Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han vendido una sus SOLICITO la cancelación inmediata de la supuesta compra que se ha realizado de Amazon Master. Es un timo en el cual han abusado de sus clientes y mentido vendiendo una subscripción cuando en realidad ha sido un robo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice una preinscripción para un curso. pero me siguen diciendo que falta un duplicado del bachillerato, y, cuando voy a mi antiguo instituto ellos me dicen que con la copia de las notas y habiendo pagado las tasa no es necesario este duplicado , ya que si lo pido llegará en Diciembre de 2025. Es más desde el instituto se ofrecieron ha hablar con ellos pero no tengo respuesta. Así que lo que quiero ya que ha empezado el curso es que me devuelvan el dinero que les he dado.

En calidad de DENUNCIANTE, dirijo este escrito a Doña Zenaida Morales Jiménez, quién según la información pública que se puede consultar a través de Internet y del Registro Mercantil de Màlaga es socia y administradora única y la propietaria en exclusiva de *CARVAL FORMACIÓN S.L* ,fundada en 2018, *BOOKSCAR INTERNACIONAL S.L* y *Valcar Formación INTERNACIONAL* ,fundadas en 2020, *Escuela Superior Posmor* fundada en 2021, *Escuela Superior Carval* fundada en 2022 , *POSMOR LOGISTIC S.L* fundada en 2024, PARA RECORDARLE QUE: 1. La ORGANIZACION DE CONSUMIDORES Y USUARIOS, en adelante "OCU", ya presentó denuncia ante la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía en 2023 contra CARVAL FORMACIÓN S.L y dejó bien claro a esta empresa de forma PÚBLICA que: *Los Centros de Formación online no pueden negar a los alumnos la devolución del curso en los 14 días naturales siguientes a la contratación* . *Las promociones o descuentos no excluyen ni limitan el derecho de desistimiento.* - Durante un plazo de 14 días naturales desde el momento en que se recibe el producto adquirido mediante una compra online o telefónicamente, se garantiza la devolución de ese producto y el reembolso del dinero pagado por el cliente si no se está conforme con la compra y sin necesidad de justificar la decisión. LE ADVIERTO QUE, ADEMÁS, EN MI CASO NO HE FORMALIZADO LA COMPRA, DADO CONSENTIMIENTO ALGUNO,ACEPTADO CONDICIONES NI POLITICA DE EMPRESA NI FIRMADO ACEPTACION ALGUNA Y NO HE RECIBIDO NI MATERIALES NI CLAVES DE ACCESO ALGUNA DADO QUE NO HE ACEPTADO NI LAS CONDICIONES DE LA COMPRA NI EL PRODUCTO A LO QUE SE SUMA QUE NO HE DADO AUTORIZACIÓN A ESTA EMPRESA EN CONCRETO PARA RECABAR MIS DATOS PERSONALES DE FORMA ALGUNA. LA VENTA HA SIDO FRAUDULENTA Y NO HE ACEPTADO DICHA COMPRA POR ESA CAUSA POR LO QUE NO HE DESISTIDO SINO QUE NO HE LLEGADO A AUTORIZAR FORMALMENTE EN NINGUN MOMENTO DICHA COMPRA . * Las promociones, ofertas y descuentos de los productos o servicios adquiridos por algunos de estos canales no excluyen, ni limitan, ni suponen ningún tipo de renuncia a los derechos de los consumidores y consumidoras, de ejercitar el derecho a desistir el contrato celebrado a distancia (sin la presencia física simultánea de comprador y vendedor) y solicitar la devolución del importe pagado. 2. "El que procura para sí o para otro un provecho ilícito en perjuicio de tercero, induciendo o manteniendo en error al agraviado mediante engaño, astucia, ardid u otra forma fraudulenta, será reprimido con pena privativa de libertad". Por todo ello entre otras cosas: VUELVO A SOLICITAR A TRAVÉS DE ESTE MEDIO Y DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EL IMPORTE QUE HAN ADQUIRIDO DE MI CUENTA DE MANERA FRAUDULENTA PARA UNA COMPRA QUE NO LLEGÓ A FORMALIZARSE Y LO SOLICITARÉ VIA BUROFAX, VIA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA, VIA DENUNCIA PENAL A TRAVÉS DE LAS FUERZAS DE SEGURIDAD Y EN EL JUZGADO QUE CORRESPONDA. NO DUDE DOÑA ZENAIDA MORALES JIMENEZ Y QUE NO DUDEN LAS EMPRESAS CARVAL FORMACIÓN S.L (más las empresas anexas a esta), de que , *de no recibir dicho reembolso* , aunque tenga que invertir un importe igual o superior que el que me han sustraído y del que solicito *devolución inmediata* , NO INVERTIRÉ NI UNO SOLO DE ESOS EUROS EN NINGUN CURSO OFERTADO POR NINGUNA DE LAS EMPRESAS MENCIONADAS sino que invertiré el tiempo y recursos que sean necesarios para defender mis derechos y prevenir que continúen desinformando y estafándome a mí y/o a otras personas que son víctimas de este tipo de acciones fraudulentas. NO DISCULPO