Últimas reclamaciones

Hola el 18/12/2025 recibí un correo de entrega de un pedido en mi domicilio, pedido que nunca fué entregado en mi dirección ni recogido por ningún vecino. Tras haberme puesto en contacto con Sending y con la tienda donde hice la compra diariamente desde entonces, nadie me dice donde se encuentra mi pedido, solo que está entregado. Tengo un gran descontento ya que era una compra para un regalo de Reyes y me encuentro en esta tesitura. Ruego que se hagan responsables del reembolso de mi compra ya que veo que no me van a decir donde esta el paquete.

Hola, Realice una compra con numero de ref SES01804393 el dia 30-11-2025, desde esa semana he escrito varios correos con identificacion:0156922/ otro 01449273 / 01507419 a la empresa, me han estado mareando indicando que el producto estaba en reparto, luego que lo habian dejado en una dirección la cual no pertenece a torrejon de ardoz donde era la entrega, tampoco explican en que lugar lo dejan, ahora me dicen que esta entregado con la empresa CTT EXPRESS. Pero no dicen en que lugar, ni a quien, tampoco dan respuesta por correo solo marean y responden 1 vez a la semana y no tienen telefonos de contacto. La direccion principal era una papeleria en C/ALMAGRO 13 En torrejon de ardoz. En ningun momento llego el paquete a la papeleria. CTT EXPRESS indica que el numero que me da la empresa parfois no existe y si te metes a localizar el numero de pedido que me dan sale entregado en SAO JOAO DE VER . Ni si quiera en españa. Exijo el reembolso de mi pedido.

Hace un mes realicé un pedido y los plazos de entrega fueron correctos, pero la entrega no tanto. El transportista dejó la nevera pero no la caja, en vez de dejar la nevera en su sitio la dejo en medio de la cocina aprovechando que la persona receptora del pedido era mayor y no se dio cuenta que la nevera no iba a entrar en el hueco y llegó con dos marcas… a todo esto se contrató un servicio de cambio en el sentido de la puerta que en ningún caso se aplicó y al momento de tramitar la devolución empiezan los problemas: se da un plazo de recogida y exigen una foto del producto conforme no se ha modificado el sentido de apertura de puerta. Se les facilita y cambian la fecha de entrega a una semana después. Me mantengo todo el día pendiente para poder estar presenten en la recogida de la nevera y no se presentan. Al escribir al servicio de atención al cliente me dicen que no vendrán hasta el día 13 de enero, es decir, en dos semanas. Es vergonzoso, tengo una nevera que no me sirve por sus características, no devuelven el dinero y no tiene pinta de que vaya a ser ágil.

