Nuestra comercializadora Octopus Emergy no puede realizar las facturas, dado que no reciben de su parte los datos para ello.
Hace un mes estuvo un técnico de UFD en casa comprobando nuestro contador y registrando los datos. Nos enviaron un correo indicando que ya tenían todo lo necesario.
Un mes después seguimos en la misma situación. Cuando intentamos contactar por teléfono me dicen ustedes que faltan datos. Cuando les pido que hablen con su propio equipo técnico indican que no pueden.
Llevamos 7 meses así.
Solicitamos de manera urgente e imperativa que realicen el registro de los datos
