Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. G.
17/01/2025

LLamade fuera de horario comercial

Me acaban de llamar a las 8 de la mañana por una deuda de 10 horas

Cerrado

Cobro indebido

El pasado día 14 de Enero realicé una consulta de diferentes préstamos desde Google, y entonces aterricé en otra página llamada www.FINZA.ES, en la que te piden tus datos de cuenta bancaria para realizar un préstamo (supuestamente con ellos ) y luego te piden los datos de tu tarjeta, para devolver el préstamo. Te hacen una autorización de 0 Euros a tu tarjeta). Hasta aquí, lo normal. Entonces, la triquiñuela es que te dicen que no han encontrado ningún prestamista y te muestran una pagina con otros prestamistas para realizar el préstamo: (ya sea con Wandoo, Crezu Vivus, Cofidis etc). La cosa es, que cierras la página , te olvidas de ellos y al cabo de 2 DIAS me llega un cargo de casi 40 Euros porque alegan que me he suscrito a su servicio de búsqueda de préstamos anual el cual YO NO ME HE SUSCRITO A NADA NI TAMPOCO HE USADO SUS SERVICIOS. TAMPOCO TE INFORMAN DE LO QUE VAS A CONTRATAR CON UNA SIMPLE AUTORIZACIÓN DE 0 EUROS. YO NO HE DADO MI CONSENTIMIENTO PARA SUSCRIBIRME A ESTE SERVICIO ANUAL . Ellos alegan que es por un servicio que prestan (¿qu servicio? ¿el de buscar y denegar prestamos?) Rápidamente intento contactar con ellos al correo electrónico: soporte@finza.es, info@finza.es dpo@fonza.es, con el fin de darme de baja ya que YO NO ME SUSCRIBÍ con ellos y tampoco quiero sus servicios .Llamo al 633654198 para contactar con ellos y tampoco es posible. Esta empresa se salta todas las normas de Comercio Mundial. PUNTOS PARA DENUNCIAR: --------------------------------------- 1. MALA PRAXIS ABSOLUTA. 2. TE PIDEN LOS DATOS DE TARJETA PARA "SUPUESTAMENTE" DEVOLVER UN PRÉSTAMO " Y LO QUE HACEN ES SUCRIBIRTE A UN SERVICIO ANUAL. 2. NUNCA APORTAN INFORMACIÓN DE LO QUE VAS A CONTRATAR CON LA AUTORIZACIÓN DE 0 EUROS. 2. NO SE PUEDE CONTACTAR CON ELLOS. 3. LETRA PEQUEÑA EN SU CONTRATO QUE NUNCA LLEGAS A LEER PORQUE ESTÁ ESCONDIDÍSIMO, NI TE AVISAN POR E-MAIL DE QUE TE HAS SUSCRITO A ALGUN SERVICIO ANUAL. 4. EN CUALQUIER CASO, YO NO ACEPTO SUS SERVICIOS Y ESTOY DADO DE BAJA DESDE EL TERCER DIA!. Ni te enteras cuando te suscribes, ni tan siquiera te avisan ni envisan e-mail. Por lo que solicito que se reembolse en mi tarjeta el importe cobrado. Quedo a la espera. Saludos

Cerrado
A. A.
17/01/2025

**Línea Directa Aseguradora: "El arte del engaño, ahora con cobertura"**

Bienvenidos a **Línea Directa Aseguradora**, donde la creatividad no tiene límites... para inventar nuevas formas de **timarte con elegancia**. 🚗💸 💡 **¿Derechos del cliente? ¡Pfff!** Aquí reinventamos la legalidad y reinterpretamos la jurisprudencia del Tribunal Supremo a nuestra conveniencia. ¿Te suena bien eso de elegir tu taller de confianza? Nosotros decimos: "Mejor el nuestro, aunque tú no quieras". Y si protestas, no te preocupes, tenemos un montón de **cláusulas abusivas** listas para confundirte más que un contrato de 100 páginas en letra tamaño hormiga. 📞 **Atención al cliente... si sobrevives a la espera** Llámamos y disfruta de una experiencia única: **horas interminables de música telefónica** que harían llorar al mismísimo Beethoven. ¿Servicio real? No exageremos, solo queremos que disfrutes de la sensación de abandono. Ah, y si decides colgar, ¡no pasa nada! Lo retomamos desde cero la próxima vez. 🎩 **El truco de los 200 euros mágicos** Sabemos que elegir abogado, procurador o perito es tu derecho, pero ¿por qué hacerlo fácil cuando podemos limitarte a unos simpáticos **200 euros**? Eso sí, el abogado que te puedas permitir con ese presupuesto probablemente estará terminando Derecho... o aprendiendo a usar el Excel. 🛠️ **Reparaciones a precio de risa** ¿Piensas que las reparaciones tienen un precio fijo? En **Línea Directa**, **nosotros decidimos lo que cuesta una tuerca**. Dictamos precios de mano de obra, recambios y reparaciones, porque el mercado no nos dice cómo hacer las cosas. 🤝 **Ofertas motivadas... pero no informadas** Nuestro juego favorito: presentamos solicitudes de ofertas motivadas **sin que las leas**. ¿Para qué molestarte con detalles aburridos? Si dejamos pasar los plazos, mejor para nosotros. ¿Tú querías justicia? Nosotros queríamos otra cosa. 💶 **Prometemos reembolsos... pero solo en tus sueños** Si alguna vez te dijimos que te reembolsaríamos algo, ¡qué ilusión! Pero recuerda: las promesas son como el humo, se las lleva el viento y solo dejan un leve olor a chamusquina. 🎭 **La gran obra de teatro: engaños y mentiras** Coaccionamos, limitamos y confundimos, todo con una sonrisa. Porque aquí, en **Línea Directa**, somos artistas del fraude cotidiano. **Contrata con nosotros y vive la experiencia premium del desamparo asegurado. Línea Directa: "Tu confianza es nuestro negocio... pero tus derechos no".** 🚨

