Últimas reclamaciones

Todavía no he recibido ninguna respuesta para la devolución de mi dinero, por llamar con antelación para cambiar de plan , y ni hacerme caso con el cambio y cobrándome, he enviado varias veces una reclamación desde la propia página vuestra y llamado y sigo sin respuesta ni devolución.

Buenas tardes, Esta mañana a las 12: 30 escribo a atención al cliente de Ariston porque no me deja registrar mi termo en su página para aumentar la garantía. Me responde que no permite hacerlo porque debo descargar la factura de compra. Tras indicar que no puedo obtener dicha factura porque el termo es el que venía en mi vivienda de obra nueva en la que entré a vivir el 13 de enero de 2022 y que la compra debió ser realizada por laEmpresa constructora no me vuelve a responder. SOLICITO: una solución para poder registrar dicho termo del que no poseo factura porque la compra se realizó desde la empresa constructora. Adjunto fotografía de la etiqueta con la información de mi termo y fotografía del error que me señala desde la aplicación y que no me permite registrar el producto.Atentamente,

Tengo una MAMBO de CECOTEC. Al poco tiempo de comprarla (en 2020) CECOTEC puso en marcha un programa para reemplazar las tapas de estas MAMBO, ya que pueden provocar fallo y saltar en medio de una cocción, provocando quemaduras graves y daños. He solicitado el reemplazo en numerosas ocasiones y no he logrado que CECOTEC me envíe la tapa nueva. Por lo tanto, hace dos años que no puedo utilizar la MAMBO porque es peligroso utilizarla. Solicito que CECOTEC me envíe el repuesto lo antes posible.

He hecho la devolución de un pedido, del cual ya pagué 4 euros de envio y ahora veo que me quieren cobrar 7 euros de gastos de devolución, no entiendo de donde vienen estos gastos

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la venta de mi vehículo a FLEXICAR y no he recibido el pago correspondiente una vez cumplidas las condiciones contractuales de la venta. El contrato de venta estipula que el pago se realizará una vez realizada la revisión del vehículo o la obtención favorable de un informe de cargos de la DGT, las cuales se encuentran ya realizadas y con resultado favorable. El retraso del pago mas allá del lunes 25 de Marzo me ocasionaría la pérdida económica de un adelanto para la compra de otro vehículo a otra empresa. Así como quedarme sin vehículo por varias semanas, con los inconvenientes que conlleva, como problemas para acudir a mi puesto de trabajo.El retraso del pago se debe a que tras obtener el informe de cargas de la DGT, y siendo el condicionante para el abono del precio pactado, ahora me dicen que tienen que realizar la transferencia para el cambio de titularidad del vehiculo, y que tardarán entre 5-7 días, cuestión que no se ha recogido ni contemplado en las cláusulas del contrato de compraventa. Flexicar en su página web anuncia un pago inmediato, tratandose de publicidad engañosa, ya que no se cumple. SOLICITO que se aperciba a la empresa para que procedan a la realización del pago a mucho tardar el 25 de Marzo de 2024.? Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realice un pedido al corte inglés (Pedido 2404630009381) el pasado 15 de Febrero. El pedido consistía en 7 prendas de vestir de caballero. Recibí el pedido fraccionado en dos paquetes. El primero contenía cuatro prendas de la siete solicitadas y en el segundo pedido contenía dos prendas de mujer que no correspondían con las tres restantes que esperaba recibir. Hice la consiguiente reclamación a través del chat que el corte ingles tiene a estos efectos. Desde el día 20 de febrero he llamado 6 veces, en ninguna de ellas he obtenido solución alguna. Si respuesta es que el asunto está en tramitación. Comenzaron diciéndome que tardarían 5 días, despues14 y la ultima vez que llame me dijeron que no sabían darme un plazo.Eso sí, de las dos prendas equivocadas de mujer, mandaron al día siguiente un mensajero para que se las devolviera. Por tanto, la solución es que me faltan tres prendas que no he recibido y tampoco el abono de su importe (143,5€). La descripción de las prendas es la siguiente: alta por recibir tres artículos de los siete que componen el pedido.Polo de hombre regular fit de algodón tallas grandes marca PoloColor: VerdeTalla: 5XL/9Camisa de hombre en algodón regular tallas grandes marca bossColor: Azul ClaroTalla: 48/48Pantalón de traje separate ojo de perdiz gris marca emidio tucciColor: GrisTalla: 60Largo: 3 RegularDe este ello han pasado ya más de 30 días.Una puntualización por si es de interés, de las cuatro prendas entregadas devolví dos por problemas de talla y de esas dos prendas si he recibido reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2024 adquirí en su?página web tiendaazul.com el producto Calentador a gas Neckar WRN104KE31NE butano.Según las condiciones que aparecen en la web, el plazo de envío es de 2 a 5 días. Hoy, 22/03/2024 al acceder a mi área se cliente en la web y no ver modificaciones en el estado del envío ni número de seguimiento, me puse en contacto con ustedes vía WhatsApp para recibir algún tipo de información sobre la fecha de entrega. La respuesta es que hay una incidencia interna, y debido ha estado, hay demora en las entregas. Pido una fecha de entrega aproximada, pero no me la pueden garantizar. También pregunto acerca de la posibilidad de cancelar el pedido, pero me comunican que el reembolso tarda 14 días en hacerse efectivo. No me puedo permitir la espera, ni tampoco adelantar tanto dinero comprando otro calentador en otra tienda sin recibir el reembolso de Tienda Azul. Ya no voy a recibir el calentador en plazo, ni el reembolsona a tiempo para poderme permitir comprar otro que llegue antes. Adjunto factura.SOLICITO bien el reembolso INMEDIATO y la cancelación del pedido, o bien recibir el producto demorado con una COMPENSACIÓN ECONÓMICA por el perjuicio que se me ha ocasionado. Sin otro particular, atentamente.xxxxx

Hola, hice un pedido que tendría que haberme llegado el miércoles 18 de marzo. Necesitaba una de esas prendas para hoy viernes y resulta que no solo no ha llegado sino, que hasta el lunes 24 podrá llegar o no. No me dan opción a anular ni a devolver y encima el día 5 me lo cobrarán por la tarjeta affinity. Ninguna solución a los errores y no quiero pagar algo que no quiero ya y ni me sirve. Gracias.

El sábado 9 de marzo realice un pedido vía online y con entrega a casa en dos horas. El pedido constaba de un teléfono Google pixel 8 pro y de REGALO unos cascos bips pro de Google.cuando me llegó el paquete solo estaba el móvil. Hice dos reclamaciones y me llamaron del centro que efectivamente no me habían metido los cascos y que era una promoción ya pasada...que ahora había 100€ de cheque....Por favor yo hice la compra motivado por los cascos que su precio en el mercado son 219€. Mi pregunta es....puedo reclamar mis cascos???Me tengo que conformar con lo que me den??Puedo devolver el móvil una vez abierto por no cumplir con la venta??Me siento un poco engañado la verdad. Con lo fácil que es darme los cascos que prometieron......

Hola, compré una TV QLED SAMSUNG QE55Q95TDTXXC en diciembre de 2021 y ha aparecido una línea negra en la pantalla, me han derivado al servicio técnico que me dicen se trata de un fallo de la pantalla, y que el precio es el mismo que la TV nueva.