Consejos

Pagos a terceros: desactiva el fraude

16 abril 2018
Servicio de pagos a terceros

16 abril 2018

Cada vez recibimos más reclamaciones de usuarios que han visto cómo su factura telefónica ha subido sin razón aparente. La causa en muchas ocasiones es haber convertido el teléfono, sin autorización del cliente, en una herramienta para pagar servicios prestados por terceros. Desconectar lo que nunca debería haberse activado sin nuestro permiso es la primera medida de protección. Te explicamos cómo dar de baja estos "servicios"en distintos operadores telefónicos. 

Telecable

Telecable no ofrece servicios de pagos a terceros. Para la desconexión de las llamadas y los SMS de tarificación adicional, puedes tramitar la solicitud a través de:

  • Teléfono : 900222111
  • Correo Electrónico: dirigiéndose a la dirección info@telecable.es 
  • Correo postal a la dirección Parque Científico y Tecnológico de Cabueñes, Calle Profesor Potter, 190, 33203 (Gijón, Asturias) Referencia: “DESCONEXIÓN