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Cobros de cuotas indebidas, no contraté sus sevicios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO la devoluci'on de las cuotas cobradas por Cancelatum, ya que en ningún momento cotraté sus servicios. Me di de baja en Privicompra y tuve que hacerlo a través de Cancelatum ya que no daba otra opción, me cobraron 1.95 € y a partir de ahi me han cargado en mi tarjeta de crédito mensualmente 26,50 €. En ningún momento firmé ni contrato, ni suscripción a dicha empresa. Me estaban cargando la cuota sin mi consentimiento expreso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación y Reenbolsi
Hola realice el pedido 078874885 el día 12 de noviembre y lo cancelé por demora en el envío el día 14. A fecha de hoy 19 de noviembre, el pedido continúa en estado pendiente de cancelación. Es vergonzoso como atrapan los a los tontos entre los que me incluyo, cobrándole el importe del producto en el minuto 0 en mi caso 872,21 € y luego deis largas a la hora de cancelar y devolver el dinero para que esté en vuestras arcas el mayor tiempo posible. No siempre nos leemos las condiciones de venta de una página de ventas por internet aparentemente legal, pero si se lee bien os acogeis a los máximos que permite la ley para utilizar el dinero de los ilusos compradores. Solicito se tramite la cancelación del pedido y la devolución del dinero lo mas rápidamente posible, en el año 2024 eso cuesta 5 minutos. Ya se que las politicas de empresa tal y pascual, pero no deja ser contablemente una estafa que se retenga tanto tiempo un dinero que no les pertenece. Me contestaréis que se tramitará a la mayor brevedad pero se que son escusas para quedar bien de cara a la galería y poder seguir atrapando ilusos.
Solicito reembolso
Estimados/as señores/as: El día 12/11/24 compré el pack de 24 noches de hotel por 190 euros. El 15/11/24 por la mañana mandé el pdf que me pedían para poder realizar la devolución. Para que la devolución sea efectiva tiene que estar dentro de los 14 días después de la compra del pack. Hoy día 19/11/24 por la tarde sigo sin tener respuesta. No me gustaría que se pasara el plazo y seguir sin tener respuesta. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Gracias
REEMBOLSO NO RECIBIDO
El pasado mes de agosto realicé un pedido por la compra de un Iphone 15 pro max por 1107,13€. Pasados más de 15 días sin haber recibido el pedido lo cancelé, a partir de allí me fueron enviando emails de confirmación para la devolución del importe con los plazos establecidos por ellos y por la entidad financiera. A día de hoy (19 de noviembre) sigo sin recibir el reembolso, he intentado ponerme en contacto con ellos y, o no me contestan los mensajes o cuando consigo que me cojan el teléfono y empiezo a contar lo ocurrido me cuelgan directamente.
Rembolso suscripción
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un viaje a través de eDreams hace unos meses y se me hizo la suscripción prime automáticamente para ofrecerme un descuento. En cuanto hice el pago de mi viaje cancelé mi suscripción ya que nosotros no viajamos con asiduidad y no me interesa el prime. Aún así se me ha cobrado 69,90€ hoy 14 de noviembre. Me reitero en que NO estoy interesada desde el primer momento en el que hice mi viaje con vosotros y tras este malentendido me gustaría que me hicierais el rembolso de lo pagado.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy no he recibido la devolución de la reserva detallada en el asunto, fechada en el 24 de agosto del 2024. Por la cancelación por avería del paseo en barco, para 10 personas. Primero dijeron que las devoluciones tardaban 15 días y tres meses después la respuesta sigue siendo dar largas. SOLICITO QUE SE ME DEVUELVA DE FORMA INMEDIATA, SIN MAS EXCUSAS NI DILACIÓN, EL TOTAL DE LA RESERVA, 119€. Sin otro particular, atentamente.
Problema con cancelacion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han renovado suscripción sin mi consentimiento y no contestan a mi solictud de devolución del importe cobrado. Además no disponen de sus condiciones de uso de la web así como de términos y condiciones ya que esa página está en blanco por lo tanto siento indefensión como usuario: https://betsmarter.app/terms SOLICITO la devolución del importe de 43,99€ cobrados indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Santiago Gomez
Cancelación Visita Alhambra
Estimados/as señores/as: El día 24 de agosto de 2024 compre unas entradas para la visita a la Alhambra de Granada para el día 10 de diciembre de 2024. Con fecha 19 de noviembre de 2024 se me comunica la cancelación de dichas entradas porque la empresa responsable entra en concurso de acreedores. Pero a fecha de 20 de octubre de 2024 ya hay reclamaciones de otros clientes, por lo que nos podían haber avisado en ese momento. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto el bono de confirmación de la compra de entradas y el email de cancelación de las mismas. Sin otro particular, atentamente Clara de la Fuente Jiménez
No se puede cancelar la suscripción.
Yo, José María Matesanz Bernabé con DNI 51989441B y número de teléfono 656952642 siendo titular de la cuenta eDreams, con mis padres usuarios Benjamin Matesanz Gil y Paula Bernabé Gonzalez, ya que les compro los billetes de avión. Desde la plataforma app eDreams NO SE PUEDE REALIZAR LA CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN de 69,99 euros, desde la plataforma sólo da la opción de realizar llamada telefónica +34930039943, realizando las llamadas en repetidas ocasiones y los operadores no gestionando. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas y no puedo gestionar la cancelación. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado y la cancelación de la suscripción eDreams, y la transparencia a nivel consumidor que deja mucho que desear. Por todo lo expuesto quedo a su disposición para lo que dese. José María Matesanz Bernabé.
Problema por baja medica
LLevo meses intentando darme de baja en Basic fit por problemas de salud, he entregado a traves de su chat documentos donde indicaban que no podia hacer esfuerzos por problemas de corazon y aun asi no me han dado la baja. Quiero reclamar el dinero pagado hasta ahora, ya que por problemas medicos no puedo ni debo hacer esfuerzo fisico.
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