Últimas reclamaciones

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cobro de 90.90€ de Domestika Plus por un servicio que no he solicitado ni se me ha informado. He contactado con ellos para solicitarles un reembolso pero me indican que al comprar uno de sus cursos disponía de 30 días para desistir del Plan Plus. Sin embargo, no he llegado a realizar dicho curso ni quiero dicho plan al tratarse de un completo error. De hecho, ellos mismos podrán comprobar en su plataforma que no he tenido más actividad en Domestika en este tiempo. Por otra parte, sé que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminó el pasado año que el consumidor tiene el derecho de desistir de un contrato a distancia SÓLO UNA VEZ en el caso de una suscripción que establece un período inicial gratuito que se prorroga automáticamente si no se cancela. Además, si la empresa no ha informado al consumidor de manera clara, comprensible y explícita de que la suscripción se convertirá en una suscripción de pago después del período inicial gratuito, el consumidor debe tener el derecho de desistir nuevamente después de dicho período. En mi caso no he recibido en mi correo la información sobre el cobro, sino que dicha información habrá llegado a mi bandeja de spam, por lo que no he podido cancelar previamente. Por favor, les ruego que consideren mi petición y tengan en cuenta mis circunstancias. Un cordial salido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el curso que me vendieron a través de una llamada supuestamente tenía cierto acompañamiento diario y personal 1 a 1 lo cual no es así. Desde el primer pago que hice tuve acceso al curso y al verlo el mismo día me di cuenta que no era lo que me vendieron. Desde ese momento pedí que cancelaran los pagos que no fue lo que me prometieron y se niegan todo el tiempo, tengo los audios y las fotos de que desde el primer momento pedí que lo cancelaran porque era una estafa. No venden lo que realmente dan. Dan una formación grabada y sin acompañamiento directo que fue lo que yo aclare que necesitaba. Supuestamente tienen la llamada grabada. Hablé con los supuestos profesores, el que me vendió seguí los pasos y no quieren hacerme la devolución del dinero. No quiero el curso y son estafadores. SOLICITO la devolución de las cuotas pagadas y que cancelen los pagos Sin otro particular, atentamente. Lisandra Allison noda morin

Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro indebido de la suscripción a Domestika Plus. El pasado mes de Julio compré por 0,99€ un curso en Domestika para el cual facilité mis datos bancarios. En ningún momento compré el plan Plus de manera intencionada, pero por lo que he estado leyendo sobre la estafa de Domestika, utilizan como cebo sus cursos baratos para luego colarte de forma engañosa con los datos bancarios obtenidos el “plan Plus” y tampoco se me notificó que había pasado a formar parte de este plan mediante vía email. Sin embargo, un mes más tarde, se me notificó del recibo de cobro de 99,99€ de la orden C39434879T25333184 mediante email y el cobro en mi tarjeta, es entonces cuando me he dado cuenta de dicha estafa. Inmediatamente he accedido a la plataforma de Domestika para ver que estaba sucediendo. He intentado cancelar el plan y tras mucho tiempo y esfuerzo navegando por su web, sin poder ser atendida nunca por un humano, tan solo por un bot que afirmaba que podía ser cancelado en cualquier momento, nunca pude cancelarlo porque no aparecía el botón de reembolso. He estado viendo en el apartado de preguntas frecuentes como hacerte Plus, y para mi grata sorpresa es a través de una serie de pasos (que no son pocos) que tampoco nunca llevé a cabo. Por lo que como usuaria he sido completamente engañada. Me he puesto en contacto con ellos sin éxito pues la única manera es a través de un chat de IA, por lo que únicamente te dicen que no es posible devolver el dinero de la suscripción. Tras la frustración que siento expongo mi caso a través de OCU y para mi sorpresa otros muchos usuarios como yo han sido engañados de la misma manera. Quiero que me reembolsen mi dinero y que este tipo de actuaciones poco claras y éticas tenga consecuencias para la plataforma de Domestika. Además de poder revocar la información de mis datos bancarios a una entidad ante la cual me siento completamente indefensa. Por ello expongo todos estos hechos que no es un caso aislado sino otro más en pocos meses. Gracias

