Últimas reclamaciones

Hola, mi mujer realizó un pedido el 25.12.2023 en Amazon de un Fonendoscopio Cardiology, fecha de entrega 5 de enero, no llega, fecha 9 de enero, lo siguiente su pedido aun no se ha enviado, desde entonces hasta el día de hoy, he contactado con ellos en repetidas ocasiones, cada día me daban una solución que por supuesto jamás se han cumplido, hoy de nuevo contacto y les pido una solución y lo único que me ofrecen después de 2 meses de espera y que llevan con dinero (234€) es que cancele el pedido y me envían un enlace donde puedo volver a comprar el mismo, les indico que de ninguna manera, que en el blacfriday ya le compré y le tuve que cancelar por el mismo motivo, que el producto le tienen que enviar desde Londres y no tenian transporte, luego que siguen ofertando el producto en su página y no disponen de el, eso es un fraude. Solicito una solución y ahora mismo me dicen que mi pedido ha sido cancelado, yo no he cancelado nada, ellos han cancelado el pedido sin mi autorización. No se si eso pueden hacerlo, no si es legal, pero cuanto menos una falta de algún tipo tiene que ser. Ahora mismo mi pedido lo han cancelado, no me dicen quién, ni con qué autoridad, quiero creer que me harán la devolución de mi dinero, pero ni explicación, ni nada. Supuestamente un supervisor quizás contactará conmigo a las 00:00 horas

Han eliminado mi cuenta en Wallapop sin previo aviso,sin explicaciones, según refieren por que han recibido quejas de varios usuarios por mi mal uso de la aplicion.Llevo desde 2015 en wallapop con más de 2000 valoraciones positivas con 5 estrellas No he tenido ningún problema, no se ha faltado el respeto a nadie jamas, incluso ami me han estafado en varias ocasiones y no me habeis ayudado en las resoluciones de las disputas. Solicito que me reactiveis la cuenta y me quitéis las restricciones de mi teléfono móvil ya que además me habéis baneado la ip de mi teléfono móvil para no poder usar la aplicacion de Wallapop con ninguna cuenta existente y tampoco puedo crear ninguna cuenta nueva, es decir habeis dejado inservible mi teléfono móvil para usar la aplicacion de Wallapop No se debe actuar así, ¿donde está mi presunción de inocencia? me parece injusto y vergonzoso no dejar oportunidad de intervenir a una de las partes antes de esa decisión, tengo fotografías de todos los artículos enviados en mis ventas y todo documentado, y ni me han dado oportunidad para defenderme.Solicito al menos que me den explicaciones reales y no respuestas automáticasNo creo que me merezca este trato después de 9 años usando Wallapop con tanto esfuerzo y durante mucho tiempo y de repente en 1 dia lo he perdido todo y relaciones con personas que me hacían muchas compras y con otras a las que yo compraba

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de octubre llevamos, por primera vez, el coche al taller de vuestro concesionario SEAT por pérdida de líquido refrigerante.El 26/10/23 recogimos el coche y pagamos 246 euros por cambio del depósito y del tapón.A la semana siguiente se volvió a quedar sin líquido refrigerante en el depósito y volvimos a llevarlo al taller.El 05/12/23 volvimos a recoger el coche por segunda vez y pagamos otros 1.185 euros por cambio de algunas piezas (enfriador entre otras).A la semana siguiente se volvió a quedar sin líquido refrigerante y volvimos de nuevo al taller.El 29/01/24 volvimos a recoger el coche por tercera vez y sin tener presupuesto de lo que nos podría costar a pesar de solicitarlo numerosas veces, volvimos a pagar, esta vez, 1.172 euros, asegurándonos que ya no volveríamos a tener más este problema. En esta ocasión nos dijeron que habían rectificado la culata.A la semana siguiente se volvió a vaciar el depósito del líquido refrigerante.Han pasado casi 4 meses, nos hemos gastado 2.600 euros en reparaciones que se han demostrado no ser necesarias y seguimos teniendo la misma avería inicial. SOLICITO […].? Que nos devuelvan el dinero íntegro de todas las reparaciones realizadas (2.600 euros) ya que queda claro que no han sabido identificar cuál ha sido el problema y han cambiado piezas a nuestro cargo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 07/02/2023 hice un pedido de unas gafas número #ZB5394Me pongo en contacto con ustedes porque las gafas no son lo que ustedes anuncian, no tienen aumento, comprobado sin abrirlo y sin usarlo. SOLICITO el reembolso a través de una transferencia Sin otro particular, atentamente.