Cerrado
D. B.
17/01/2025

Llegar a un acuerdo

Estimado ALLIANZ SEGUROS, me dirijo a ustedes para comunicarles que llevamos 15 días sin seguro. A pesar de que hubo una incidencia con el segundo pago. No hemos parado de ponernos en contacto para subsanar dicho impago. El día 1 de noviembre de 2024 hemos pagado 612,45 euros. Nos habéis anulado las 2 pólizas, por más que un seguro estaba totalmente abonado. Adjunto los siguientes documentos: el extracto bancario Y DNI SOLICITO: Llegar a un acuerdo, ya que hemos pagado 612,45 euros el 1 de noviembre de 2024 y no hemos disfrutado casi del servicio, porque nos habéis anulado todo.

Cerrado
N. V.
17/01/2025

Problema reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que Credalitas Madrid me ha cobrado dos recibos de 30'99 sin haber contratado nada con ellos. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: que me devuelvan el dinero y me den de baja en esta empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. A.
16/01/2025

No atencion para cirugia niña de 1 año

Mi hija debe ser operada con una intervecion tipo ambulatoria, y esta empresa de seguro en alianza con SANITAS, se pusieron de acuerdo y tomaron una mala interpretacion de informe medico para una urestististomia, del cual se corrigio posterior con el mismo medico. y no quieren derivar respuesta. Tardando la intervecion en 2 oportunidades, y donde mi hija una niña de 1 año y 4 meses, ha sufrido 2 infecciones de orina, porque los resposables de estas aseguradoras no se atreven a pasar la respuesta para que mi hija pueda superar dichas infecciones. De continuar las infecciones urinarias la niña puede sufrir problemas en sus riñones o cualquier organo, ya que la intervencion se necesita urgente.

Cerrado
M. S.
16/01/2025

Problema con descuento en la prima

Tras solicitar la baja en noviembre, me llaman de Asisa para ofrecerme un descuento del 15% durante 2025 en la prima si no me doy de baja. Acepto el descuento, pero para mi sorpresa al llegar enero no me aplican dicho descuento. He puesto dos reclamaciones por la web, he llamado por teléfono, he enviado emails y a fecha de hoy no se han puesto en contacto conmigo para solucionarlo. (qué rápido llamásteis para que no me diera de baja) El día que me llamaron para ofrecerme el descuento fue el 21 de noviembre de 2024 y la conversación quedó grabada, así que no entiendo dónde está el problema. Devolverme lo que me habéis cobrado de más y aplicarme el descuento que me habéis ofrecido.

Resuelto
R. M.
16/01/2025

Póliza seguros

Voy a cumplir 85 años y desde hace más de 70 años mis padres contrataron un seguro de cobertura funeraria a mi nombre. (póliza 163098521). Tras llevar pagando durante estos 70 años actualmente me están subiendo la póliza a razón de un 15-20% por año, estando actualmente en más de 30 euros mensuales para una cobertura de capital sanitario de 3661€ es decir, estoy pagando cada año el 10% de la cobertura suministrada, lo cual es una aberración, llevando pagando más de 70 años dicha cobertura

Cerrado
L. S.
16/01/2025

incidencia en cajero y número de pago

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hoy he tenido una incidencia en el cajero por un doble cobro de una extracción. He llamado a atención al cliente quienes me han facilitado un número para la reclamación de pago, el 807456244. En él me han tomado todos mis datos y me han comunicado que me mantuviera a la espera.he preguntado si podía llamar a un número sin cargo y me han dicho que la espera sería corta. A los 20 minutos de espera, he cortado la llamada, ya que el importe iba a ser superior a la cantidad reclamada. Ua locura. Imposible contactar con los números gratuitos. Vergonzoso qu un servicio de atención al cliente, también de pago (902323000) te ofrezca como solución un número de pago tan abusivo. Números de los cuáles alerta el propio banco y las empresas de telefonía como estafa. En este caso ha sido una estafa en toda regla, ya que he permanecido 20 minutos a la espera. Por no mencionar que no he podido solucionasr la incidencia en el cajero automático. SOLICITO: La devolución del importe de la llamada en cuanto aparezca en mi factura de telefono, o la anulación inmediata del pago antes de que llegue a mi operador telefónico Adjunto captura de pantalla de la duración de la llamada, que he tenido que cancelar por abusiva Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. N.
16/01/2025

PAGO FACTURA

Hola, tengo una factura pendiente de pago desde 02/07/24 de la compañia LINEA DIRECTA soy taller y me han estado dando largas para efectuar el pago. Después de siete meses de llamadas y correos electrónicos me dicen que hay una deuda con hacienda y de ahí el retraso en el pago siendo totalmente FALSO, y por ello les adjunto certificado de estar al corriente.

Cerrado

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