Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

cobro de recibo sin tener prestamo

hola , dia 11 -03-2024 finalize el prestamo con unicaja por subrogacion , hoy dia 12 me cobran un recibo del prestamo el cual no tengo con ellos y no recibo explicaciones ni ayuda por su partr siendo aun cliente

Resuelto
A. M.
13/03/2024

Mala atención perjudicando al cliente

Buenas tardes, realicé una compra de microondas en Lidl, sito en Polígono de Pedroche, de Córdoba, en noviembre/2018 necesito un duplicado de ticket o factura de la compra y, me dicen que al no pagar con tarjeta que no me la puede hacer lo que considero plenamente injusto.Saludos.

Cerrado
S. G.
13/03/2024
Tenvinilo

Problema con la devolución

Hola, realice un pedido el cual no estoy satisfecha con el, la explicación y solución que me han dado (solucion en un descuento en el próximo pedido) no me convence. Ya que es un importe elevado solicito la devolución ya que no estoy contenta con el corte y con el acabado el cual no se asemeja a la descripción que tiene en la web

Resuelto
B. S.
13/03/2024

Devolución extras

Cuando me di de alta en el gimnasio, nadie me avisó que tenía una semana para darme de baja de los extras del gimnasio en ningún momento, revisando el contrato no se específica concretamente ni el precio de los servicios extras,ni el plazo para darse de baja ni tampoco la forma de darse de baja.

Resuelto
M. D.
13/03/2024

No he recibido mi paquete

No he recibido mi paquete, aparece en el seguimiento como recibido y no ha sido así , agradezco me den respuesta

Resuelto
A. M.
13/03/2024
Oscaro Recambios

Pedido que no llega

Hola hice un pedido el día 3 de marzo que tenia entrega entre el dia 7 y el dia 11 de este mismo mes. Tras ver que no llegaba hable con el repartidor amigo y conocido mio de Seur y el me comento que ellos no habían recibido la mercancía a dia 12 de marzo.Escribi a Oscaro y para mi sorpresa me comunican que el transporte ha roto el producto h que cuando reciban este mismo me harán la devolución del dinero. Reclamo que: yo quiero el articulo comprado y en perfectas condiciones.Que mi dinero no tiene porque estar parado ante un problema logistico ni esperar a que les llegue el articulo roto por el transportista ya que esto no es un problema donde yo intervenga. Y exijo una compensacion por las molestias ocasionadas ya que yo no e sido informado en ningun momento. Ademas pague un sobrecoste de 13,90 por un envio rapido

Resuelto
C. G.
13/03/2024

Problema con la calidad del producto.

Hola, compré la aspiradora hace un año y ya la tuve que mandar a repara 3 veces, esta sería la cuarta. insistí en que me devolvieran el dinero porque no estaba satisfecha con la calidad del producto, pero me dijeron que eso no era posible. Y me aseguraron que durante 3 años se hacían cargo de las reparaciones, lo que me dejó algo más tranquila. Ahora, a la que sería ya la cuarta reparación, me responden que ya no se hacen cargo después de un año (hace un año y unos días que la compré) y que tendría que comprar el repuesto. Estoy descontenta e indignada con esta empresa y este producto, la aspiradora aspira bien, pero los materiales deben ser de juguete, porque al mas mínimo roce las piezas se le rompen. Nunca me había pasado tal cosa, siempre me duraron muchos años.Espero una solución satisfactoria para mi. Y exijo que revisen las llamadas telefono en las que la teleoperadora me dice que el servicio técnico se hace cargo durante 3 años.Un saludo

Resuelto
R. A.
13/03/2024
Urban Clean

perdida alfombra

Hola, realicé dos pedidos de limpieza de alfombras en Diciembre, en total 5 alfombras. 4 han sido devueltas y la 5º sigue sin aparecer, después de muchas semanas ( 3 meses) sigo sin recuperar mi alfombra de lana.

Cerrado
J. C.
13/03/2024

PRACTICAS EN EMPRESA

Hola. Llevo 7 meses esperando para hacer las prácticas en empresa, con toda la documentación por mi parte enviada desde el primer día.Ya he puesto queja en Ministerio de educación a través de la consejería de educación del Principado de Asturias. No pararé hasta que alguien se haga responsable porque no me responden, no han contactado con ninguna empresa, todo son evasivas y largas.Es mucho el dinero gastado, el tiempo perdido y el jugar con las ilusiones de las personas.Esto no puede salir gratis.

Cerrado
R. H.
13/03/2024

DEVOLUCIÓN SIN REMBOLSO

Estimados/as señores/as:En fecha 24 de noviembre del 2023 adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en aliexpress] el producto [Disco interno de estado sólido 990PRO, 4TB, 2TB, 1TB, SSD, M2 2280, PCIe Gen 4,0X4, NVMe para PlayStation 5/PS5/ordenador portátil990PRO 4TB y Disco duro externo portátil de estado sólido, interfaz USB 3,1, SSD de alta velocidad, Original, 4TB, 1TB, para portátil, PS5, Xbox256TB Blue].Adjunto los siguientes documentos: [1 factura, 2 pantallazo de la denegación de rembolso, 3 página de devolución, 4 denegación del rembolso por parte de atención al cliente, 5 denegación del pago de envío al almacén que han comunicado que debía devolver los dispositivos]El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [23/12/23 y 6/1/24].El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto la [ solicitud de reembolso.]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma