Últimas reclamaciones

Hola, Realicé un pedido con referencia ISRRK a través de la página web https://refortek.com.es/products/account, correspondiente a una cuenta de YouTube Premium que se anunciaba como original y con entrega en menos de 24 horas. Sin embargo, la cuenta facilitada no es válida, ya que no existe o no permite el acceso, por lo que el servicio no ha sido entregado correctamente. He intentado contactar en varias ocasiones durante más de cuatro días sin obtener respuesta por parte del vendedor, a pesar de los medios de contacto indicados en su web. Por este motivo, solicito la devolución del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones indicadas. Quedo a la espera de una solución a la mayor brevedad posible. Un saludo.

Llevo varios meses con problemas con ellos, primero porque me enteré después de varios meses yendo mi hijo a entrenar natación a sus instalaciones. Me dicen que no se ha pagado ni un mes y pago todos de golpe y confirmo mi cuenta para que no vuelva a pasar. Posteriormente me informan que marzo no se ha pasado y que tengo que pagarlo, yo no vivo en Arroyomolinos si no que vivo en Navalcarnero y les dije que a la siguiente que acudiera lo pagaría, justo ese sabado mi hijo no acude porque lo ingresaron en el hospital y me llamaron 3 veces a reclamarme el pago aun diciendoles que estaba el niño ingresado y que por eso no habia ido. La siguiente vez que fuimos humillaron a mi mujer públicamente estando embarazada de 8 meses con que tenia que pagar etc, cuando justo era el promer dia que ibamos y mi mujer despues de dejar al niño iba a subir a pagarlo porque asi dijimos que lo hariamos. Y todo por 20 miseros euros… un sin sentido, cuando el problema lo ha generado su incompetencia y yo he estado dispuesto a solucionar un problema que no era mio. Ese mismo dia preguntamos si en semana santa habia clase, el horario que tienen pegado en el mostrador asi lo especifica y nos confirman que si. Acudimos a la clase y me dice que no hay… una vergüenza todo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido varios problemas con dos artículos comprados (móviles) los cuales he tenido que descambiar perdiendo tiempo en devoluciones, envíos… y me han hecho gastarme un dinero en complementos (fundas, pantalla protectora…) SOLICITO una solución a este problema ya que la primera vez me quejé y se me dio un 5% y compré de nuevo y la segunda tuve otro problema pero ya me he comprado otro móvil por otra vía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por segunda vez, ILERNA ha intentado engañarme. En su página muestran una oferta MATRICULATE HOY, 20% de descuento para quien no espera. Si entras con tu cuenta, ese descuento ni te aparece. Lo más gracioso es que al hablar con las personas que te cogen el telefono me informan de que ese descuento solo se puede aplicar al 1 y al 2 semestre, que no sabe porqué en la pagina se aplica el descuento tambien al 3 y al 4 semestre. No tiene ni pies ni cabeza que me diga eso, puesto que en la foto que adjunto si que aparece el descuento EN TODOS LOS SEMESTRES añadiendo que se pueden coger ASIGNATURAS SUELTAS con ese descuento, desde 79,99. Dicho esto, después de tirarme hablando con la persona un buen rato, me dice que el total del 3 (las 3 asignaturas que me faltan) y el 4 completo, es un total de 1.116€. CON LOS DESCUENTOS (un 17% solo en el 4 semestre) porque según ellos, al tener asignaturas sueltas no se aplica, cuando en internet si que se te aplica si no te entras con tu cuenta. Aun así, aceptando que no se me apliquen los descuentos por hacer algo que ellos mismos dicen que se puede hacer, en la misma foto aparece (coger asignaturas sueltas, siendo flexibles a las necesidades de cada uno), la comento que en el famoso DOSIER que ellos dicen que es a lo que se tienen que limitar, me salía aun más barato. Un dosier que te mandan a principio de curso y tu en principio te olvidas, pensando que te van a respetar y si no estás atento te cobran de más (en mi caso) 122€, insisto, con supuestos descuentos aplicados. Ya puse una reclamación por lo mismo, en la cual se me hizo un bono de 310 EUROS que fue el total que pagué de más en anteriores semestres. Me veo en la obligación de volver a poner la reclamación dado que me vuelve a pasar exactamente lo mismo. Precios trampa, que una vez llamas y te interesas por la oferta te dicen que para tu semestre no vale (porque ellos quieren, no aparece por ningún sitio nada, te tienes que creer lo que te dicen porque en las cláusulas de la oferta no aparece, incluso en la misma pagina web te deja hacer en el 3 y el 4 semestre, que según ellos son los que están exentos de esa oferta). Un dosier que no se respeta, dado que la anterior vez ya me pasó y esta si no estoy hábil me