Últimas reclamaciones

Realizo una reclamación con empresa allzone porque no realizarme la cancelación con la financiera y no mandarme un comprobante de que no se me está realizando el reembolso de mi pedido pues no as cumplido con la fecha de entrega. He llamado a la empresa y se me a dicho que no tenía ningún pago fraccionado pues e tenido que llamar a la financiera para que me se facilitará el número de referencia y me a comunicado la financiera que se le a mandado una notificación a la empresa y me an facilitado el numero. Vuelvo a llamar a la empresa y me dicen que me volverían a llamar y no an llamado. Por el cual sigo sin recibir ni resguardo de la devolución y ni cancelación con la financiera. Y en la factura no me viene ni número del cliente ni número de factura.

Estimado equipo de Apple,Espero que se encuentren bien. Me pongo en contacto con ustedes para informarles sobre un problema que he experimentado con Apple Pay. Recientemente realicé una compra utilizando Apple Pay y, durante todo el proceso, en las notificaciones de mi dispositivo aparecía que la transacción fue rechazada y que no se estaba realizando ningún cargo a mi tarjeta que termina en 7644. Eso fue en la madrugada del 21 de Febrero del 2024, luego a las 7 a. m. Me llama mi pareja informándome que se habían realizado una serie de cobro con un monto de casi 100€, el cual no debería de suceder ya que en todo momento la interfaz de pago de Apple, aparecía que el cobro se estaba realizando a mi tarjeta.Ya esto no sería un problema de la banca. Es un problema de Apple Pay o del Dispositivo por derivar a una tarjeta anteriormente usada que ya había sido eliminada He verificado que solo tengo una tarjeta agregada a Apple Pay, la cual utilicé para realizar el pago. Incluso, contacté al servicio técnico de Apple y compartieron mi pantalla para verificar que no tenía otra tarjeta agregada. Durante esta revisión, también se constató que no había ningún otro problema con mi configuración.Por lo tanto, mi petición sería solicitar el reembolso correspondiente, este error me ha causado daños ya que mi relación a terminado por culpa de esto

Hola, Escribo porque compré una secadora Miele hace menos de tres años y medio y ahora ha dejado de funcionar y la solución es que me compre otra o gaste más de la mitad de lo que cuesta la máquina en una reparación por un problema que yo no he provocado. Compré la secadora en septiembre de 2020, me gasté 1200 euros, el doble de lo que cuestan otras similares, porque la marca vende que sus productos tienen una durabilidad de media de 16 años y son los mejores del mercado. Pasados tres años y cuatro meses, la máquina empezó a dar un error. Vino un trabajador del servicio técnico oficial a repararla, me cobró 168 euros y aparentemente dejaba todo en orden, sin embargo no fue así. La máquina daba el mismo error y seguía sin funcionar, así que el técnico vino por segunda vez y lo que me dijo es que el tambor da un error y que hay que cambiar la pieza entera. En total casi 700 euros. Eso, o descontarme 70 euros en la compra de una secadora nueva de la marca. Me explicó que el uso que yo he hecho de la misma no tiene nada que ver con que se haya estropeado, sino que son cosas que a veces pasan, es raro, pero pasan. Me parece francamente vergonzoso que un producto de una marca que se promociona como la mejor del mercado a los tres años de uso deje de funcionar y la solución que me den sea esta, que me compre otra o gaste más de la mitad de su valor en la reparación de una pieza que claramente es defectuosa. Me siento absolutamente engañada y vulnerable ante esta injusticia y reclamo otra solución. Para empezar que me devuelvan el dinero de la primera reparación. Y después que reemplacen la máquina por otra o me devuelvan mi dinero. Gracias

El motivo del presente es manifestar nuestra disconformidad con la gestión de venta del vehículo del asunto a Flexicar, regulada contractualmente con el contrato de compraventa adjunto. Les detallo brevemente lo ocurrido1. El pasado día 12 de Febrero de 2024, Sandra Álvarez firma el cto de compraventa y se hace entrega del vehículo a Flexicar. Cabe mencionar que dicho vehículo esta libre de cargas o gravámenes de cualquier naturaleza como ustedes han podido comprobar.3. El pasado 14 de Febrero pasa la correspondiente verificación técnica y documental por parte de Flexicar y se llega nuevo acuerdo de precio, aún sin demostrarnos de ningún modo el fallo que dicen que tiene el coche, cuando no tiene ningun error en el sistema y sale recientemente de la revision, hecha por la casa oficial. En este momento se nos informa que procederán al pago de la cantidad estipulada contractualmente (24.000 euros) en el nuevo cto de compraventa.4. Hoy día 20/02/2024 tras intercambiar varios mensajes con la empleada, recibimos llamada del mismo indicándonos que el pago del vehículo está en la cola y no será efectivo hasta que se haya realizado el cambio de titularidad. Esto ultimo no está indicado en el contrato y no se nos informó tampoco el día de la firma del cto de compraventa. Ustedes reflejan en su contrato “El pago del vehículo se realizará cuando pueda ser transferida la titularidad (no hasta que sea transferida la titularidad como nos han indicado verbalmente) y se encuentre libre de impedimentos para el cambio de titularidad. Este aspecto será probado con el Informe emitido por la Dirección General de Tráfico que demuestre que el vehículo se encuentra libre de cargas”Hemos indicado al mencionado empleado, que, en caso de no disponer mañana día 21/02/2024 el justificante de pago del vehículo antes de las 17.00, al considerar que el trato no está finalizado ya que ustedes han incumplido con el pago estipulado en el contrato, pasaremos a recoger el vehículo propiedad de Sandra Álvarez Martínez. La empleada nos ha indicado que no nos van a entregar el coche bajo ningún concepto, y que no disponemos del correspondiente derecho de desistimiento (regulado en el Real Decreto Legislativo 1/2007), pese a que ustedes no han cumplido con su parte del contrato.Ruego por favor, se pongan en contacto con Sandra Álvarez con objeto de resolver esta anómala, incómoda e indeseable situación.Sin más, reciban un cordial saludo.

Se me concedio una promocion de descuento de 100€, cuando la utilice para comprar varias cosas en su web, y fui a pagar la web dio error de repente, al dia siguiente cuando entre de nuevo para reintentar la compra, ese codigo me da error y no sirve, les solicito lo reactiven y me dicen que es de 1 uso y que eso no es viable, en ningun sitio de su correo de promocion pone nada de 1 solo uso... asique solo reclamo lo que se me concedio.... mis 100€de descuento. Por su oposicion llevo 7 dias sin acceder a los articulos que quiero.

El 24/01/24 realice un pedido en la tienda online de Benetton. PEDIDO N.º P04884565. devolví una parte del pedido y luego quise devolver la otra, me puse en contacto con Benetton dentro del plazo de 14 días, pero me tardaron de responder y dijeron que solo puedo hacer una devolución a la vez. Quisiera hacer la devolución completa de todos los articulos.

HolaRealize un pedido a Carethy el dia 5 de Enero de 2024 y despues de que en el plazo de entrega no me llegara me puse en contacto con ellos mediante tres mensajes.No contestaron a ninguno de ellos.Finalmente me puse en contacto con ellos por telefono el 22 de Enero y me dijeron que los productos no se habian mandado porque no estaban disponibles,cosa que nunca me notificaron. Acorde ese mismo dia un reembolso total de importe a mi tarjeta.Me dijeron que el plazo para recibir el dinero serian 14 dias laborables.Ha pasado un mes y no he recibido nada.Es imposible contactarles por mail o por telefono.Me gustaria reclamar mi dinero porque la devolucion nunca se hizo.

