Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un suéter on line de la talla L, y ha llegado una camiseta de color parecido pero de una calidad pésima. Les he solicitado por escrito que me digan las pautas a seguir para la devolución y no me han contestado. También he intentado contactar por teléfono, pero la llamada da error. No sé cómo actuar. Un saludo y gracias

Buenas tardes El pasado día 31 de marzo recibo una llamada de un comercial de Jazztel, en la que se me ofrecen dos dispositivos móviles en los que yo no estaba interesada bajo ningún concepto, y así lo indico en dicha llamada. La comercial insiste en que por ser cliente con mucha antiguedad tengo un bono descuento de más de 200 euros, y que el precio total se me quedaría en algo más de 3 euros cada uno más 9 de gastos de envío. Eso sería el total que tendría que pagar, nada más, y como me parecía extraño intenté dejarlo muy claro en la llamada, preguntando en varias ocasiones para asegurarme de que lo había entendido bien, y que la comercial reconfirmara todo esto ya que sabía que la llamada estaba siendo grabada. La operadora insistía en que aunque no necesitara los terminales podría regalarlos, o tenerlos en casa por una hipotética necesidad. Como ya he recibido llamadas comerciales de este tipo, y dada mi confianza de años atrás en la compañía, escuché a esta persona a pesar de estar pasando un tiempo en familia. El acuerdo fue verbal, tras su insistencia, y poco después me llegó un mensaje al móvil, abrí este mensaje y tenía unas condiciones diferentes. La verdad, pensé que algún descuento no estaba aplicado, y llamé al día siguiente a atención al cliente. Tras poner una reclamación me indican que han escuchado la llamada, y que el comercial lo único que hizo fue omitir que el pago de 3 euros era mensual durante 2 años. Por una parte esto no es verdad, ya que me encargué personalmente de aclarar estos términos que me parecían imposibles de rechazar, y así me lo indicó la comercial. Por otra parte, sería igualmente un delito, ya que están omitiendo una información muy importante de un contrato. He solicitado la grabación de la llamada, y por supuesto denunciaré en el caso de que no me la envíen, o esté incompleta ante la AEPD. Me parece que estamos hablando de un engaño, por no llamarlo de otra manera, ofrecen unas condiciones verbales falsas y después confían en que no abras el link del contrato, o lo hagas una vez recibido el pedido y utilizado el terminal, o con suerte te des cuenta del engaño cuando te llegue el cargo dos meses después. Desde luego esto no es publicidad o marketing agresivo, esto es un engaño en toda regla. Te hacen perder el tiempo de la llamada, el tiempo que tardes en leer las condiciones, más las llamadas a atención al cliente para aclarar todo esto, poner reclamación, etc. Invito a todo el que reciba llamadas de este tipo a desconfiar plenamente. Tras esto, y después de perder toda la confianza en la empresa, daré de baja mis 3 lineas fijas e internet (la mía, la de mi hija y la de empresa de mi marido) y 5 móviles asociados a estas líneas. Trístemente, Jazztel está siguiendo los pasos de alguna otra operadora de telefonía, y no se parece en nada a lo que fue años atrás... La verdad, si lo que ofrecen es solo precio (antes tenía una atención al cliente excepcional) hay otras telefonías con mejores condiciones.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realice un pedido en TiendaAnimal de Huelva a traves app Glovo y el arenero llegó roto. Desde Glovo no quieren solucionarlo, a pesar de adjuntar fotos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido realizado a fecha de 22 de marzo no ha sido entregado pero si efectivamente cobrado por un importe total de 39.99€ SOLICITO me sea reembolsado el importe del pedido ya que el mismo no ha sido entregado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  ILERNA Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Desde finales de 2024 estoy matriculada y esperando mis prácticas FCT, al no llamarme aporte una Clínica de Madrid para poder realizarlas, empecé en marzo y desde el inicio está clínica puso problemas ( diciendo que iban a cerrar y que no tenían trabajo para mí) nadie se comunicó para preguntar como