hubiera pasado lo mismo. Y para finalizar, me dicen que no puedo terminar el curso cuando termine las asignaturas, que tengo que esperar los 2 años. Cuando en un inicio se me dijo que con esta forma que tienen ellos de trabajar, y teniendo asignaturas convalidadas (2 en este caso) en cuanto terminara las practicas podría hacer el pago de tasas y se me entregaría la documentación para poder trabajar mientras se realizan las gestiones pertinentes. Después me ha dicho que si, que al terminar las practicas podré acceder a las pagas de las tasas y obtener el titulo, pero no me ha dejado claro nada en realidad. Primero te dicen una cosa y luego otra, te venden que son flexibles y puedes hacer hacer le curso en el tiempo que quieras y después me dice que no, UN DESPROPOSITO. SOLICITO que se apliquen los descuentos que están ofreciendo, sin distinción ninguna, ni por semestre ni por asignaturas sueltas, dado que en la pagina web aparece que puedes acceder a los descuentos indistintamente como adjunto en la foto. Esta es la segunda vez que me pasa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18/03/2026 realicé el pago de matriculación para uno de los cursos PIR que oferta esta academia. Tuve problemas desde el principio con el sistema que tienen de matriculación. El curso empezó el 06/04/2026 y no tengo acceso aún al curso. Llevo tratando de que me lo solucionen desde el principio. Oficialmente han puesto aviso hace una semana y algo, porque salvo dos chicas más competentes, el resto se ha ido pasando el problema a otro departamento (que son prácticamente las mismas personas en diferentes puestos). No facilitan gran cosa, salvo esperar. Pero el supuesto departamento técnico que debe dar solución dice no saber solventarlo, así que no sé a qué debo esperar, ya que por mi parte está todo correcto, y los pagos me los van a seguir realizando, de eso no me cabe la menor duda. Estaf*da no, lo siguiente, porque solución real no me dan ninguna y el producto por el que he pagado no tengo acceso a él. Creo que el malestar ocasionado se entiende. SOLICITO se tome cartas en el asunto y no se deje al consumidor en manos de incompetentes y se vigilen estos actos que dejan al consumidor en la nada. No quiero nada más que acceso a lo que he pagado. En caso de que vaya a ser inviable que den una solución, que me devuelvan mi dinero y anulen mi matrícula. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A quien proceda:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde la contratación del servicio con Master D he notado serias disparidades entre el servicio ofertado y contratado y el servicio recibido. En el mes de enero comencé el itinerario de preparación de oposiciones de Personal Técnico de Igualdad, y en estos tres meses me he encontrado con las siguientes situaciones: - Recibí temario desactualizado, de redacción incoherente, incompleto, con información falsa y bibliografía que no se corresponde con el texto. - Mi entrenadora, supuestamente licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración, desconoce las diferencias entre funcionario de carrera, interino, comisión de servicios, concurso de traslados, etc. Por este motivo ha intentado disuadirme de presentarme a una convocatoria de plaza interina en la que finalmente he sido aceptado. Me indicaba que "le preguntó a la IA" y que por ello sabía que para presentarme a una plaza de interino yo tenía que ser ya funcionario de carrera . - El Campus Virtual no actualiza, como se me indicó que haría, la información de la convocatoria en curso en la que estoy inscrito. - La academia se comprometió a prepararme el temario de dicha convocatoria específica que tiene fecha de examen el día 9 de abril de este año, a día 7 de abril y tras varias solicitudes de actualización, el temario sigue apareciendo incompleto en el campus virtual. - Tras conversación con la profesora especialista del área de Igualdad en la que le solicitaba los temas faltantes en el temario para la convocatoria específica, me facilitó materiales incompletos, con información errónea y generados por Chat GPT. - Al presentar reclamación por vía e-mail y mensaje en el campus virtual recibo respuestas evasivas y material cada vez de peor calidad. Considero inaceptable la pésima calidad de los materiales y la atención recibida en la resolución de mi reclamación. Considero también que esta situación demuestra la incapacidad de Master D para cumplir con su parte del contrato para con mi persona y su incapacidad para la preparación de la especialidad de Técnico de Igualdad de Género. SOLICITO, por tanto, anulación del contrato contraído conmigo por incumplimiento por parte de Master D y la devolución íntegra del importe que aboné por el mismo. Sin otro particular, atentamente.

