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Denegación de devolución 390€ Reserva.
Por medio del presente escrito, me dirijo a FLEXICAR para reiterar, de manera improrrogable, mi solicitud de devolución de la cantidad de 390 €, abonada en concepto de paga y señal para la compra de un vehículo y su financiación asociada. Esta reclamación se fundamenta en los siguientes hechos y disposiciones legales: 1. HECHOS El pasado 5 de junio de 2026, formalicé con su establecimiento de Sabadell 1 la compra de un vehículo y la firma de un contrato de financiación asociado. El 6 de junio de 2026 (menos de 12 horas después de la firma), tras darme cuenta de diferentes contradicciones y mi sospecha de posible vicio en el consentimiento por falta de transparencia y omisión de información esencial. Les comuniqué fehacientemente mi decisión de anular la operación debido a las discrepancias significativas entre lo acordado verbalmente y las condiciones finales del contrato de financiación. Al día siguiente de mi comunicación de desistimiento, el comercial asignado contactó conmigo con el claro propósito de retener la compra, intentando justificar de forma extemporánea las omisiones de información esenciales y las manifiestas discrepancias detectadas entre las condiciones que me ofertó verbalmente y las que finalmente reflejó en el contrato. Ante este escenario de falta de transparencia, le reiteré de manera inequívoca y firme mi decisión de no continuar con la operación y de proceder a la inmediata anulación de todo el proceso; ante mi insistencia, el comercial me confirmó la cancelación del trámite de la financiación —la cual ni siquiera llegó a hacerse efectiva— pero, de forma totalmente arbitraria y contraria a derecho, me manifestó que los 390 € que yo había abonado en concepto de paga y señal menos de 24 horas antes no me serían devueltos, pretendiendo ejecutar una retención de fondos absolutamente improcedente si se tiene en cuenta que la operación de crédito no se llegó a constituir y que en ningún momento llegué a adquirir, matricular, retirar ni hacer uso del vehículo, por lo que mi desistimiento no ha generado ningún coste real ni perjuicio para su establecimiento. Ademas me indicó que desde ese momento no respondería mas a mis mensajes y que sí quería reclamar lo hiciera con administración a través de un correo electrónico. Desde esa fecha, me he puesto en contacto con su empresa en reiteradas ocasiones a través de múltiples canales, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y numerosos mensajes sin haber obtenido una solución satisfactoria hasta el momento. A la fecha de emisión de este escrito, ha transcurrido con creces el plazo legalmente establecido para que me dieran una respuesta y efectuasen el reembolso, incurriendo su empresa en un silencio comercial injustificado. 2. FUNDAMENTOS DE DERECHO Derecho de Desistimiento: Como consumidor, me asiste el Derecho de Desistimiento sobre el contrato de financiación, tal como establece la Ley de Contratos de Crédito al Consumo (integrada en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Esta normativa me faculta para desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Vinculación de contratos (Art. 77 RDL 1/2007): El ejercicio del derecho de desistimiento sobre el contrato de financiación implica la resolución automática del contrato de compraventa del vehículo, sin penalización alguna para el consumidor. Prohibición de retención (Art. 79 RDL 1/2007): La ley prohíbe expresamente al empresario exigir anticipos o garantías que puedan servir como resarcimiento en caso de que el consumidor ejerza su derecho de desistimiento. Nulidad de cláusulas: Cualquier cláusula de "arras penitenciales" que pretenda retener mi paga y señal en este contexto es abusiva y nula de pleno derecho, por contravenir una protección legal irrenunciable para el consumidor. Por todo lo expuesto, y ante la falta de respuesta previa, LES EXIJO por última vez la devolución íntegra de los 390 € en un plazo máximo e improrrogable de 3 días hábiles Dado que ya han agotado el plazo legal de respuesta, si no recibo la confirmación del ingreso en el plazo de 3 días indicado, daré por concluida la vía amistosa e iniciaré de inmediato las acciones legales y administrativas pertinentes. Datos identificativos • Marca:MG • No chasis: LSJA24U96PN051934 • Matrícula (en su caso): 6575NLG
[ElParking] ITV TUV SUD TRES CANTOS Marticula 2824KLW es GASOLINA NO DIESEL Identificador H4F61G > D
[ElParking] ITV TUV SUD TRES CANTOS Marticula 2824KLW es GASOLINA NO DIESEL Identificador H4F61G > Devolución de saldo 47,50 € en la tarjeta He cancelado en la aplicación Elparking en el área guantera la reserva / cita previa. La aplicación me dice “Tu guantera está vacía” . Carlos Pastor (El Parking (Publica)) 29 jun 2026, 15:26 CEST Hola, Para cancelar la reserva de ITV contratada, y que se devuelva el importe, debes entrar en la aplicación de ElParking y cancelarla desde el Icono ‘Guantera’. Cuando lo hayas hecho, recibirás el importe en el monedero. Si deseas que este importe sea retornado a tu tarjeta, por favor, contacta con nosotros. Gracias por utilizar ElParking RECLAMO: Proceden a hacerme devolución de mi saldo disponible 47,50 € en la tarjeta.
