inexistencia de bienes físicos y deudas: Dado que el material suministrado es exclusivamente virtual (plataforma y libros digitales), no existe bien físico alguno que deba devolver. Por tanto, no hay posibilidad de depreciación ni costes de logística. Asimismo, al ser un derecho ejercido dentro del periodo legal de desistimiento, no reconozco ninguna deuda pendiente con su entidad, solicitando la cancelación de cualquier cargo futuro. ​Cese de domiciliaciones: Se ordena la paralización inmediata de cualquier cargo en la cuenta asociada al contrato. Los datos para proceder al cese de los cobros son: ​Titular: AMANDA CERREL RIBEYRO ​ ​Solicito la confirmación por escrito de que el contrato ha sido resuelto, que no existe deuda alguna por mi parte y que se ha procedido a la baja definitiva del servicio. De no recibir dicha confirmación o de producirse cualquier cobro adicional, procederé a la devolución de los recibos bancarios y presentaré formalmente esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Sevilla, aportando como prueba el reconocimiento del error administrativo por parte de su empresa. ​Atentamente, ​Milagros Magdalena Chota Jaramillo Teléfono: +34 617 961 522 PASAPORTE: 124418660 Sevilla 8 de Julio

Estimados/as señores/as:  El pasado mes de julio en 2025, empecé con la academia flou. Al darme de alta me expresaron de manera verbal que mi mensualidad en la academia sería de 140€ , pero en ningún momento me especificaron que tendría una duración de 2 años, ni nada en relación a la permanencia del contrato. Durante este año, las tutorías han sido breves, con profesionales no especializados ni competentes llegando a decirme que “el temario que cae en una oposición de administración en una localidad, (no las del Estado) es una cuestión tuya”; lo proporcionado en la página virtual no tenía relación con lo que me dijeron en la llamada inicial, y la IA que tienen de atención al cliente, me insistió en que no tendría que darme de baja, sino que al pasar un año y no querer renovar directamente se me daría de baja. Me pongo en contacto con ustedes porque quiero desistir de mi contrato, darme de baja; en ningún momento se me informó de que tendría una permanencia de dos años y mucho menos que podría prescindir del contrato en el momento que yo lo solicitara. SOLICITO: Darme de baja de la academia y que dejen de cobrarme la mensualidad. Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Departamento Jurídico de la empresa 0K a 10K Fecha: 7 de julio de 2026 Yo, por medio del presente escrito manifiesto mi total disconformidad con la reclamación de pago que me ha sido remitida mediante correo electrónico el día 6 de julio de 2026. La deuda que se me reclama es expresamente impugnada por considerar que carece de fundamento suficiente, no ha sido debidamente acreditada y no se ajusta a la realidad de los hechos ni a las condiciones que, en su caso, pudieron existir entre las partes. Por ello, solicito formalmente: Que cesen de manera inmediata los requerimientos de pago mientras la supuesta deuda permanezca en disputa. Que me faciliten toda la documentación que justifique el importe reclamado, incluyendo contrato firmado, facturas, justificantes, cálculos detallados y cualquier otra prueba que pretendan utilizar para fundamentar su reclamación. Que cualquier comunicación futura se realice exclusivamente por escrito. Asimismo, les informo de que este asunto ha sido puesto en conocimiento de mis representantes legales y que toda actuación posterior será tratada por la vía correspondiente. En caso de persistir en reclamaciones que resulten infundadas, abusivas o carentes de respaldo documental, me reservo el ejercicio de cuantas acciones legales, civiles, administrativas o penales pudieran corresponderme para la defensa de mis derechos e intereses, incluyendo la reclamación por los daños y perjuicios que dichas actuaciones pudieran ocasionarme. El presente escrito será aportado como parte de la documentación ante mis abogados y, en su caso, ante las autoridades competentes, incluida la Policía, junto con el resto de las comunicaciones mantenidas con su empresa. Sin otro particular, les requiero para que tomen en consideración el contenido de este escrito y actúen conforme a Derecho. Atentamente.

Quiero presentar una reclamación por el mal servicio de atención que estoy recibiendo como alumno. Estoy estudiando en vuestro centro y pago mensualmente por una formación y un servicio que, en la práctica, no estoy recibiendo. Cada vez que tengo una duda o surge algún problema, intento contactar por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, pero la mayoría de las veces no obtengo respuesta. Cuando finalmente contestáis, suelen pasar más de 60 días, y en muchas ocasiones la respuesta no resuelve el problema ni ofrece ninguna ayuda. Esta situación se repite constantemente y está afectando a mi formación, ya que no puedo avanzar con normalidad cuando necesito soporte. Considero que, al tratarse de un centro privado por el que pago cada mes, es razonable esperar una atención adecuada y respuestas en un plazo razonable.

