Últimas reclamaciones

Estimados,Me pongo en n contacto con Vds mediante este medio, reclamando la inutilidad y la defectuosidad del producto que me habéis enviado. Un Via-T.Además, el servicio de atención al cliente funciona de la misma manera que los productos que estáis vendiendo. Es decir no hay nadie para atender.Por lo tanto, vengo a reclamar la devolución de mi dinero, baja en el servicio y modalidad de devolución del producto. Y de ninguna manera hacer cargos a mi tarjeta. Si en el momento de la baja hay dinero cargado, pido su devolución.Les recuerdo que el dispositivo VIA-T fue recibido el viernes 17.06.2023 y puesto en funcionamiento por la primera vez el 19.06.2023. Nunca funcionó. En cuanto a la foto de la ubicación del dispositivo, cuantos bips ( ninguno) etc, ya se le fue proporcionado pro email , pero no obstante lo vuelvo hacer mediante esta reclamación.Un saludo

Buenas tardes, me pongo en contacto con Ustedes para trasladarles nuestro malestar con respecto a sus entregas, atención telefónica al cliente y retrasos.A lo largo del año 2022/2023 todos los pedidos que llegan a través de SEUR llegan tarde, o se extravían.Ultimo pedido 20798875 nos comunican en el seguimiento que había sido entregado a las 15.20 (no es cierto) intentamos contactar telefónicamente con Ustedes (casi imposible) la operadora nos da un trato absolutamente mal educado y nos dice que el pedido figura en el albarán como entregado y firmado por mi, cosa absolutamente falso. Como es posible esto, que tipo de repartidores tiene Ustedes, que control de la mercancía y para finalizar me dicen que ya se pondrán en contacto con nosotros sin plazo ni fecha. Esto viene ocurriendo repetidamente por lo que vamos a solicitar a nuestros proveedores y asociados eviten hacer envíos por su empresa al margen de las reclamaciones legales que estimemos oportunas.

Estimados/as señores/as:Con fecha 13/6/2023 recibo por la empresa correos express este mensaje:Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega.Estando mis padres todo el día en casa, además tenemos una mascota que ladra en cuanto tocan el timbre.El día 14 recibo en el seguimiento el siguiente mensaje:ENTREGADO. Su envío está entregado.Reclamo y solicito mi paquete, y saber a quién se entregó, el nombre y el DNI.Ruego por favor una solución.

Buenas tardes, tenia permanencia con Vodafone hasta el mes de mayo de este año 2023, en abril se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme un descuento en mi factura, el precio que me comento el comercial nada tenia que ver con el contrato que firme, y torpe de mi, no me moleste en leer, entendiendo que siendo un cliente tan antiguo no me la jugarían mi situación actual es de seguir en esta compañía de muy mala gana, por haber perdido la confianza, claro esta, en la misma. Posteriormente cuando comenze a llamar a Vodafone a pedir explicaciones todo son largas, he leído, ya si el contrato y sigo sin entenderlo.Lo ultimo es haberme bloqueado el poder llamar al servicio de atención al cliente. Entiendo que podre darme de baja de esta compañía desde una tienda Vodafone y no perder mi nº de teléfono.

Hola.Mis padres de 80 y 85 años fueron engañados con una oferta de vodafone con portabilidad de las lineas móviles y pack TV.Hicieron portabilidad y no enviaron tarjeta en dos semanas y cuando enviaron no estaba operativa.Se realizó numerosas llamadas a la compañia y nunca dieron solución y cada vez decian una cosa diferente.Se ha pedido anulación de contrato por desestimiento por 15 dias.

Hola, tengo dos lineas de fibra contratadas con Digi y por mudanza he querido cancelar una y me ha llevado 2 horas contactar con ellos para que me realicen el trámite.

Hola, me realizaron una contraoferta para volver a Yoigo cuando ya me había cambiado a Digi. Me hicieron una oferta para tener los servicios de fibra y líneas al 50% que acepté. Cuando vino el instalador a dar de alta el Internet de nuevo con Yoigo no lo hizo porque no tenía cables y se fue sin darme una solución así que continué con la fibra de Digi puesto que yo teletrabajo y no puedo estar sin servicio. Yoigo me reclama el pago de romper el contrato de contra oferta cuando ni siquiera me dieron de alta el servicio. Si no hay servicio no voy a pagarlo, es sencillo. Ruego dejen de incrrparme y amenazarme con meterme en el asnef cuando sois vosotros como empresa los que no dais servicio y queréis cobrar por absolutamente ningún servicio ofertado.

