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Reclamación por suscripción no deseada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

S. M.

A: Buddyfit

23/06/2026

El dia 3 de junio se me cobró sin previo aviso ni de la renovación ni del cambio en el precio la renovación de la suscripción a buddyfit de 59'99. Llevo desde ese dia intentado dar de baja el servicio que desde la web parece imposible i reclamando también a través de paypal la cancelación del servicio y la devolución del dinero. Según la ley del consumidor tenian que avisar almenos 15 días antes de la renovación para avisar del cobro y aún así una vez renovada la suscripción hay los 14 días de desestimiento que marca la ley del consumidor. Así que por favor exigo la devolución del dinero y la baja del servicio ya que yo he reclamado dentro de ese plazo

Mensajes (1)

Buddyfit

A: S. M.

23/06/2026

Sofia Sartori (Buddyfit Srl) 23 jun 2026, 16:29 CEST Buenos días, para garantizar la correcta protección de los datos personales, no podemos gestionar trámites y solicitudes a través de portales públicos. Por ello, te pedimos amablemente que nos escribas a la dirección support@buddyfit.club, para poder atender tu solicitud de forma segura y proporcionarte toda la asistencia necesaria. Gracias por tu comprensión y quedamos a tu disposición. Reclamar 23 jun 2026, 15:30 CEST

Asistencia solicitada 23 junio 2026

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