LAS MOLESTIAS OCASIONADAS NI LAS DISCULPARÉ SI NO CESAN, MI DINERO LO INVIERTO DONDE YO QUIERO Y EN ESTE CASO NO LES AUTORIZO A DISPONER DE NINGUN CENTIMO DE MI CUENTA NI EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS NI LA COMPRA DE NINGÚN CURSO: DEVUELVAN MI DINERO A MI CUENTA BANCARIA DE MANERA INMEDIATA - El viernes 11/10/2024 se produjo el fraude ,estafa y lo que yo considero el robo - Les Advertí por email y WhatsApp que no estaba de acuerdo con la compra y no iba a firmar consentimiento alguno y que solicitaba la devolución de mi dinero - El Sábado 12/10/2024 puse Reclamación en mi Banco para que procedan a solicitar reembolso a mi cuenta bancaria - El Lunes 13 denuncié situación ante Oficina Consumo de la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha - Ayer viernes 18 recibí un email de CARVAL FORMACIÓN S.L diciéndome que no me devolvían el dinero porque el curso estaba en oferta y que si quería podía hacer otro curso por el mismo importe, les contesté que bajó ningún concepto aceptaría - Ayer informé de esta ESTAFA de la que he sido víctima al Colegio Profesional de Trabajadores y Trabajadoras Sociales de Málaga, ya que soy Trabajadora Social y estoy Colegiada en Castilla La Mancha y quiero que sepan lo que está pasando con esta empresa de su provincia y estoy a la espera de poder explicarles con detalle todo lo acontecido - Hoy sábado 19/10/2024 reclamo a través de OCU, quién ya reclamó en Diciembre de 2023 ante Junta de Andalucía y quiero que también presente reclamación ante la JCCM - Mañana Domingo 20 estoy citada para interponer denuncia en la Guardia Civil, irè por lo PENAL si es posible para que me devuelvan mi dinero más el daño producido e intereses por demora de devolución y para que investiguen a esta y a las empresas relacionadas con la misma ,todas de la misma propietaria - Este próximo Lunes 21 enviaré BUROFAX y denunciaré también ante Agencia de Protección de Datos - El Martes 22, si no me han devuelto mis 719 euros, denunciaré públicamente en medios de comunicación,redes sociales y empezaré a contactar con Fondo Social Europeo,Entidades que subvencionan y empresas que colaboran con esta empresa que desde mi punto de vista es una completa ESTAFA: "CARVAL FORMACIÓN S.L". Quedo a la espera de respuesta INMEDIATA confirmando y demostrando que se me ha devuelto la cantidad sustraída en su totalidad y solo entonces retiraré las Reclamaciones y Denuncias Formales

Quedé en lista de espera para estudiar en la pública. En MEDAC me informaron que si me daban plaza en la tercera convocatoria entre septiembre/octubre, solo tendría que abonar el mes en curso. Me han llamado el 16/10 de la pública y MEDAC Málaga Pacífico me dice que tengo que abonar 9 mensualidades a 300 euros. No me niegan la información que me dieron en julio (porque la tengo grabada) pero me dicen que si se pudieran cubrir mi plaza con otro estudiante se lo plantearían pero que a estas alturas (un mes del inicio de las clases) ya eso no es posible. Ahora estoy en la pública y me exigen que abone 2.100 euros

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no tengo manera de localizarlos para saber dónde está el título de mi hijo lo necesito para la universidad ha pasado ya año y medio de que terminó sus Ustedes? SOLICITO se pongan en contacto conmigo y me den alguna información cada vez que consigo un número de teléfono o una página web desaparece al poco tiempo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He sido alumna y me he graduado con MEDAC en el grado superior de Laboratorio Clínico y Biomédico el año pasado; me ofrecieron que por un año más podía hacer el doble grado de Anatomía, donde el primer año se me convalidaba entero y sólo tenía que cursar el segundo año de anatomía en modalidad online. En abril de 2024, realicé la reserva de la matrícula (250€), septiembre y octubre empecé a abonar las cuotas mensuales, y a mediados de octubre empezaron las clases. Ya llevando dos semanas de clases, me avisan el 11 de octubre por medio de una llamada telefónica, que debido a la nueva ley de FP ( la cual fue publicada en julio de 2024) me tienen que dar de baja de este curso, teniendo que estudiar este año una sola asignatura (Itinerario personal para la empleabilidad, la cual se tenía que convalidar al tener aprobado FOL y Empresa de cuando hice Laboratorio) y que ya en septiembre del año que viene podría