Presento esta reclamación por considerar que el proceso de contratación llevado a cabo por esta empresa vulneró mi derecho a recibir una información clara, suficiente y transparente antes de asumir un compromiso económico o de gran importancia. La contratación se realizó bajo una intensa presión comercial, mediante videollamada en la que se me instó de forma continuada a aceptar la oferta, y completar la contratación de manera inmediata, sin disponer del tiempo necesario para comprender el alcance real del compromiso que estaba adquiriendo. Durante todo el proceso se me indicaba qué pasos debía seguir y que debía firmar, sin recibir una explicación clara de las consecuencias económicas y contractuales. La información facilitada durante la videollamada resultó incompleta y, a mi juicio, insuficiente para adoptar una decisión plenamente informada. Antes de realizar el pago y formalizar la contratación no se me facilitó de manera clara el contenido íntegro de las condiciones contractuales ni las cláusulas que regulaban el servicio. Fue únicamente una vez completado el proceso de contratación cuando tuve acceso a dichas condiciones, momento en el que ya había asumido el compromiso económico correspondiente. En ningún momento se me explicó de forma clara que estaba asumiendo un obligación de pago de aproximadamente 3.000 euros. Por el contrario, se insistía en el importe inicial de 300 euros y en la posibilidad de abandonar la formación si no cumplía mis expectativas. Tras la contratación intenté ponerme en contacto con las personas que, según la empresa, debían orientar y acompañar al alumnado para solicitar información sobre como iniciar la formación y resolver las dudas que tenía. Y no obtuve respuesta. Asimismo, quiero dejar constancia de que nunca llegué a utilizar el servicio contratado. No accedí a las clases online que se realizaban, ni al contenido que ofrecían. Cuando solicité la baja, tampoco recibí respuesta clara ni una gestión efectiva de mi solicitud. Fui derivada de un contacto a otro de forma reiterada, indicándome cada persona que debía dirigirme a otro departamento, sin que nadie asumiera la gestión de mi petición ni me ofreciera una solución. Durante el tiempo que permanecí dada de alta, la empresa no mostrara interés alguno por el hecho de que no hubiera accedido al contenido de la formación ni asistido a ninguna de las clases ofrecidas. Sin embargo, una vez cesaron los pagos, comenzaron las reclamaciones económicas y advertencias de que sería incluida en un fichero de morosidad si no abonaba las cantidades que se me reclamaban. Finalmente dichas advertencias se materializaron a día de hoy he sido incluida en ASNEF. Considero que, pese a mis reiterados intentos de resolver la situación y solicitar la baja, la empresa priorizó exclusivamente la exigencia del pago sin ofrecer una respuesta efectiva a mis solicitudes. Todos los hechos expuestos pueden ser acreditados mediante la documentación de la que dispongo, incluyendo capturas de pantalla, conversaciones mantenidas por WhatsApp, correos electrónicos, el contrato facilitado por la empresa y demás documentación relacionada con el proceso de contratación y con las solicitudes de baja realizadas. Quedo a la disposición de la OCU para aportar todas estas pruebas si fueran necesarias para la tramitación de la presente reclamación.

Señores GRUPO ATRIUN BARCELONA Saludos Cordiales El motivo de la presente es para hacer mi reclamación formal para que me entreguen mi TITULO DE GOBERNANTA DE HOTEL que cumplí con todos los requisitos para la obtención del Diploma como ser haber concluido el curso teórico y las correspondientes prácticas en el HOTEL ATENEA Barcelona, donde tengo el justificante de mis prácticas . Actualmente me siguen cobrando los importes de cuotas mensuales que han sido pagadas más de la mitad del monto total del Curso de Gobernanta. Por tanto solicito tengan la gentileza de gestionar y entregarme mi DIPLOMA DE GOBERNANTA DE HOTEL y hacerme llegar personalmente y arreglar formalmente este incidente, ya que he intentado por todos los medios comunicarme con el Centro Educativo, sin tener respuesta hasta el momento Con este motivo, saludo a vosotros muy atentamente ANA LETICIA PORTILLO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 07 de Septiembre 2025 adquirí un voucher para la realización de un examen de certificación de Salesforce, el cual, al intentar utilizarlo, mostraba un error indicando que ya había sido utilizado previamente. Tras contactar con el soporte de Salesforce, se me confirmó que dicho voucher había sido efectivamente usado por otra persona, pese a que yo no lo había utilizado en ningún momento. Posteriormente, contacté con la empresa a la que compré el voucher para informar de la situación. Aunque inicialmente indicaron que estaban revisando el caso con Salesforce, no he recibido una solución ni respuesta definitiva desde el día 19 de mayo 2026. Mientras tanto, el voucher ha expirado el 20 de mayo sin que haya podido hacer uso del mismo, lo que me ha supuesto un perjuicio económico directo. SOLICITO que se me proporcione una solución a la mayor brevedad posible, ya sea mediante la entrega de un nuevo voucher válido o el reembolso íntegro del importe abonado, dado que el producto adquirido no cumplía con las condiciones esperadas ni ha podido ser utilizado por causas ajenas a mi responsabilidad. Sin otro particular, atentamente. Carmen Prieto

son unos tramposos que para conseguir dinero inventándose una matricula y un curso totalmente inexistente y carente de validez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría cancelar mi suscripción premium en la formación de sistemas Microinformaticos y redes de CEAC SOLICITO la cancelación de mi suscripción premium Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenia un curso que era por anualidad con el siguiente correo jlgaarcia91@gmail.com, se me vencía el dia 30/06 sin embargo desde el mes de mayo estoy llamando para realizar la cancelacion, en las llamadas realizadas además de ofrecerme productos aunque indicaba explícitamente que deseaba la cancelacion me decíais que no podía cancelar hasta el último dia del curso ya que si no mi curso se cancelaría en el momento y no podría terminar el curso hasta la fecha fin que era el 30/06 eso en todas las llamadas realizadas, he llamado el dia 30/06 y me indicas que ya se habia pasado la fecha ya que era el dia 29/06 y me cobrarían 1 mes mas aunque lo cancele, me indican un número de cancelacion ese mismo dia 30/06 me dan este codigo 23381966 no conforme llamo de nuevo el dia 01/07 y me indican que aun no está cancelado aun teniendo dicho codigo, pregunto al asesor que me atiende si yo podría haber cancelado el curso con anterioridad y seguir disfrutando del mismo y me indica que si aunque en las llamadas anteriores me habían indicado que no por lo cual no habia podido cancelar. SOLICITO las grabaciones de todas las llamadas realizadas del mes de mayo, junio y julio, tambien la devolución del importe cobrado por la mala gestión de vuestros asesores Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…