Últimas reclamaciones

El pasado día 13 de abril de 2025, me presenté en sus instalaciones en la calle paseo de la Sabica en Granada, ya que tenía contratada una visita con mi familia para esa fecha a las 17:00. Me presenté media hora antes, con EL CUPÓN DE LA RESERVA PARA ESE DIA, ( se envía como copia adjunta ) y sus empleados me manifiestan que la reserva ya estaba pasada porque era para el día 12 de abril. Aún con mi cupón en la mano, me niegan el acceso, se niegan a hacer las comprobaciones pertinentes y me imprimen una “supuesta reserva” para el día 12 que no se corresponde con la que yo tengo en mi poder. Aún enseñando la reserva previa, tanto a través de viator, como el cupón impreso, en ningún momento hacen las comprobaciones y lo único que manifiestan es que no coincide con la que tienen ustedes. NI SE HAN MOLESTADO EN COMPROBAR NADA. Me “invitaron” a abandonar las instalaciones, dejándome a mí y q mi familia sin opción alguna. A posteriori, me informe en la entrada de la atracción, Y LES CONSTABA MI ENTRADA PARA ESE DIA PERO ME DICEN UE NO OUEDO ENTRAR YA QUE ESTA HECHO A TRAVÉS DEL OPERADOR Y NO ES VIABLE HACERLO POR MI CUENTA. Solicito que me digan que es lo que ha pasado, el porqué de su negativa independientemente de los cauces legales que yo tomaré, por tratarse de una acción engañosa y sin justificación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [Que me devuelvan el importe del producto cancelado ( mobil) el dia 31 de marzo, tras dos meses de demora en la entrega. El importe a devolver es 921,38 euros.…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19/04/2025 solicité un plan personalizado por un importe de 18, 38€. Para mi sorpresa, me aparecen 2 pagos, uno de 60,49€ por un servicio que no he solicitado ni deseo contratar. SOLICITO la devolución de los 60,49€ por ese servicio adicional que no he contratado ni deseo contratar y también de los 18,38€ por publicidad no real.

Allzone me debe casi 1000€ y no me llaman y me dan largas, contesta la IA y no tengo respuesta, porfavor necesito ayuda.

Tras haber incumplido los plazos establecidos de envio y sobre todo debido a una inexistente atención al cliente a través de los medios convencionales y establecidos, quiero el desestimiento legao y/o cancelación del contrato firmado con cetelem para la financiación del producto no recibido.

Estimados/as señores/as: El día 15 de abril del 2025, hice una reserva para el día 10 mayo,para museo del prado. Al hacer la reserva tuve que abonar la cantidad de 72.10 eu Desgraciadamente, tuve que cancelar la reserva debido a cambio de fechas. El día 15 de abril del 2025 se carga en mi tarjeta bancaria , en ningun momento pone que la reserva no es modificable ni cancelable hasta que no te lo han cobrado y te llega un mail de esta empresa. Les he llamado y escrito, pero, a fecha de hoy, no he obtenido respuesta. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. ya que entiendo que no informan adecuadamente y no da nadie la cara para una modificación ni por teléfono ni por mail. Sin otro particular, atentamente javier izquierdo Ibáñez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras cancelar el pedido con la referencia 393645 mientras estaba en fase de preparación, todavía no han realizado la devolución de los 339,89€ que aboné hace más de un mes. SOLICITO que se me aboné la cantidad de 339,89 euros Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Compre una entrada para el espectáculo puy du fou+ espectáculo nocturno para el día 31/03/2024 Por fuertes lluvias se comunican mediante megafonia la cancelación de dicho espectáculo y que desalojemos el parque, por los altavoces indican que ya se pondrán en contacto con nosotros para darnos otra fecha alternativa. Hasta ahí sin problemas y comprensible pero con el tiempo nadie se ha puesto en contacto. Hemos llamado varias veces a lo largo de los meses y los trabajadores de desentienden. Mandé una reclamación y nada. Dos entradas para ese espectáculo nos supone un gran esfuerzo económico para recibir este trato. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada o una fecha alternativa. Aporto codigo de tickets: 5324140317616272361-4620897570720140959 Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Departamento de Atención al Cliente ALL IN DIGITAL MARKETING S.L. CIF: B88369178 Domicilio social: Alcobendas, 28108, Madrid Web: https://allzone.es Fecha: [16 Abril 2025] ASUNTO: Reclamación formal por pedido no entregado y solicitud de reembolso Estimados señores: Me dirijo a ustedes como cliente, en relación con el pedido número 743675839, realizado a través de su página web el día 5 de febrero de 2025, correspondiente a la compra de un iPad Air 6 de 11", 8 GB de RAM, 128 GB WiFi + Cellular en color gris, por un importe de 735,99 euros, pagado mediante tarjeta de débito a través de su pasarela de pago. El día 7 de febrero, recibí una notificación en la que se me informaba de que el pedido estaba preparado para su envío. Sin embargo, a pesar de mis reiteradas consultas a través de su formulario de atención al cliente, no obtuve información clara ni concreta sobre el estado del envío hasta el día 1 de abril, cuando finalmente me comunicaron que el producto había sido dañado en el transporte y que no era posible su reposición. En esa misma comunicación, se me ofreció la posibilidad de solicitar el reembolso del importe abonado. Acto seguido, el 1 de abril, completé el formulario de contacto solicitando formalmente el reembolso, pero hasta la fecha de hoy sólo he recibido disculpas por la demora y respuesta que en unos días contactaran para el procedimiento de reembolso en varias ocasiones, pero a dia de hoy (16 Abril 2025) aún sigo esperando. Ante la falta de solución y respuesta, les insto a que procedan al reembolso íntegro de los 735,99 euros en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de la presente reclamación. De no recibir dicho reembolso, me veré obligado a iniciar las acciones legales correspondientes a través de los organismos de consumo competentes e incluso, en su caso, acciones judiciales por incumplimiento contractual y retención indebida de fondos, a través de OCU , Oficina del Consumidor de mi comunidad autónoma y en última instancia denuncia pertinente si llega el caso para un proceso judicial.