Además de todo lo que ya he reclamado en base a lo fraudulento de estas formaciones y la forma en que se otorgan los créditos sin previa autorización del el supuesto solicitante ( en este caso yo no solicité ningún crédito por eso digo supuesto solicitante ) Me apego a que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ha determinado el pasado día 11/01/2024 que los clientes a los que un banco o una entidad financiera les concedió un crédito al consumo pueden pedir la nulidad del préstamo, y con esto la devolución de los intereses pagados, si el prestamista no hizo un estudio de su solvencia antes de otorgarle el crédito.Exijo que no se cobren los intereses ni los gastos derivados del préstamo, ya que no se realizó ningún estudio de solvencia económica y el TJUE ha declarado que, por lo tanto, el préstamo es nulo Debido a esta ley , a las irregularidades que presenta el programa APPOINTMENT SETTING y la empresa RETSINNAL GROUP SLU y a la forma irregular de autorizar el préstamos sin previa consultoría conmigo ni previo estudio de mi solvencia económica al momento del préstamo.

Me acaban de cobrar más de 100 euros para una suscripción anual de domestika. Nunca he comprado ninguna suscripción en esta página y mucho menos de un año . No tienen mi autorización para hacer eso !!!! Lo único que compre fue un curso que me salió anunciado en Instagram . En ningún momento me avisaron que eso iba en conjunto con ninguna suscripción. Me siento engañada y claramente es una estafa . No encuentro la manera de ponerme en contacto con ellos porque nisiquiera hay un correo a disposición de cualquier queja que puede haber . He investigado un poco y he visto que a muchísima gente les pasa exactamente lo mismo , lo que me parece muy curioso es que nadie dice que han podido solucionarlo. Es increíble que al día de hoy sigan permitiendo que pasen este tipo de estafa y peor aún que no se pueda hacer nada , ni cancelación , ni devolución , nisiquiera poner una queja en su pagina web . Y porque no hay repercusiones, pasa una y otra vez y se quedan con nuestro dinero por la cara . No necesito una suscripción anual ! Estafadores !

Estimados/as señores/as: Sequra Me punto en contacto publico con ustedes debido a que por email simplemente al igual que la empresa que imparte la supuesta formación VIP APPOINTMENT SETTING de la empresa RETSINNAL GROUP, SLU son parte de un fraude y al leer otras reclamaciones por aquí me doy cuenta de que tienen el mismo método operando, ya que , al igual que los demás yo no autorice una financiación yo hice un pago con tarjeta y 4 días después me llegó un email diciéndome que había unos cambios que no me afectaban . Ahora bien me puse en contacto con ustedes les expliqué que esta empresa era una estafadora le di pruebas para la cancelación de esta crédito que de entrada yo no autorice con ustedes por que en ningún momento firme nada y su única respuesta fue que no podían hacer nada . Pero al ver que esta empresa y Tradeando son aliadas veo que las dos hacen lo mismo te venden algo de un único pago y una vez das tus datos en complicidad con ustedes te acarrean un crédito que no solicitaste.   Y yo apegándome a que tenía una garantía de cancelación de un mes no tarde ni eso en contactarme con ambas empresas para cancelar y ni ninguna me da soluciones solo pretenden que pague un crédito que no firme y continué con una formación académica deficiente y que no brinda resultados , que no tiene una bolsa de trabajo real porque venden humo Tengo todas las pruebas de cómo la empresa que me vendió un curso de 185€ ahora pasa de mi , me cambia los términos y condiciones de cancelación y reembolso a conveniencia y si al igual que muchos otros me enteré que no era un pago único si no pagos mensuales luego de hacer la compra del mismo Adjunto como el día 11-07-24 me llega un mensaje de confirmación de mi compra ( de mi compra no de mi crédito ) Y luego 4 días después me llega uno de cambios que no me afectan ( a todas estas yo solo hice un pago ) no firmé nada no me mandaron nada para verificar crédito y la acondiciones de manera previa ni SEQURA ni RETSINNAL GROUP, SLU que es la empresa con la que contrate esta formación

Hola, Esta mañana vi que se realizó un pago de 104,81€, facturación: B-2MB253164X455301E. No he realizado ningún pago, ni he comprado ningún curso con ese importe. Quiero que me devuelvan esa cantidad, por favor. Laura

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el importe de mi matricula, fue de 1530. ahora me cobran lo mismo por menos asignaturas.Me dicen que ha cambiado la normativa , pero mi pregunta es, cambia la normativa de las asignaturas a cursar, pero no cambia el importe de las asignaturas, ahora una asignatura que valia 299, vale ahora 541. SOLICITO que se me siga cobrando el mismo importe que me indicaron, ya que la normativa solo cambia las asignaturas no el precio de las asignaturas, ya que el precio no lo pone el ministerio de educcacion Sin otro particular, atentamente.

Al igual que muchos otros reflejados en OCU y TRUSPILOT, el pasado mes de julio adquirí unos cursos sin saber y tener conocimiento claro de que me estaban haciendo un plan plus de pago, por el que me han cobrado 104 €. No recibí ningún mail ni notificación informándome que al adquirir dichos cursos estaba en un periodo de prueba de 30 días , al cabo de los cuales se me cobraría dicho importe. Hacen caso omiso de los correos o las reclamaciones y no hay manera de ponerse en contacto directo y poder reclamar. He hecho muchos cursos con ellos desde años y como profesora los recomendaba encarecidamente a mis alumnos por la calidad de los mismos. Después de esto no creo que vuelva ni a hacer uso ni a recomendarlo. Somos muchos usuarios los que nos sentimos estafados y frustrados por la engañosa política de venta que ha puesto en marcha Domestika. Total falta de ética y trasparencia. Exijo la devolución del importe. Es más, no estoy interesada en los cursos que adquirí y desearía devolverlos dado el engaño al que hemos sido sometidos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy reclamando por el mal uso o desconocimiento respecto al uso visual del signo de discapacidad física o movilidad reducida en la fachada de vuestro centro académico madrileño de peluquería, indicando el Servicio gratis de Lavado y Corte para personas con Movilidad reducida o discapacidad física. Mal uso que trajo como consecuencia el que, en mi segunda visita, no me dieran mi correspondiente servicio gratuito como cliente con movilidad reducida. El caso es que inicialmente ya una vez yo había ido a esta peluquería (acompañado de mi esposo y cuidador no profesional que me auxilia en desplazarme por la ciudad) y el servicio era gratuito para mí, debido a mi condición de movilidad reducida de 83 por ciento o nivel de baremo 2. Por ello ustedes han colocado para uso visual, el signo con la silla de ruedas, que refiere a la discapacidad física y movilidad reducida, y el uso correspondiente que ustedes han decidido una vez colocado el logo con una pegatina de tamaño bastante observable. Ahora, la segunda vez que fui, tras haber tenido una buena experiencia ahí, resultó que vuestro propio director del centro, tras una sorpresiva negativa del personal en recepción, me negó el derecho al servicio gratuito argumentando que el signo de la discapacidad solo refiere a los que están en sillas de ruedas, y no a una persona como yo de 83 % de discapacidad, con secuelas severas en la motora fina y la locomoción. O sea, el director explica que para tener movilidad reducida hay que andar en silla de ruedas, y no con una capacidad de 83 % o nivel de dependencia II, como verificó y leyó él en mi tarjeta delante de varias personas preocupadas con lo que estaba pasando, entre ellas la misma trabajadora de atención al cliente en dicho centro, que inicialmente nos advirtió que era una orden del director y que ella no podía hacer nada. De nada sirvió que le explicáramos al director, yo y mi esposo, en lo que consisten los baremos de movilidad reducida y los grados de discapacidad. Incluso se negó a dejarme colocar una queja al establecimiento, diciendome palabras inadecuadas que no venían al caso. Y por supuesto, de nada sirvió que le enseñara mi correspondiente tarjeta de discapacidad. Sin más, y esperando respuesta. SOLICITO, por favor, revisar vuestros conceptos de Movilidad reducida y la atención correspondientes para personas con esta condición, como yo. Para ello recomiendo auxiliarse de la búsqueda en Google respecto al concepto de Movilidad reducida o discapacidad física, además de ser asesorados por las instituciones gubernamentales de dicha esfera, como pueden ser los Centros Bases, encargados de evaluar dichas discapacidades físicas y entregar las tarjetas y resoluciones oficiales al respecto. Así evitarán conductas equivocadas hacia el cliente con movilidad reducida. Sin otro particular, atentamente, y esperando respuesta.