Buenas tardes el dia 13/08/2025 hicimos una reserva pero nos cancelaron sin motivo ya pagamos 25 euros cuando llegamos media hora mas tarde después de la cancelación la persona que nos atendió nos indico bien claro tanto como pone en el email que tengo que nos reubicarían y que los 25 euros se devolverían viendo que no me llega el dinero a día 15 les pregunto por whasapp que que pasa indicándome que no me van a devolver el dinero y que tienen cámaras que graban y que nunca han dicho eso cuando si encima después de cancelarnos y dársela a otra persona ya que yo page 25 euros y podía ir a cualquier hora del día aun asi ahora nos indican que no me devuelven el dinero.
Lo que quiero es que los 25 euros que indicaban que me iban a devolver que me los devuelvan.
Pero se niegan adjunto el numero de telefono y la reserva:
CAMA BALINESA
Precio: 100 €
Adelanto: 25 €
Pago en puerta: 75 €
CAMAS BALINESAS 1 5
Beatriz Gomez Carrillo
Auth: 6WWVCL
QR: I2WVVO93UONATCE61FUN
El numero de telefono de la empresa: +34 678 75 09 93 con el que hable por whasapp.