Últimas reclamaciones

Llevo tres meses pagando por un servicio que no sé que es. Al ser con tarjeta, no puedo devolver el recibo y son de 47,90€ no sé si realice un test de iq por 0,5 € y desde ese día me han utilizado la tarjeta para estos pagos.

Me pongo en contacto con ustedes porque me han quitado como dos veces 29,5€ de mi cuenta de ing sin haber solicitado ningún servicio, y me preocupa porque cada vez que cobro o me ingresan me quitan esa cantidad,no es justo.

El día 4 de Mayo de 2025 (día de la madre) ,mis hijas con mucho esfuerzo ,me regalan 2 entradas para el concierto de Juan Luis Guerra en Sanxenxo para el día 19 de julio de 2025 . Para mí y para mi marido . Vivo a casi 2 horas , sin conocer el lugar donde se celebraría el evento decidimos alojarnos cerca , algo que fue una odisea porque ya estaba todo completo y lo que quedaba era demasíado caro para nosotros. Cogimos 1 noche a 12 kilómetros de Sanxenxo , 75€ . Peajes para llegar desde mi domicilio 20 € ida y otros 20 € de vuelta, comer y cenar ese día y desayuno del siguiente, una pasta por lo menos para mi , pero era una ocasión única para poder disfrutar de un concierto al que tenía mucha ilusión de asistir, pues de las veces que estuvo en Galicia por circunstancias de l vida nunca pudimos ir y era una oportunidad, con la ilusión y las ganas de vivir un concierto para mí y mi marido único , sabíamos que anunciaban agua ya desde hacía días , nos llevamos ropa de abrigo y chubasqueros , al igual que las más de 15,000 almas que allí estábamos con ilusión. Y con 40 minutos de espectáculo para mi impresionante se cancela. No había nadie que nos dijera por dónde salir bajo la lluvia , los baños sin luz , sin agua , seguridad cero , ni unos tristes carteles indicando donde estaba la parada de los buses lanzadera ( los que no somos de Sanxenxo no conocemos ) se pregunta a la policía te dicen dónde es unos en un lado y otros te mandaban a otro , tirados como perros bajo la lluvia sin saber a dónde ir . La peor experiencia de mi vida , ya no pido que se repita el concierto porque sé que es imposible y no volvería a un concierto que se celebre en a praza do mar , ante una evacuación me dio la impresión de ratonera , quizá no por la ubicación si no más bien por la gestión porque ni los de seguridad podían hacer nada , porque una persona sola en cada salida que en alguna ni eso , no puede con tanta gente . Solo pido que mis hijas que con tanto esfuerzo reunieron ese dinero para darnos un regalo lo recuperen y yo no me quedé con el mal sabor de boca de ni poder disfrutar de Juan luis guerra ni de ver como ellas con tanto esfuerzo pierden ese dinero. Atentamente. María José pico Penabad

Estimados/as señores/as: El día 14 de junio hice una reserva de 1 habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a que despues de realizar el pago y etc vi que se habia puesto para el 14 de septiembre y yo la queria para el mismo dia 14 de junio. informe y intente cancelarlo desde el primer momento. Me dijeron de booking que pasaban peticion al hotel y lo rechazaron, llame al hotel para explicar lo sucedido y me daban largas diciendo que era no cancelable y tenia que hablarlo con booking (es decir cambiando el balon de tejado unos a otros). Me parece bien las clausuas no reembolsables pero en casos donde el hotel se pueda ver perjudicado economicamente como cancelar una reserva a ultima hora. En mi caso fue un error evidente ya que el dia y todo coincide con la diferencia que fue para 3 meses adelante. Y desde el primer momento no paso ni 1 hora despues de hacer el pago ya estaba solicitando la cancelación. Ademas que a este hotel ya he ido varias veces durante el año y siempre hacia la reserva para el mismo dia que la solicitaba.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, me han hecho dos cargos no autorizado y solicito la devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de reiterados intentos tanto por teléfono como por email ,de que me hagan llegar el reembolso de la compra que realice puesto que la fecha de entrega del producto no se ha cumplido, he solicitado varias veces me sea devuelto el dinero de la compra por el mismo método que pagué onsea a mí tarjeta bancaria , no obteniendo ninguna respuesta concreta, solo que están en proceso, así en más de diez ocasiones . La referencia del pedido es 942458073 SOLICITO me sea devuelto el importe íntegro del pago que realice el día 3/07/2025, a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/06/2025 realicé la compra en su web de un teléfono Xiaomi 15. Ya en seguimiento de envío aparecía que el envío se podría demorar. Pasado este periodo y visto que el producto aun no había sido enviado, el día 03/07/2025 procedo a solicitar la cancelación del mismo y devolución de lo abonado, ya que entre otras cosas, estas ofreciendo el teléfono mas barato que cuando yo lo compré. Tras no tener noticias, el día 09/07/2025 procedí a escribiros un correo solicitando el reembolso de lo pagado. Pero solo he obtenido un correo indicando que un agente se pondrá en contacto conmigo para gestionarlo. A 21/07/2025 nadie se ha puesto en contacto conmigo, por tanto solicito el reembolso de forma inmediata. Llevo mes y medio utilizando un teléfono que casi no funciona y que me está dando muchos dolores de cabeza. Sin otro particular, atentamente. Miguel

CANCELACION TOTAL SEGUN LOS DATOS EN ARCHIVOADJUNTO cfmanuel@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de intentar cancelar el pedido en allzone del 23 de abril, por no haber recibido el producto en meses de espera, he intentado cancelar el pedido sin resultado alguno SOLICITO la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente.

Yo, Diego Lago Caamano me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Allzone, por los siguientes motivos: Hechos: El día 18 de mayo de 2025, realicé una compra a través de la tienda online Allzone, consistente en un teléfono móvil, por un importe de [especificar importe], mediante pago con [tarjeta/PayPal/otro método]. Tras más de un mes sin recibir el producto, el 24 de junio de 2025 solicité la devolución del importe, ya que el pedido nunca llegó. Desde entonces, únicamente he recibido una respuesta genérica de parte del servicio de atención al cliente, indicando que "hay retrasos" y que me contactarían, cosa que nunca ha ocurrido. Hasta la fecha de hoy (21 de julio de 2025), no he recibido ni el producto, ni el reembolso, ni una solución concreta, lo que representa un claro incumplimiento de la normativa vigente en materia de consumo y comercio electrónico. Que se tramite mi reclamación contra la empresa Allzone. Que se me devuelva íntegramente el importe abonado por el producto no recibido. Que se tomen medidas si procede por el incumplimiento de los plazos de entrega y devolución legalmente establecidos. 🔹 Documentación adjunta: Justificante de compra del producto. Captura de la solicitud de devolución realizada el 24/06/2025. Respuesta del servicio de atención al cliente de Allzone.