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Práctica comercial engañosa y cobros no autorizados camuflados como pagos únicos por la Academia De0

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A. J.

A: De0a10k. Agency Eleva LLC

23/09/2026

Contraté el programa formativo de la Academia De0a10k a través de un asesor comercial por WhatsApp. Se me aseguró de forma explícita que se trataba de una membresía mensual de 200€ flexible y cancelable en cualquier momento, ocultándome deliberadamente que me estaban vinculando a una deuda forzosa total de 2.000€.Al intentar tramitar la baja por falta de conformidad y transparencia, descubrí a través de su propia pasarela de pagos (Whop.com) que la academia había procesado y camuflado mis cuotas en el sistema informático bajo la modalidad de "compras de pago único independientes" (one-time purchases) en lugar de una suscripción. Esta manipulación técnica impide de forma fraudulent* que los alumnos podamos cancelar los pagos automáticos por internet desde nuestro panel de usuario.Tras negarse la academia a resolver el contrato y devolverme los 400€ cobrados bajo engaño (dos cuotas de 200€), he interpuesto una denuncia formal ante la Guardia Civil y he abierto un expediente de retrocesión de cargos (chargeback) en el Banco Santander por fraud* comercial. Exijo la rescisión total de cualquier supuesto contrato o permanencia y la devolución íntegra de mis 400€.

Asistencia solicitada 26 septiembre 2026

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