Cancelación por debajo del importe
Se realizó el pago 2 veces adicionales por un problema en la plataforma de pago de la empresa y cuando se pidió que se corrigiera no se me devolvió el total del importe de los 2 cobros adicionales. En total tienen que devolverme 163,99*2 = 327,98€ y solo me han devuelto 83,97*2= 197,64€. Por tanto falta por reintegrarme: 160,04€ Solicito la devolución de dicho importe y la compensación por daños y perjuicios.
Problema con el reembolso
Realizo una reserva el 11 de Junio para una furgoneta pequeña en Leon, la empresa que tenia que entregarme el vehiculo que es Enterprise me confirma que no va a poder entregarmelo ya que no disponen para el dia seleccionado. Procedo a cancelar la reserva y pedir el reembolso ya que es una situacion ajena a mi y no es mi responsabilidad. Solo me dan largas en los e-mails diciendo que esta en proceso. Estamos a 1 de Julio y no he visto mis 31.42€ de la señal
DIFICULTAD para solicitar la CANCELACION DE UNA POLIZA
Quiero manifestar mi oposición y disgusto por cuanto la compañía LINEA DIRECTA ASEGURADORA pone muchas dificultades para poder cancelar una póliza. Tengo suscritas varias pólizas y me dispongo a cancelar una de ellas y es imposible hacerlo a través de la página web, dónde no queda más remedio que llamar al teléfono 917 300 300 y siempre están ocupados todos los operadores.... Tras muchas llamadas, y sobre todo tiempo de espera excesivo, consigo hablar con un operador que intenta convencerme de que no cancele la póliza y si "no le justifico el motivo" no quiere cancelarla. Tras insistir me envía un formulario por correo electrónico que debo imprimir, firmar y volver a remitirles, todo ello cuando ya me he identificado suficientemente (dos veces) y les he manifestado mi intención de cancelar. También hacen "publicidad no real" por cuanto la propia locución telefónica y también la publicidad en Redes Sociales indica que TODOS los trámites se pueden realizar desde su página web, lo que NO ES CIERTO por cuanto no se puede cancelar una póliza, ni siquiera se puede eliminar la renovación automática. Creo que es una desconsideración hacia los clientes que se pongan tantas dificultades cuando nos encontramos facilidades para contratar online pero no se puede descontratar, y además, juegan con nuestro tiempo que para ellos no tiene valor. Una empresa nada recomendable
PROBLEMAS CON REMBOLSO
Buenos días. El pasado 1 de Junio realicé un pedido de su marca, concretamente un ventilador de torre modelo Energy silence 8090, a través de la plataforma de ventas de ELECTROPRECIO. Pedido Nº: 100461887. Que una vez realizada la transferencia bancaria de pago me informan de lo siguiente: Vamos a proceder a tramitar el envío de su producto de marca CECOTEC. En este caso, los productos son enviados directamente desde el almacén del fabricante y por medio de su transporte. El pedido nunca ha llegado a mis manos ya que al parecer la compañía de transportes SEUR, devolvió el artículo al almacén porque se encontraba con diversas anomalías. El caso es que no he recibido el pedido, he solicitado numerosas veces el rembolso realizado a ELECTROPRECIO y me contestan lo siguiente: Sara Gonzalez | 24/6/2026 16:31 Hola Íñigo GRIJALBA GARCÍA, Le aseguro que en breve tendremos la confirmación de la cancelación le aseguro que le haremos el reembolso cuanto antes. Lamentablemente, en los pedidos de Cecotec tenemos que esperar a que ellos nos confirmen cualquier proceso relacionado a sus productos, tanto las cancelaciones, como las devoluciones, las recogidas, los abonos... hasta que ellos no nos lo confirmen y no lo tramiten nosotros no podemos proceder con nada. Por otro lado, corremos el riesgo de hacer el abono sin confirmar la cancelación con ellos y que por error finalmente se envíe y se entregue el pedido, por lo que tenemos que esperar, pero le aseguramos que le daremos una solución enseguida. Disculpe las molestias ocasionadas. ¡Gracias por contactar con nosotros! Un saludo Sara Gonzalez Desde ELECTROPRECIO me confirman que CECOTEC no contesta a las continuas reclamaciones solicitadas por ellos a través de email para el rembolso, que no disponen de otra manera de contactar con Uds. y que tengo que esperar. Ante la duda que me surge de que el equipo de atención al cliente de CECOTEC no conteste a las reclamaciones varias solicitadas por ELECTROPRECIO , quisiera saber si es cierto y tener una resolución favorable a mi solicitud. En espera de respuesta les saludo atentamente. IÑIGO GRIJALBA GARCÍA.
