Últimas reclamaciones

Mi pareja me pidió matrimonio con una sortija de este lugar. He tenido que volver hasta en siete ocasiones por los siguientes problemas: me hacían una talla diferente a la pedida, me entregaban el anillo con rayones y muy usados, venía con defectos de fábrica, ponían el anillo a nombre de otra persona (que no conociamos) y me discutían que no era mío... siete ocasiones, hasta que me devolvieron el dinero. He perdido un total de 10 horas en este establecimiento, he perdido siete viajes hasta su local, porque vivo fuera a 30Km, y he perdido la paciencia, y sobre todo el anillo con el que me pidieron matrimonio puesto que la ultima vez, la opción que me dieron era darme el dinero porque despues de siete veces no fueron capaces de darme el anillio sin rayar, en mi talla y en buen estado. Horrible. Nunca volveremos.

Ola,Fixen un pedido a esta empresa o 300124 e, tras varias chamadas e falalo con distinto persoal, a día de hoxe (150324) sigo sen recibir o material solicitado.Cando falas co servicio de atención ao cliente da empresa parece que o van a solucionar, pero a realidade é que nada cambia.Definitivamente, como non confío en que me envien o reposto que solicitei, necesito que se me faga o reembolso do diñeiro que xa me cobraron.As consecuencias que xerou esta situación é unha gran pérdida de tempo para min e a obligación de estar pendente deste tema constantemente (ademáis de non poder utilizar a ferramenta pola ausencia do resposto solicitado).

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de marzo de 2024 adquirí en su?página web www.kaffekapslen.es el producto 22 paquetes de cápsulas de cafe para máquinas tassimo y dolce gusto.Han pasado 10 días y no lo he recibido yo si no que en dhl figura que lo han entregado en otra dirección sin ningún intento de entrega en mi domicilio (teletrabajo por lo que ayer estuve las 24 hora en mi residencia), y sin mi autorización. Tengo problemas para desplazarme a dicho lugar y más para transportar desde allí un paquete tan voluminoso (por eso hice pedido online con entrega a domicilio).Adjunto los siguientes documentos: factura con dirección de entrega, mail de dhl indicando que entregarán mi pedido en día 14 de marzo (no indican donde) y mail del 14 de marzo a las 19:40 indicando que han entregado el paquete en otra direcciónSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realicé varios pedidos, uno de ellos el microondas GrandHeat 2010 Flatbed Steel, del cual me atraían especialmente sus características descritas, cuando me llegó comprobé que las características eran erróneas, lo devolví y me han cobrado los gastos de envío, más de un 10% de lo que vale el producto.Pone que el interior tiene un revestimiento de cerámica, cuando solo lo posee la parte inferior interior, no las pareces ni la parte superior, pero lo que más me ha perjudicado es que pone que el exterior es de acero, y resulta que es de plástico endeble, color gris... No creo que tenga que hacer frente a los gastos de envío de esta devolución. De ser así asumiré que no ha sido un error, si no que el propósito de la descripción es engañar o llevar a lugar a error, y procederé en consecuencia.

En 2022 (1 enero) realizamos la instalación de alarma Securitas Direct. En la contratación el comercial nos aseguró que el pago del equipo venía incluído en la cuota. El 14 de enero finalizamos formalmente el contrato porque cambiamos de domicilio y Securitas Direct no nos envió personal para realizar dicho cambio. El contrato tenía permanencia de 24 meses (19/01/2022-19/01/2024) pero lo cancelamos el 14/01/2024. Actualmente los servicios Financieros de Caixa Bank nos solicitan un pago de 196 euros en concepto de pago del equipo. El pago no coincide con la cantidad proporcional que podrían exigirnos, ya que la finalización del contrato se realizó 5 días antes de que acabara el periodo de permanencia.

Estimados/as señores/as:En el mes de agosto de 2022 adquirí un Toyota Yaris Cross con las siguientes características:Modelo Yaris Cross 120H e-CVT 5P StyleConcesionario: Autos Magon S.L. C/ Bajoli nº 30 Polígono Industrial de Mahón - 07714A fecha de hoy sigo sin recibir la segunda llave para un vehículo que se encargó en diciembre de 2021 con las incomodidades que conlleva gestionar el uso compartido en el ámbito familiar. Hace más de 5 meses que contacté con el servicio de atención al cliente de Toyota España así como con el concesionario donde adquirí el vehículo sin ninguna respuesta satisfactoria ni estimación de plazo de entrega.

