Suscripción hecha y cierran reclamaciones

Me di de alta, pagando los dos euros del primer mes, y solicité la intervención de los agentes en dos de mis reclamaciones. Pasados unos días me llega un mail indicando que no se ha podido atender una reclamación porque no soy socio. Cómo?? Entro a mi perfil, y sí, tengo activados los beneficios y, es más, se me invita a aumentarlos con un coste adicional. Les escribo contándoles la situación y ni contestan. Y encima la reclamación que han cerrado, no puedo reabrirla. Vaya jeta!!!!

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Asesoría seponga  encontacto contigolo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 791 22 90 de L aJen horario de 9 a 18h, V de 9 a 14h. Un saludo, OCU

Vuelvo a recibir un email diciendo que una de mis reclamaciones no puede ser atendida porque no soy socio, todo esto el mismo día en que me cobran la segunda cuota. Pero a qué estáis jugando??? Tampoco he recibido el email que se supone he de recibir para elegir regalo. Haced las cosas bien!!!

Hola???? Se puede saber a qué jugáis??? Me habéis cobrado ya el segundo mes y seguís diciéndome que no se ha podido atender mi solicitud porque no soy socio!!! De qué vaís??? Tampoco he recibido la opción de elegir regalo por hacer la inscripción. Se puede saber qué demonios os pasa??? Solucionadlo ya, abrid los casos que habéis cerrado sin estar resueltos o devolvedme el dinero, miserables.

Seguís cerrándome reclamaciones por no estar suscrito, cuando SÍ LO ESTOY!!! Se puede saber a qué estáis jugando?? Tampoco he recebido ningún email ni sms sobre el regalo elegible. Eso sí, los dos primeros meses me los habéis cobrado!!! Os parece normal esto??? Qué hacéis, esto con todos los incautos que, como yo, pican en vuestra trampa?? De qué váis??? Abrid la reclamación que me cerrásteis alegando que noe staba suscrito cuando sí lo estaba. Y quiero mi regalo!!!! RA TA S