Compré un sofá con el montaje incluido. Me lo montaron mal, lo cual derivó en una rotura del sofá, como así concluyó un técnico de Ikea. Aunque está en garantía se desentienden, alegando que le pida yo explicaciones al montador. El montaje lo contraté con Ikea, es el vendedor y el que ha de ser responsable. No hay manera de que se hagan cargo del mismo. En su página web dice que en caso de que haya una incidencia con el montaje que llames atención al cliente y que Ikea responderá. No es cierto, no se hacen cargo para nada. He puesto la reclamación en Ikea y posteriormente haré la denuncia.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2025 adquirí en su página web Feversave el producto Vestido Caterina negro Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de julio, la empresa instaladora “Instalaciones Climacal”, subcontratada por ustedes para realizar la instalación de la caldera, fue al domicilio y realizó dicha instalación de manera incorrecta, según la valoración del propio técnico del servicio oficial que fue a realizar la puesta en marcha. Tras ir una segunda vez el instalador, supuestamente a corregir los errores, el técnico del servicio oficial fue a realizar la segunda puesta en marcha e informa que la instalación sigue siendo incorrecta por el mismo problema que se informó en la primera visita. Me informa, además, de que esta segunda visita tiene un coste y que debo abonar la cantidad de 83.56€. Contacto una primera vez con atención al cliente para informar de lo ocurrido, reclamar que vuelva a ir el instalador a corregir los fallos y que me devuelvan el importe pagado, ya que es responsabilidad de la empresa instaladora. Tras haber contactado cuatro veces reclamando la incidencia, habiendo pasado más de un mes, obtengo la misma respuesta en cada ocasión. Dicen que lo reclaman de nuevo y que se pondrán en contacto conmigo a la mayor brevedad. En la última ocasión, me informan además que la devolución del importe tarda un plazo máximo de 14 días laborales desde que se reclama. Ese plazo ha acabado hoy, ya que la primera vez que me indicaron que se reclamaba fue el 9 de diciembre. Me pongo en contacto con ustedes porque es inadmisible el servicio que están prestando y la falta de soluciones que ofrecen por parte de atención al cliente. No han cumplido con el servicio que ofrecen, y que además he pagado, ya que la instalación estaba incluida en el precio de la caldera, y sigue sin estar realizada correctamente. SOLICITO: 1. Que se tramite con la mayor celeridad la nueva visita del instalador para arreglar los fallos de la instalación, los cuales pueden provocar una avería de la caldera, además de los riesgos que pueda conllevar. 2. Que se proceda a la devolución inmediata de los 83,56€ abonados por mi parte a la empresa Vaillant, consecuencia de una mala instalación de la empresa subcontratada por Leroy Merlín. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar, despúes de más de 10 días desde que pedimos al taller la factura, no nos la han entregado con los trabajos realizados al coche , a pesar de haberla solicitado varias veces al asesor de servicio . Sin otro particular, atentamente.

La empresa ecoscooting, me llamó el sábado 24 para entregar paquete que nunca llegó. Me pusieron excusa de la lluvia y que lo recibiría al día siguiente. Hoy 3 días después no paran de darme largas. En el rastreo del paquete núm: 083030000063547779, pone fallo entrega robado. Y cuando hablas con máquina que te atiende pone entregado. No me dan solución y el paquete no lo recibo y no puedo reclamar reembolso. Solicito una solución inmediata.

Buenos dias realice un pedido dell articulo adidas Chándal Woven TAMAÑO: XXL con fecha 18 de diciembre, el cual llego correctamente al domicilio a traves de la empresa SEUR el pasado 18/12/2025. El articulo era para un regalo pero la talla no era adecuada ni ha sidodel agrado de la persona. Intentamos cambiar en tienda fisica pero no tenia el albaran de entrega, aunque si los datos de la venta y del repartidor en mi correo electronico. Me pidieron un duplicado del ticket de compra y me dieron un telefono de atencion al cliente para que me lo gestionaran. Tras un buen rato al telefono en espera, colgue porque nadie atendia. Seguidamente manda un correo electronico con fecha 29/12/2012, al departamente de att al cliente solicitando el duplicado del ticket, pero no he recibido resspuesta. Hoy he tratado de hacelo a traves del centro de devoluciones pero el enlace no funciona. A traves del formulario de contacto de la web me piden numero de pedido(que tengo) y del articulo(? que desconozco) Dado que hice la compra como invitado (sin registro), he tratado de regsitrarme por ver si puedeo acceder mas facilmente , pero no me permite registrarme, a pesar de haber cumplimentado correctamente todos los datos. (al confirmar el formulario aparece un mensaje de "no es posible/ failed". Me siente impotente por no poder acceder a la devolucion de forma tan facil e intuitiva como fue la compra, para la cual no fue necesario tan siquiera el registro. Se trata de un articulo de 65 euros que no puedo utilizar y mi pretension era cambiarlo por otro, pero visto el mal servicio posventa quiero que se me facilite la devolucion y se me reintegre el dinero.

DESPUES DE UNAS INCIDENCIAS DE PARTE DE A TU HORA EXPRESS PONE QUE EL PEDIDO HA SIDO ENTREGADO, PERO QUE ES UNA MENTIRA NO SE PUEDE CONTACTAR CON ELLOS