Buenas tardes,He realizado un cambio de compañía, de Vodafone a Euskaltel, y la compañía Vodafone me reclama 232,20€.Mi permanencia con Vodafone era de un año, contraté el 10 de marzo, según ellos finalizaba el día 31 de marzo y yo he permanecido con ellos hasta el día 3 de abril, que es cuando se realizó el alta en la nueva compañía, habiendo usado hasta ese día los servicios de Vodafone en todos los móviles y servicios contratados con ellos.Hemos llevado a cabo todos los pasos que nos ha indicado Vodafone, antes de realizar el cambio, las conversaciones fueron grabadas por ellos, para evitar que nos cobren la penalización y a pesar de todo nos están amenazando con incorporarnos al fichero de morosos si no pagamos antes del viernes.Teníamos contratado con ellos el teléfono fijo, cuatro líneas de telefonía móvil y fibra. Nos estuvieron ofreciendo ventajas por la renovación con ellos, con llamadas constantes, al trabajo, a casa, a mis hijas a clase, una persecución. Se disculpan diciéndote que las llamadas las realiza automáticamente el sistema.Dicen que se solicitó la portabilidad con ellos el día 22 y que nos iban a penalizar si no cancelábamos la solicitud y la retrasábamos, así hicimos y volvimos a hablar con ellos tras realizar la cancelación de la portabilidad. Nos dijeron que todo era correcto y es en ese momento cuando comenzaron a hacernos llamadas comerciales para seguir con ellos.Posteriormente, recibimos un correo ordinario en el buzón, diciendo que amplían de forma unilateral un año más las condiciones, sin contar con nuestra autorización y avisados de que nos íbamos a otra compañía.Un engaño total, una persecución... Ninguna transparencia.

El señor comercial G.C. después de varios meses intentándolo,nos ofrece anunciarnos en su plataforma y nos dice que se nos va a publicar anuncio, se nos vende muy bien y que va a ser muy bueno para nuestro negocio,27 Abril se nos manda mail, « ya me encargo yo de la ficha y los textos «  cuando estén publicados te los mando para que los veas, lo dicho, cuando estén publicados te los mando, me encargo, etc,…., yo tendria que comprobar, revisar, añadir, nada de nada,se mandó whatsaapp ya que la orden de pedido habia que modificar las opciones de bùsqueda, después de más de 1 mes sin saber nada, nos volvemos a poner en contacto el 30 de mayo con el comercial G.C. via mail y whatsapp,se nos contesta el 31 de mayo, no se contesta hasta dia de hoy 4 semanas el whatsapp, ultima comunicaciòn wehatsapp 5 de mayo «  cuando los tenga te los envio al correo » y ahi nos hemos quedado, o sea del 27 abril mail, 5 de mayo whatsapp, pasamos al 31 de mayo mail y hoy 23 de junio SEGUIMOS ESPERANDO,es de traca,no se contesta, por si hay alguna duda,se nos dice en el mail a lo largo de la mañana te los envío sin falta, esto del mail del 31 de mayo,hoy ya 23 de Junio, esperando otras 4 semanas más o sea 8 semanas a que se dignen a mandarme los enlaces,o sea 2 meses, la próxima semana estamos en Julio,ésto no se hace,ésto es burlarse de las personas, así que desistimos, finalizamos y no queremos saber nada más de ustedes, por la informalidad con nosotros, una vez han cobrado, se desentienden ni contestan whatspps ni nada, mucho interés en visitarnos y vendernos la moto, entre el 26 y 27 abril me enviaron más de 20 whatspps, pero luego mando yo uno y aún estoy esperando 1 mes, eliminen cualquier publicidad, si es que la han puesto claro, y absténganse y ni se les ocurra hacer ningún cargo y/o recibo más, devolvemos recibo de Junio y den gracias que no devolvemos el de Mayo,que nos han cobrado para nada, por la inexistente y nefasta atención, o mejor dicho, desatención,y por estar esperando desde el 27 de Abril vuestra atención y/o contestación y desentendiéndose de nosotros,y haciéndonos perder tiempo y dinero y ,confiando en uds., mientras ustedes nos tienen 2 meses esperando los enlaces, 2 meses y no hacen nada de nada, pasando de mi cara y mofándose de nosotros, vacilàndonos durante 2 meses, una total informalidad , ésto no hay por dónde cogerlo la verdad,mucho cuidado con volver a cobrarnos nada, o elevamos el asunto a denuncia por incumplimiento de contrato y por y por los daños y perjuicios ocasionados ,y aquí están los mails que demuestran todo,absolutamente todo,esta reclamación es pública para que otros usuarios tengan cuidado con dicha empresa , en los mails que adjunto se expone claramente toda la veracidad de lo que digo, los hechos hablan por sí solos y mantengo, punto por punto, como puedo demostrar todo lo dicho, adiós

Estimados/as señores/as:En fecha 07.06.2023 hice un pedido de comida a Mcdonalds.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido recibido no tenía nada que ver con nuestro pedido, ni contenido ni precio. Era un pedido especial para gente con alergias gastronómicas. He realizado varios intercambios con Glovo pero desde el 22.05.2023 no he vuelto a recibir ninguna respuesta a pesar de haber relanzado varias veces y de haber recibido varias largas.Adjunto fotocopia del pedido recibido, realizado y pago.SOLICITO el reembolso del pedido que he realizado y que pongan un servicio al cliente con un mínimo de calidad, el teléfono disponible no existe.Atentamente.