cursar las asignaturas de Anatomía, es decir, terminaría el título en vez de en 2025, para mayo de 2026. Al informarme de esta nueva ley, descubro que mi perfil no encaja con lo que MEDAC me dice y me pongo en contacto con ellos resultando muy complicado, ya que en los correos, o no contestan o te escriben poniendo que ya se pondrán en contacto conmigo y no lo han hecho a día de hoy. También intento llamarles, donde paso de departamento en departamento, donde nadie es capaz de darme una información coherente, ya que ni ellos saben qué contestar. En caso de que realmente hayan tenido este problema con la Consejería de Educación, desde el mes de Julio se podrían haber tomado acciones e informado a los afectados en lugar de haber transmitido esta información una vez abonada la matrícula, 2 pagos y ya habiendo cursado dos semanas del grado. A día de hoy, no he recibido noticia de ellos, pido por favor la devolución de la matrícula (250€), ya que las dos cuotas también pagadas me las ha podido devolver mi banco, pero la matrícula por fecha no he podido solicitarlo. También quiero añadir, que tras informarme en otros centros privados de la Comunidad de Madrid, he podido corroborar que mi situación no se corresponde con la de la nueva ley, pudiéndome matricular en el grado de anatomía convalidando sin problema el primer curso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido un plan de ingles con la empresa EF y al reclamar la baja me dicen que debo pagar un 30% , no estoy satisfecha para nada con el plan ya que el contenido del mismo me parece básico y de mala calidad. Al saber que tendría una penalización solicite el contenido programático y que contuviera la gramática que se imparte en cada nivel y asi poder reforzar con material adicional, como respuestas me envían información que no corresponde a lo solicitado y solo responden que haga un test y no dan ningún tipo se asesoría adicional. No me parece que se deban cobrar ningún tipo de importe por un servicio que no cumple con las expectativas y que lo único que se solicita es la baja ya que es un pago por anticipado de la plataforma SOLICITO DAR DE BAJA LA SUBSCRIPCION SIN COBROS ADICIONALES Sin otro particular, atentamente.

Desde que me matriculé al final de septiembre no he tenido la posibilidad de comunicarme con ningún profesor, después de numerosos intentos he conseguido hablar con una teleoperadora y con otra por wathsapp, ambas me han dicho que alguien se pondrá en contacto conmigo pero no he recibido ni una llamada, ni mensajes, ni correos. Actualmente no tengo nada en el calendario del campus online, las clases grabadas no corresponden con los módulos. Necesito asistencia y nadie me la está ofreciendo, por vuestra parte hay un total silencio y una completa indiferencia. Quiero darme de baja, cancelar inmediatamente la suscripción al curso, la suspensión de los pagos mensuales y la devolución de las cuotas ya pagadas a través de SeQura (de momento sería la primera de 153,07€), ya que no estáis cumpliendo con el contrato que, en las cláusulas generales, en el punto 3 dice: "Durante el periodo de estudio el alumno tiene derecho a la corrección de los ejercicios programados por los Servicios Docentes del Centro, así como recibir respuesta a las consultas que formule sobre las materias específicas del Curso y la necesaria asistencia y orientación en el transcurso de sus estudios." Saludos

El pasado 16 de agosto contraté a la empresa VIVE VENDIENDO también utilizan la web http://trabajacontuordenador.com/, y en el contrato de garantía salen como TRUSTER FINS EXPERIENCE LLC. el servicio de formación de asistente virtual con salida laboral incluida, supuestamente garantizada, pero la empresa me estafó y nunca me otorgó ninguna vacante laboral, siendo que ellos se comprometen a darte como mínimo una vacante. Pues resulta que eso nunca se cumplió, incluso yo pacté en la reunión por videollamada con el ejecutivo de la empresa estafadora "VIVE VENDIENDO" que las cuotas me las debitarían de mi salario (del puesto laboral que ellos me consiguieran) y eso tampoco fue respetado ya que hoy me encuentro ligada a un contrato con la empresa financiera SeQura, que es la que estos estafadores utilizan para cobrarte una cuota mensual, la que supuestamente funcionaba como una comisión para ellos en cambio de conseguirte una vacante laboral. Me contacté con SeQura para que anulen mi