Hola, ayer realicé un pedido con Uber Eats alrededor de las 19:30. Al revisar el mapa, noté que el repartidor estaba debajo de mi casa, aunque no había tocado el timbre para avisarme de su llegada. Intenté contactarlo a través del chat y abrirle la puerta, aunque no hubo respuesta. Dado que en el mapa de entrega parecía estar cerca de mi puerta, intenté preguntarle si había encontrado el portal. Después de varios minutos sin respuesta, dejó una nota en la aplicación indicando que no me había encontrado y que el paquete había sido entregado, adjuntando una foto donde se veía su mano y el paquete pero no mi edificio, sino una esquina cercana.Contacté inmediatamente con el servicio de atención al cliente, pero parece que ya no ofrecen soporte por chat, así que completé varios formularios para contactar con alguien. La respuesta automática indicaba que no era posible recibir un reembolso porque el repartidor había entregado el paquete, adjuntando la foto mencionada anteriormente.Después de aproximadamente 15 minutos, recibí una llamada de un representante de atención al cliente, quien dijo que intentaría contactar al repartidor para que volviera y entregara el pedido. Después de esperar media hora sin recibir más llamadas y solo un correo indicando que mi caso no era elegible para un reembolso, intenté contactar también al restaurante. La dueña, muy amablemente, intentó comunicarse con el soporte para socios.Recibí una llamada de un representante del soporte para socios, quien entendió la situación y sugirió que, al contactar al servicio de atención al cliente, seguramente habría recibido un reembolso. Desde entonces, he intentado comunicarme varias veces a través de formularios y correos, pero solo he recibido respuestas automáticas indicando que no sería elegible para un reembolso.En un momento, recibí una respuesta de alguien afirmando que había solicitado varios reembolsos, cosa que no es verdad, ya que solo he pedido un reembolso anteriormente por productos faltantes, y he realizado al menos 40 pedidos sin problemas en el último año. Intenté explicar nuevamente que había enviado varias solicitudes sobre este mismo pedido de ayer debido a la falta de respuesta, pero no recibí una respuesta.No han asumido la responsabilidad de no haber entregado el pedido y han ignorado mis mensajes y pruebas de que nunca recibí el pedido, así como mis intentos de contactar al repartidor. Además, cerraron la conversación sin más. Estoy decepcionada y considero que esto es una falta de respeto. Por lo tanto, solicito el reembolso completo de este pedido (39,49€). Adjunto capturas de pantalla del chat con el repartidor y la foto que utilizó, entre otras pruebas.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/8/2tarjeta suscribí en su?página web www.planetadeagostini.es a la colección Audiocuentos Disney 2020 con entregas por fascículos, habiéndose ampliado la colección en varias ocasiones.Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 120 días naturales y no he recibido la tarjeta microSD necesaria para escuchar los cuentos adquiridos y las respuestas a mis 3 solicitudes online y otras muchas telefónicas no se ajustan a la realidad.SOLICITO la inmediata entrega de la tarejeta microSD para poder escuchar todos los cuentos adquiridos, o la devolución del importe de aquellos fascículos que no puedo escuchar. Sin otro particular, atentamente

Hola,el dia 4 de Marzo wallapop de repente y sin previo aviso me envia un correo notificandome que mi cuenta fue suspendida por no respetar las normas de la plataforma en repetidas ocasiones.Desconozco el motivo real y la causa concretaporque envie mas de una docena de email solicitando respuesta concreta de cual era el motivo real y disculpandpme si demostre una mala actitud,comprometiendome a respetar todas las normas.En todas los email que me respondieron era la misma respuesta...INCUMPLIR LAS NORMAS...nada en concreto y que no era posible activar nuevamente la cuenta exepto demostrara no hubo mal comportamiento,siendo dificil lo pueda demostrar cuando no me indican cual o cuales fueron las normas incumplidas y como se mide la gravedad de las mismas.Pedí,rogue y suplique la activación de la cuenta porque tengo datos privados publicados con marcas y referencias que implican horas de trabajo,lo cual siento fue una apropiacion indebida .En ningún momento se me advirtio previamente de ningún tipo de mal comportamiento o de no respetar alguna de sus normas.En la aplicacion tenia 2 ventas realizadas por importe de 45e que ni se me devolvio el dinero ni tengo manera de saber que paso ni con el articulo ni el dinero,otras 2 compras de mas de 70e las cuales 1 de ellas habia acordado que en caso de no valerme la podria devolver,accion que no puedo realizar por tener la cuenta suspendida.No entiendo la postura tajante y según me comentan irreversible y sin aviso anterior.Incluso ofrecí la posibilidad de pagar una sanción por el supuesto incumplimiento de una/as de las normas de la app.SIMPLEMENTE SOLICITO LA REACTIVACIÓN DE LA CUENTA Y PODER RECUPERAR MIS PUBLICACIONES,COMPROMENTIENDOME UNA VEZ MAS A CUMPLIR TODAS LAS NORMAS DE CONVIVIENCIA,no robé,no engañe,no amenacé a nadie para sentenciarme como si fuera un delito penal.Espero desistan de la actitud de negarme el acceso a mi cuenta.A la espera de respuesta.

El miércoles 6/3/2024 dejé el coche para una revisión y reparación por una campaña notificada por carta por el ministerio del interior y posterior llamada del concesionario.Tras la reparación, me indican que han cambiado el árbol de levas y la correa de la distribución (siendo de esta parte de donde sale la correa de servicios que es de donde se nutre el sistema de aire acondicionado) y paso a recoger el coche el día 13/03/2024. Este mismo día me doy cuenta de que no me funciona el aire acondicionado del coche y los llamo para que lo revisen por si no han realizado bien el trabajo. El día 14/03/2024 dejo el coche a las 9:30 de la mañana y veo como se ponen a revisarlo. Me llaman a las 15:30 diciendo que una pieza del aire acondicionado ha sido golpeada con una piedra y que la reparación cuesta 800€. Según la chica que me llama para dar las explicaciones de lo que creen que ha ocurrido me dicen que no puedo probar que el aire funcionase, desacreditándome diciendo que como puedo porbarlo si no hace tiempo para poner el aire acondicionado.