iba, el 21/03 me dicen que el Dr estaba enfermo y no iba a atender toda la semana que venía, despidieron al enfermero que estaba conmigo y nadie quedó responsable, me comunique enseguida con los asesores de ILERNA, me enviaron la valoración ( la dirección de la Clínica las firmó) y quedé a la espera de otro centro. Pasaron dos semanas y nada, comencé a trabajar de nuevo en un Centro de Salud y avisé el horario de mañanas disponible. Ahora me envían un formulario para que firme que YO RENUNCIE a las prácticas que ELLOS me asignaron ( nada más alejado de lo real) y así ponerme a final de la fila. Me parece un abuso, una falta de respeto y lamento haberme inscrito y cursado en este lugar porque muy poco le interesan los alumnos. Me faltan 169 hs de prácticas no remuneradas, soy TCAE y trabajo en Hospital y Centro de salud en gestión y asistencia a pacientes crónicos y quieren que me canse y pierda todo por lo que luche estos dos años. SOLICITO […].  Me asignen las prácticas que adeudan en turno mañana, pues no es mi culpa el incumplimiento de la Clínica que aporté Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por malo Fortuna solicité un Crédito con ustedes por la cantidad de 300€ de los cuales tengo que devolver 112€ x 8 pagos más comisión por cada cuota con tarjeta por su página cada 15 Días, de los cuales ya he devolvido 579,22 a la fecha, tengo mis comprobantes de pagos realizados y ustedes no lo registraron en su página, le he mandado más de 100 correos, adjuntos comprobantes e informando y esperando tener alguna respuesta de la cual no he obtenido alguna, y solo se la pasan llamado solicitando el pago, que como digo y tengo constancia he realizado y ahora me mandan un correo que han pasado el caso a unos abogados que se entenderán conmigo. Acá por medio de esta vía también dejos constancia para que dejen el ACOSO y ABUSO DE SUS COBROS EXCESIVOS FUERA DE LA LEY AMADRENTANDO A PERSONAS QUE JUEGAN CON SUS NECESIDADES y Resuelvan mi caso. SOLICITO […].  Verificar mi caso y dejar de molestar y borrar todos mis datos de sistemas y pasados a terceros

Buenos días, este escrito no es una reclamación como tal, sino interprétenlo mas bien, como una advertencia al grave riesgo de seguridad que existe con el transporte y/o almacenaje en recintos cerrados (bodega de un Ferry, por ejemplo), con los vehículos que llevan baterías eléctricas, dados los últimos y dramáticos episodios que han ocurrido en la localidad madrileña de Alcorcón. Por lo que me gustaría que me comentaran para mi tranquilidad, y la de los miles de pasajeros que utilizamos este tipo de transporte, fundamentalmente en periodos de máxima saturación vacacional, qué protocolos de seguridad se van a implementar en los Ferry's de su compañía que transportan vehículos híbridos ó eléctricos, dado el alto riesgo que existe de que ardan por alguna derivación de la batería eléctrica, golpe, mal estado de la misma, etc., que se pueden dar también durante el embarque de los mismos y/o durante el trayecto a destino. Les adelanto que quedaré enormemente agradecido por su amable respuesta en este sentido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de las conversaciones por whatsap no hemos llegado a una solución amistosa. En relación al pedido 98627 / KJXXKGLJJ, tras haber solicitado la devolución del artículo y su correspondiente reembolso por defectos en la fabricación del artículo, se me ha denegado. SOLICITO la aceptación de devolución del artículo y reembolso del importe pagado de 94,99€.  Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación..He hecho un pedido en dia 29 de Marzo ..Todavia no he recibido ninguna respuesta donde se encientra mi pedido . La empresa repartidora ha venido en dia 1 y no estaba ..le he dejado nota que no estamos en casa hasta las 15,30 ..en dia 2 igual han venido antes ..He hablado desde etonces con operadores Zalando y solo recibo ,,lamentos " y me dicen que tengo paciencia.Cada operdor me dice una cosa distinta ..que tengo que esperar 5 dias despues del dia de entrega,luego que tengo que esperar 7 dias ..Nadie me puede decir donde esta el pedido y cuando me Lo van a entregar .Operadores muy poco profesionales y bordes ..No te solucionan nada ..Solamente te dan explicaciones ..