Estimados/as señores/as:
El día 13 de diciembre de 2023 compré una entrada para el espectáculo 'Concierto de Aitana en el Bernabeu' para el día 28 de diciembre de 2024.
Con fecha 14 de septiembre de 2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo para reforzar la insonorización del estadio, el cual se aplazó a el 27 de junio de 2025.
Nuevamente, se me vuelve a comunicar la cancelación del evento, el cual se ha aplazado a el 30 de julio de 2025.
A fecha de hoy no me ha sido reembolsado los gastos asociados a la cancelación del evento.
SOLICITO: la devolución de los gastos asociados.
Debido a la cancelación del concierto, me veo obligada a formular reclamación de los gastos asociados al evento, en concreto, de gastos de transporte y alojamiento, cuyo importe no voy a poder recuperar.
Aporto:
Número de referencia: 12512172-1
Número de entradas: 2
Para la acreditación de los mismos, adjunto los siguientes billetes de tren (2 billetes de ida y 2 billetes de vuelta) que fueron adquiridos específicamente para dicho evento en dicha fecha, teniendo en cuenta que somos de Málaga:
Respecto al alojamiento, el mismo supone un coste total de 296€, siendo un Airbnb (recibo adjuntado)
Los primeros dos billetes de AVE de ida (Málaga-Madrid; con fecha 25/06/2025, 10:33H; AVLO), tal y como se adjunta, suponen un total de 14€.)
Los otros dos billetes de AVE de vuelta, (Madrid- Málaga; con fecha 28/06/2025 7:25H; AVLO), también adjuntados en este correo, ascienden a un total de 36€ (ambos adjuntados).
Resulta muy frustante que no atiendan mi reclamación. He intentado contactar con ustedes de todas las formas posibles. Como consumidora no debo de soportar esta multitud de gastos imputables a su organización como promotores del evento.
Sin otro particular, atentamente
