Asunto:
Estimada Sra. López,
En relación con su reclamación, hemos revisado su expediente y le informamos de lo siguiente:
Usted solicitó la baja el 15/08/2025, con efectos a fecha 31/08/2025. Según las condiciones contractuales, para que la baja sea efectiva al final de un mes determinado, esta debe s
olicitarse antes último día del mes anterior. Por este motivo, el recibo correspondiente al mes de agosto (32,90 €) se emitió con normalidad y actualmente consta devuelto en su ficha, quedando pendiente de pago por su parte.
La baja será efectiva el 31/08/2025, y a partir de esa fecha no se generarán nuevos cargos.
Atentamente,
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