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Cancelación sin reembolso

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Naturaleza del problema:

Cancelación

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C. A.

A: Uber Eats

22/06/2026

Hice un pedido en Uber Eats de 70,70 la dirección estaba mal puesta y al momento contacté con Uber Eats para cambiar la dirección y me dijeron que lo tenía que cancelar para que me hicieran el reembolso y volver hacer el pedido. Hice el mismo pedido y me cobraron 77,99 casi 8 € más. Llego con más de una hora y media de retraso y la comida muy fría claro. El segundo pedido se hizo a las 22:16 y llegó a las 12 y algo. Y cuando reclame a los días el reembolso me dijeron que el restaurante ya había empezado hacer el pedido (que es mentira por qué he hablado con el restaurante) y que no podían hacer el reembolso. He reclamado varias veces sin respuesta coherente.


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