Últimas reclamaciones

En contra de lo que exige la ley, Ryanair se niega a devolver las tasas aeroportuarias que se han pagado de un billete no disfrutado. Es ilegal asumir que ese coste lo pagan ellos y el cliente paga el viaje completo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una nevera con número de pedido ES015527, y solicité la devolución antes de ser entregada, de hecho rechacé la entrega porque no entra en el hueco. Llevo intentando ponerme en contacto con vosotros desde el día 4 de abril, llamando al teléfono de asistencia, enviando mails donde me indicaron para hacer la devolución.. sin ninguna respuesta. ES UNA VERGUENZA. No tengo ni la nevera ni el dinero. El motivo de la devolución era que no entraba en el hueco, que lo había medido mal. Ahora llevo dos semanas viviendo en una nueva casa sin nevera y ya no se que mas puedo hacer. SOLICITO se pongan lo antes posible en contacto conmigo para proceder a la devolución o al cambio por otro nevera de diferentes dimensiones, pero necesito resolver el problema YA. Sin otro particular, atentamente.

Hace unos años, contratamos una instalación de energía solar en mi vivienda. Hace un año, les contactamos porque no podemos acceder a la instalación para poder gestionarla mediante app y porque no inyectamos energía a la red eléctrica y por lo tanto, no podemos abaratar nuestra factura eléctrica con los excedentes. Nos dan largas y no contestan a los correos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras contratar el servicico acordado, éste no se corresponde con el mínimo de calidad exigible para presentarlo a un concurso de oposición . Supuestamente, ofrecen una programación didáctica elaborada por un preparador de oposiciones, lo cual me generó dudas después de haber pagado la cuantía de 935,55€ y haber hablado con un preparador que no sabía expresarse correctamente en castellano. Me comentan que el documento puede ser modificado en 4 días pero no deseo seguir confiando en ustedes, puesto que la calidad del servicio que ofrecen genera muchísimas dudas. No estoy conforme con la modificación del documento o la entrega de uno nuevo puesto que el documento inicial no cumple con unos mínimos de calidad; la redacción presenta errores gramaticales graves, propios de una persona que no tiene estudios universitarios, incluso dudo que tenga procedencia española. También presenta errores en referencia a la normativa y no guarda relación con la propuesta de innovación educativa aportada por mi parte Por ello, SOLICITO el reembolso completo al encontrarse en el periodo de desestimiento legal.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado una cantidad excesiva por el tramite oficial de la nota simple de la propiedad, aproximadamente 40€, cuando el coste del mismo es muy inferior. Además, su solicitud es engañosa y simula ser la página oficial de registro engañando a usuarios como yo mismo. Solicito por tanto, la devolución integra del importe. Sin otro particular, atentamente. Alejandro