Hola,Hace exactamente 3 anos compramos una TV samsung por El Corte Inglés modelo QLED55 QE55Q700T 8K.La semana pasada se apago y encendió sola a los pocos segundos. Contactado el servicio de atención al cliente de Samsung, le dimos acceso remoto y restablecieron todos los parámetros de fabrica.Tras seleccionar y conectar la tv a los canales y las plataformas estuvo funcionando bien una semana.Tras ese tiempo volvió a encenderse y apagarse pero esta vez lo hacia tras pocos segundos y solo paraba tras desconectarla. Tras llevar el aparato al servicio técnico y nos dicen que es un problema de la pantalla led y nos mandan un presupuesto de reparación de mas de 700 euros.La television esta colgada fija, en una residencia sin niños y con solo dos personas adultas. NO puede haber ninguna causa debido al mal uso.Desgraciadamente la garantía en la fecha de compra 2021 era solo de dos anos. En la actualidad con los 3 anos de garantía obligatoria desde el 2022, Samsung hubiera tenido que hacerse cargo de la reparación.Samsung debe hacerse responsable de que una TV se alta gama suya, haya tenido un fallo de este calibre a los tres anos de su compra.

Hola, el día 30 de diciembre de 2021 hice un pedido a CECOTEC de 2 aspiradoras Conga Rockstar 1500 Ultimate Ergowet. Una de ellas se ha roto por el tubo de aspiración. Llevo mas de 4 meses esperando por un repuesto de tubo que esta siempre SIN STOCK en su página web. A pesar de que he pedido que me avisen si en algún momento hay stock, no he recibido ninguna respuesta. Tengo una aspiradora de 250€ inutilizada por la rotura de una pieza. He visto que hay mucha gente en mi misma situación. Como es posible que vendan aspiradoras de 250€ y que luego no tengan servicio postventa? Es una verguenza. Tengo claro que no volveré a comprar nada de esta marca y aconsejare a mi entorno que no lo haga. Pretenden competir con DYSON y no les llegan ni a la suela.Se supone que tengo que tirar una aspiradora que no me ha durado ni dos años? Entiendo que no esté en garantía, pero ni pagando 31€ por el tubo es posible solucionarlo por no tener stock? Como es posible que sigan fabricando la aspiradora y no tengan tubos en 4 meses? Vaya empresa...

Buenas tardes,El día 30 de octubre 2023 realicé un pedido en la web de mediamarkt, que tenía que ser gestionado por un proveedor que se llama Espaciados. tras el primer mes, después de ver que el pedido no llegaba y que era imposible ponerme en contacto con el proveedor ( despues de haber llamado a mediamarkt ), pedí el reembolso del pedido llamando a Mediamarkt. Ellos no consiguens ponerse en contacto con Espaciados , y yo tampoco, y no me están ofreciendo ninguna solución al respecto. He llamado Mediamarkt varias veces ( adjunto captura del histórico ), pero cada vez me dicen que van a escalar el caso al departamento correspondiente, sin que me vuelvan a contactar. Pido que por favor se realice la devolución del dinero de mi pedido ( 370€ ), más una indemnización por el tiempo transcurrido y el tiempo que he tenido que invertir en llamadas, añadiendo que no he podido disponer de mi pedido. Además, han pasado 4 meses y nadie ha sabido darme una solución.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/23 adquirí en su?tienda Game 296, situada en Alcampo Gijón el producto mando inalámbrico compatible PS4 Raptor.Adjunto los siguientes documentos:? les adjunto el ticket de compra y fotos del mando.El producto ha resultado? defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30/02/24, rompiéndose repentinamente el botón R2.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente? adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que? procedan a la reparación del producto/ sustitución? del producto], en el? plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

El pedido se realizó el pasado 24/11/2023 y lleva en preparación desde ese día según puedo ver en mi cuenta de usuario del Corte Inglés. He contactado varias veces con ellos para solucionarlo y nunca me resuelven la incidencia. En diciembre, tras hablar con un compañero por el chat, me enviaron el mail asegurándome que el pedido se había cancelado y recibiría el importe en unos días.Varios días se han convertido en más de dos meses de espera y exijo mi dinero ya que este artículo no se me ha enviado y SI se me ha cobrado.

Hola, Realicemos un pedido de un lavavajillas en vuestra web el día 30/01/24 que no funciona. Empieza el programa pero no lo acaba. Os lo hicimos saber al día siguiente. La única solución que se contempla es la de enviar el servicio técnico. Acordamos un dia y el técnico confirma que hay un fallo y cambia la bomba. El lavavajillas empieza el programa pero a la hora de sacar el agua vuelve a mostrar error 25. En ese momento el técnico ya se ha ido. Nos daja la tarjeta por si vuelve a pasar. Os avisamos de nuevo que el producto comprado no va bien. Después de una pésima atención telefónica nos dais la misma solución otra vez un técnico y que repare.No estamos de acuerdo que con la compra de un producto nuevo se den estos fallos.Estamos dentro los 14 días de desistimiento (con motivo real y avalado por tecnico). Decidimos desistimar este producto con la oportuna devolución. De la misma manera, que no vemos responsabilidad nuestra el envío del producto. En su momento ya pagamos los portes de entrega. Así que entendemos nuestra no responsabilidad en un aparato que nunca funcionó. Tanto en su reparacion como en su devolución a tienda.Gracias