Reembolso Cancelación
Realice un pedido por la aplicación de justeat . No habían pasado dos minutos de que realice el pedido y me di cuenta que me faltaba un artículo. Cuando le di a la opción de cancelar para poder realizar uno nuevo me pidió el motivo y puse que me habia un error ya que me había equivocado en los articulos. Le di a aceptar y me saltó un mensaje de que me cobraban el 100% y no me devolvían nada. No hubo ningún aviso previo de que esto iba a suceder sino no lo hubiese cancelado. La empresa me justifica que no se podía porque el restaurante ya estaba preparándolo (ponía 50’ de tiempo de espera cuando le di a cancelar). Llame al restaurante y ellos aún no tenían el pedido. Intenté hablar con just eat para que me dieran una solución y no me dieron ninguna solo justificándose en que era así. Les pedí que me devolvieran el dinero para poder hacer un nuevo pedido y nada. Todo por 27,85 euros. Veo que hay muchas reclamaciones aquí por el mismo motivo. No es normal este tipo de servicio y que no avise de la penalización cuando le das a cancelar por un error humano
Problema para reembolsar pasaje no utilizado
Hice una compra en Skyscaner y pagué en Kiwi con mi tarjeta de crédito. Al instante que pagué, me di cuenta que había un error en el primer tramo del viaje (Timisoara- Milán) y me contacté con ellos vía mensaje. Me contestaron que debía cancelar el billete y esperar a ver qué resolvía la compañía aérea (Esky.es). Ahí comienza la pesadilla porque al cancelar perdí el billete de avión y el dinero porque no reembolsan, pero yo pagué a Kiwi. Ellos me señalaron que la compañía aérea tiene el dinero pero no es así. Exijo la devolución del dinero del tramo Timisoara - Milan del 28 de septiembre 2026. Ni siquiera figura en la aerolínea como pagado y nunca apareció. Tampoco me devolvieron el Service Free. Me hicieron renunciar a los pasajes y ellos sabían que iba a pasar, de lo contrario, los hubiera mantenido. Hice la solicitud y me dijeron que NO. ¿por qué si ya estaban pagados? Quiero la devolución de los pasajes pagados tramo timisoara- Milan del 28 de septiembre y el Service Free. Adjunto pago.
PROBLEMA CON DEVOLUCIÓN DE GARANTÍA
Buenos días, El pasado 13 de junio de 2026 realicé una reserva de un vehículo que en la web de FLEXICAR aparecía como TESLA MODEL 3 - VERSIÓN PERFORMANCE. En primer lugar, pregunté por la disponibilidad del vehículo, el cual estaba disponible, por lo que dije que me interesaba verlo y saber condiciones. Ante estas cuestiones, me solicitan que lo reserve para que yo pudiera tener 'preferencia' en el coche, acto seguido pregunto si la reserva se devuelve y me contestan que sí, que si no me interesa o la financiación no sale, que me lo devuelven. Con esta respuesta, hago la reserva, 390€ por transferencia bancaria. Posteriomente, tras hablar con el agente no me interesa el vehículo, por un lado por las condiciones de financiación y, dato muy importante, el coche no es la versión PERFORMANCE que ellos dicen que es, por lo que me estaban ocultando información hasta el último momento. Por ambos motivos, me gustaría reclamar la devolución de la reserva, ya que entiendo que no me han dicho la verdad. Gracias, un saludo.
Cobro indebido
El sábado 13 de junio, entré en el parking la latina de Madrid, tenía hecha una reserva en otra aplicación, telpark, pero parece ser que en vuestra aplicación tenía puesto la entrada automática y al abrir la barrera me contó con vosotros. La cosa es que al salir me contó con mi reserva y salí sin problemas, pero con vosotros, no sé registro la salida, la registre a mano ingenuamente y se me cobró la reserva hecha con telpark y la vuestra ( que nunca debió de haberse cobrado) solicito la devolución del cargo que me hicisteis porque no pienso pagar dos veces el mismo parking, os he intentado contactar innumerables veces por email pero no contestais. Adjunto justificante de pago de las dos app
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