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde mi baja en el mes de diciembre, con motivo de la falta de espacio en mi domicilio, y después de reiteradas llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente (en el que siempre se me ha atendido muy bien) solo he recibido la cantidad de 85,98 en Marzo que corresponde a un envio no realizado + la fianza - una caja de botellines. No estoy de acuerdo con esa liquidación pues la caja de botellines me fué ofrecida por el repartidor como compensación por avanzar la fecha de devolución del equipo , por tanto no es correcto cobrar un regalo. Por otro lado se me debían cuatro garrafas correspondientes a otros envios que en su momento solicité que quedaran para posteriores repartos y que me querían compesar con botellines pero pedí que me las reembolsaran ya que mi problema es de espacio. En atención al cliente reconocen todo lo anteriormente expuesto, pero me dicen que lo comunican pero que es otro departamento el que se tiene que poner en contacto conmigo. Algo que hasta fecha de hoy no se ha efectuado. SOLICITO [que se me reembolse la cantidad de 44,02 + 8,29 total52,31 euros que corresponden a un reparto de cuatro garrafas y a la caja de botellines de regalo que se me ha cobrado…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes! Hice un pedido a Feversave que llegò correctamente. Posteriormente hice el segundo que tardò en llegar 3semanas. Como vencía plazos y tenía que solucionar,mandé varios email y mensajes a través de su página para anularlo,que nunca se me llegò a contestar. El pedido acaba de llegar hoy y se realizò el 10 de abril. Ante tan mal atenciòn al cliente,solicito al menos reembolso en efectivo según método de pago ya que no me parece justo que encima que no necesito el pedido porque tuve que solucionar ya que no llegaba……encima me hagan vale en tienda!!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por lo siguiente: Compre un producto en la app de Miravia el dia 8 de marzo, el dia 12 de marzo la logistica (correos express) marco ese pedido como entregado en un punto de conveniencia. En el punto de conveniencia me indicaron que no se habia entregado nada, asi que procedi a poner una reclamacion a la logistica y me respondieron a los 10 dias aprox de que no podian localizar el envio y que me pusiera en contacto con el vendedor. Entonces procedi a poner una reclamacion por telefono a Miravia el 18 de marzo, el 19 me respondieron por email de que habian habaldo con la logistica y que el pedido seria entregado en los siguientes dias. El dia 23 de Marzo volvi a llamarles para reclamar de nuevo el pedido y el dia 31 de Marzo me mandaron un correo indicando de que la empresa logistica llevaba mas de 12 dias sin responerles y que me pusiera en contacto con ellos para gestionar el reembolso. Desde entonces les llame los dias 9, 16 de Abril y en todos los casos me respondian que estaban tramitando el reembolso. El dia 21 de Abril volvi a llamar y me dijeron que el caso habia sido ascendido al supervisor y que a ellos les salia en el sistema como en estado de reembolso. Finalmente el dia 27 de Abril volvi a ponerme en contacto con ellos, en esta ocasion me dicen que no se puede hacer nada porq ya ha pasado mas de 1 mes desde que el pedido se marco como entregado. En la aplicacion hasta el dia 24 de Abril ha figurado como que no se pudo realizar la entrega y ellos mismos lo camviaron a entregado esa misma tarde. SOLICITO el reembolso de la compora. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes concerte una segunda cita con el técnico de la empresa Tradivel para la revisión obligatoria ya que en la primera visita me encontraba de viaje,este técnico de la primera visita me llamó me envió mensaje de aviso yo le comuniqué que me encontraba fuera . En la segunda visita se concertó cita de 16 h a 18h del dia 27 de abril de 2026 a la cual el técnico no viene y a las 16 h 02 llega un mensaje donde especifica que no había nadie en el domicilio y yo si estaba ,no me llamo no me envio mensaje intentó comunicarme en repetidas ocasiones con la madrileña y fue imposible ,también con el what app y solo envían un mensaje para reagendar una cita a las 16:02 me llega un mensaje donde dicen que yo estaba ausente y que como es la segunda visita me cobraran mas que casualidad y conveniencia para el técnico y la empresa contratada por mutua madrileña . me comunico con el técnico de la primera visita el cual dice que el no es el encargado de esta visita y no me dan solucion .lo absurdo es que te pongan 2 horas para que este disponible y casualmente a las 16:02 dicen que ausente en el domicilio .nadie te llama ni te escribe porque lo que realmente quieren es concertar otra cita y cobrarte de mas .

Me dirijo a ustedes en relación con la compra de una entrada realizada a través de su entidad asociada Ticketmaster para el concierto del LUX Rosalia Tour, celebrado el día 18 de abril en el Palau Sant Jordi. La localidad adquirida correspondía a Nivel 200, Zona/Sector 225, fila 25, asientos 9,11 y 13 (adjunto justificante en PDF). En la entrada se indicaba que la visibilidad era reducida; sin embargo, la realidad fue que la visibilidad era completamente nula respecto al escenario donde se desarrollaba el espectáculo. Asimismo, tampoco era posible seguir el concierto a través de las pantallas gigantes, ya que quedaban totalmente de perfil. Dispongo de material audiovisual que acredita esta situación, en caso de que sea necesario aportarlo, aunque ya se han aportado en otros casos y en sectores con mejor visibilidad que el mío. Entiendo que el concepto de “visibilidad reducida”implica no ver el concierto en condiciones óptimas, pero en este caso la visibilidad era inexistente. Por ello, considero que la entrada debería haber estado claramente señalizada como “visibilidad nula”. Tanto la organización como la artista deben asegurarse de que ningún asistente acceda a la compra de entradas en esas condiciones. Por todo lo expuesto, solicito la devolución del importe abonado, que asciende a 315,68 € (sin tener en cuenta los gastos de hospedaje y transporte que la asistencia al evento nos ocasionó por vivir fuera de la ciudad en cuestión).