He contratado un servicio de fibra con Lowi el día 1 de abril de 2026, realizándose la instalación en mi domicilio. Desde el día 3 de abril el servicio ha dejado de funcionar correctamente, impidiendo su uso desde prácticamente el inicio. El día 5 de abril acudió un técnico, confirmando que la incidencia no era imputable a mi instalación, sino a la infraestructura exterior del edificio. Como consecuencia, no he podido disfrutar del servicio contratado, teniendo que seguir utilizando el servicio de mi anterior operador. A pesar de esta falta de prestación efectiva del servicio, Lowi me indica que, en caso de solicitar la baja, se me aplicará un coste aproximado de 142€ en concepto de instalación, salvo que permanezca al menos 15 días sin servicio. Esta condición de permanencia de 15 días sin servicio no figura recogida en el contrato firmado, ni en sus condiciones generales ni particulares, por lo que considero improcedente su aplicación. Asimismo, la empresa fundamenta dicho cobro en una cláusula relativa a la baja anticipada, que no resulta aplicable en este caso, ya que no se trata de una baja voluntaria, sino de una falta de prestación efectiva del servicio desde su inicio. El contrato está a mi nombre, si bien la reclamación se tramita a través de la cuenta de OCU de mi cónyuge, David García Cobos, al afectarnos esta situación directamente como unidad familiar. Por todo ello, solicito: La resolución del contrato sin penalización alguna. La anulación del coste de instalación indicado. La confirmación de que no se aplicará ningún cargo adicional. En su caso, la compensación correspondiente por los días sin servicio.

Buenas tardes, realicé un pedido por ZARA y la empresa de logistica Closer Logistics ha perdido el paquete. El numero de seguimiento para la empresa es 357215058963 y el de Zara es 54220982405 Ayer día 06/04/2026 me salia en reparto y me mandaron un correo que a las 20:19 habia sido entregado, yo llegué a casa a las 20:27 pero es que en mi piso habia 3 personas y tenian ningun paquete, es más, es que ni siquiera llamaron al telefonillo. Hablé con algún vecino y no saben nada. Después de mil intentos de contactar con la empresa (ninguno de los teléfonos que tienen habilitados funciona realmente, no tienen ningún método de contacto ni un formulario de queja) pude hablar con un agente (o una IA, no tengo ni eso claro) y no me da ningun tipo de solucion e informacion. Veo las reseñas de esta empresa y es asi siempre, es vergonzoso que ni siquiera me den información.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de FORUM SPORT: Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para formalizar una reclamación ante la falta de reembolso de mi pedido cancelado. A continuación, detallo los datos de la compra: Número de pedido: 1107632166 Fecha de realización: 10 de marzo del 2026 Fecha de cancelación: 28 de marzo del 2026 Importe total: 137,98 € Método de pago: Tarjeta VISA Hechos: Tras la cancelación del pedido mencionado anteriormente (confirmada por ustedes el día 28 de marzo del 2026 vía email), no he recibido el abono correspondiente en mi tarjeta VISA después de haberlo reclamado vía telefónica 2 veces (según se indica en su email que adjunto, el reembolso se debía de haber realizado en 24-48 horas laborales y ya han transcurrido 10 dias). Les solicito que procedan al reembolso inmediato del importe total de 137,98 €. En caso de no recibir confirmación del abono en un plazo máximo de 72 horas, me veré obligado a elevar esta reclamación a los organismos de Consumo correspondientes y a mi entidad bancaria para gestionar la retrocesión del cargo. Quedo a la espera de su respuesta y de la confirmación de la transferencia. Atentamente, Julen Garcia