contrato dada la estafa percibida pero me responden que tengo 14 días desde la compra para anularlo pero resulta que eso es imposible dadas las condiciones que la empresa VIVE VENDIENDO organiza sus etapas de prestación del servicio el cual funciona asi: -luego de que uno realice el curso que ellos proporcionan, ellos se comprometen a otorgarte una vacante laboral. Pero resulta que el curso está organizado con una duración mayor a 14 días y recién luego de finalizar el curso es que la persona puede acceder a una vacante laboral, no antes de terminar el curso que ya dura más de 14 días. Por lo tanto el tiempo de solicitud de reembolso queda caducado, dejando así al consumidor desamparado para solicitar la cancelación de un contrato por un servicio no recibido. Mi reclamo es que el servicio y contrato no fue respetado ya que nunca me otorgaron ninguna vacante y me están cobrando mensualmente a través de SeQura, siendo que yo pacté en la reunión por videollamada con la empresa que las cuotas las debitarian de mi salario y no de mi tarjeta y hoy me encuentro en la situación de tener un contrato con SeQura por un servicio que no fue prestado por su partner , la empresa VIVE VENDIENDO. Exijo a SeQura que anule mi contrato dado que según la ley en el artículo 15.1 de la LEY DE CREDITO AL CONSUMO me proporciona la base legal para impugnar este contrato y así detener los pagos y evitar quedar como morosa por un servicio que no he recibido y que se tratò de una estafa, por lo cual exijo hacer uso de mi derecho. Además solicito que SeQura se responsabilice por prestar servicio a una empresa que estafa a las personas. PD: tengo la denuncia policial hecha. Saludos cordiales, SI ALGUNA PERSONA FUE ESTAFADA POPR LA MISMA EMPRESA Y SE ENCUENTRA EN SUTUACIÓN SIMILAR PUEDEN ESCRIBIRME PARA HACER UNA DEMANDA COLECTIVA: MI CORREO ES ROOM101.INTIMATES@GMAIL.COM

En marzo del 2024, empecé a buscar opciones para prepararme la oposición de agente de hacienda. Concerté una cita en Master D Murcia donde me explicaron que me ofrecerían unos estudios de calidad con clases presenciales como virtuales, con entrenadores que supervisarían todos mis avances, temas actualizados orientados a dicha oposición . Estaba convencida de que sería una buena decisión para mi formación y firme. La primera semana conocí a mi entrenadora y sin más espera empecé a estudiar unos temas que no habían por donde cogerlos. En el campus virtual me encontré con unos vídeos explicativos de los temas en los que eran básicamente leer el índice de las fotocopias que te entregan. Le puse mucho empeño por que era mi futuro. Iba a que mi entrenadora me calificara cada tema y su forma de calificarlo era ponerme un examen tipo test que estaba en el campus virtual el cual era sencillo de aprobar. La función del entrenador es corregir un tipo test pero no explicar los fallos. Así que estuve seis meses haciendo tipo test, me lo corregía y el siguiente tema. Yo pensaba que iba muy bien porque en esos examen sacaba 9-10/10. Hasta que empecé a mirar exámenes oficiales de convocatorias oficiales y me di cuenta que el temario tenía erratas. Que la información que me había aprendido servía para suspender la oposición. En ese momento empecé a mirar todo con lupa y en los vídeos explicativos pasaba lo mismo, información errónea ya que dichas clases virtuales la mayoría eran de la época de la pandemia y no habían sido actualizadas. Fue el momento en el que decidí no perder mi tiempo con esas fotocopias. Le hice saber el descontento a mi entrenadora y le dije que si podía cambiar mi formación para aprovechar el dinero que había pagado. El cambio de curso tenía un coste 250€ y el curso por el cual estaba preguntado no te proporcionaba nada oficial pero la manera que tuvieron de venderlo fue impecable. En ese momento sabía que no quería seguir allí y empecé a informarme en como poner una reclamación por el pésimo servicio. Así fue como di con foros con ciento de personas descontentas por todo España que les había pasado lo mismo. Formaciones varias sin profesores. Campus virtual sin secuencia lógica y desactualizada. Nada que ver con lo que ofrecen, ya que en estos meses no se han preocupado por mi formación que por derecho y como dice el contrato tienen que ofrecer. Lo único que he visto que han realizado bien es recibir mi dinero. Así que solicito la baja de ese contrato que no se ha realizado.