Estimados/as señores/as:En fecha 12 de Febrero, recibí el pedido Orden104313 . el cual contenía un traje que les compré por su pagina web. el traje me está muy grande y solicité ese mismo día la devolución del mismo a través de su pagina web. en la que se me indica que debo esperar a que ustedes me den las instrucciones de la devolución.Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo pasado 9 días y habiendoles mandado ya 3 email reclamandoles su respuesta, aún no he recibido respuesta. y necesito devolver el traje. Orden104313Sin otro particular, atentamente.marta Jiménez López

Buenos días.Debido al abandono de obra por parte del constructor de una autopromocion personal, por culpa de la subida de precios, la guerra, pandemia… el tiempo de carencia firmado en la escritura hipotecaria con Unicaja Banco se excedió.Una vez llegado a un acuerdo de no agresión con el constructor y conseguir otro que se hiciera cargo de la obra, continuamos con la obra, asumiendo varias certificaciones con fondos propios para equiparar la subida que había supuesto. Cuando ya no pudimos asumir más facturas, solicitamos al banco disposición del avance de la obra y nos indicaron que no nos daban nada por haber excedido el periodo de carencia, debiendo hacer por tanto una novación.En octubre de 2023 facilitamos toda la documentación para proceder a dicha novación de la hipoteca, en la que aceptaríamos pasar de una hipoteca al 0,95 al interés que nos ofrecieran con el fin de poder terminar la vivienda que estábamos construyendo.A día de hoy 21/02/2024, tras muchas reclamaciones a la entidad y hablar personalmente con el director de la sucursal que lleva la operación en multitud de ocasiones, no hemos recibido respuesta alguna.Llevamos con la obra parada meses, incurriendo en gastos continuos y debiendo dinero al constructor, a familia y a amigos.Desde la sucursal y por parte de la persona que nos dio en su día la hipoteca, nos indican que es un problema de desidia por no interesarles la operación a la nueva sucursal que se ha quedado con la operación y por otra parte nos dicen que es un problema de procesos tras la fusión de Unicaja con Liberbank (a quien solicitamos la hipoteca), sin saber las causas reales. Lo que sí nos han aconsejado ambas partes es que buscásemos otra entidad bancaria.Hemos tratado de realizar una subrogación de la hipoteca con otra entidad, pero al no estar finalizada la obra y no entender la nueva entidad por qué Unicaja no nos da las disposiciones, desde el departamento de riesgos paralizan cualquier trámite.Si todo nos había salido mal hasta el momento y por fin veíamos que con el nuevo constructor podíamos tener la vivienda finalizada en febrero, nos encontramos con este problema con Unicaja que nos ha hundido aún más en la miseria. No tenemos manera de avanzar ni vemos que haya una forma de poder defendernos ante esta situación.Hemos procedido a realizar una reclamación para avanzar con la siguiente al banco de España, pero nos ha avisado la persona que facilitó la hipoteca que no valdrá de nada y tardará meses en poder avanzar. Algo que de ser así, nos buscará la ruina. Agradeceríamos que nos aconsejasen de qué forma se puede responsabilizar a Unicaja de no dar una solución a este problema sobrevenido y habernos generado aún más problemas tanto económicos (subida de tarifas por no haber podido cumplir en tiempo los pagos) como de Salud (baja por depresión) por esta dejadez o abandono que estamos sufriendo.Un saludo y gracias de antemano

Estimados/as señores/as: En Septiembre adquirí la cecofry full Inoxblack 5500 ProEn los primeros 3 meses tuvimos la primera avería, se mandó al servicio técnico para repararla dado que está en garantía, pero tras recibirla de nuevo volvió a dar otra avería al día siguiente de recibirla y está más grave ya que se prendió fuego y saltó el diferenciar de la vivienda.Al ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente, nos la han reparado de nuevo indicándoles anteriormente que ya no nos fiamos de este producto y pedíamos su cambio, dado que este aparato no nos produce ninguna seguridad y pedimos que nos la reemplacen por una nueva.