Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. D.
02/11/2024

Reembolso del pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he dado de alta en una plataforma donde se supone que solo me cobraban si encontraba profesor, en la web ves muchísimos que parece que están disponibles pero luego realmente cuando pagas y mandas mensajes ni uno puede porque no responden o si lo hacen es para decir que no tienen hueco. Deberían tener la página actualizada y solo cobrarte si realizan encuentras a un profesor, si no es un timo en toda regla porque pagas por un servicio que no te dan. Un saludo y gracias SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. P.
01/11/2024
Cerrado
M. C.
01/11/2024
Formación Unicas

No me han otorgado prácticas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de agosto termine la teoría de mi curso de Experto en Piercings de modalidad teórica y práctica y de realización vía online. Expongo que: 1.Era modalidad online y a última hora terminó siendo a traves de un librito de 10 euros de Amazon. 2.El examen que me disteis vía email del librito contenía alguna pregunta con información que no constaba En el libro. 3. El libro no es de carácter educativo y formativo, es una lectura novelística con detalles técnicos del oficio. 4. El importe del curso fue de 300 euros y gran parte del atractivo era las prácticas las cuales llevo más de 90 días sin noticias. 5.He estado reclamando vía email y solicitando que se abriera una reclamación a través de la empresa en varias ocasiones sin éxito. 6.No se dignan en responder vía email, única vía, en plazos menos a 48h. 7.No he recibido ningún tipo de información detallada sobre el contenido del curso o las condiciones de las prácticas hasta que pagué. La información en la web era extremadamente vaga. 8.El "departamento" de prácticas tuvo a su disposición mi disponibilidad completa durante más de dos meses y no me encontraron prácticas. Más tarde me enteré que solo buscaron en Sabadell lo cual limita bastante. 9. No tienen o no aparentan tener contratos de prácticas con empresas locales para los servicios que ofrecen dejando a la suerte la posibilidad de encontrar un centro adecuado para el estudiante 10.Debido a que solo obtengo largas y no parece que se vaya a completar nunca dichas prácticas dado que a mí parecer la empresa no tiene ningún sistema que las garantizan y solo la suerte para que aparezca alguien que se las de, sea la única posibilidad, procedo a realizar dicha reclamación. SOLICITO la devolución integra del importe del curso de 300€.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con el modo de sus servicios

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes señores/señoras , el día de 27 de agosto 2024 inicié un curso de auxiliar de enfermería campus training de Alcalá de henares y firmé un contrato con ellos y mi amiga como mi financiera . He empezado el curso en línea y he visto que todo los clases son grabados y los libros está un poco complicado porque soy nueva en España y no entiendo mucho el idioma y con eso no me vale y he ido a la escuela y les he dicho que no puedo seguir porque en entiendo nada y me dijeron que no puedo terminar el contrato porque después de 14 días no se pueden anular el contrato y que tengo que seguir pagando hasta 2026 😓 sin estudiando nada con ellos . Eso para mí no es justo porque su título también no es para el estado y como soy nueva en este país no he averiguado nada 🥺 y hasta hoy nos están mandando mensajes yo y mi amiga que es la financiera que nos van a poner en una morosidad 😔 porfa ayudarme

Resuelto
S. N.
31/10/2024

Desistimiento denegado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el motivo del que se me ha denegado mi desistimiento al curso de Formación ( Técnico forestal y medio ambiente) . Los motivos por los cuales envié mi desistimiento fueron por el engaño de una de vuestras comerciales la cual me vendio que el campus virtual optaba de clases online con profesores del sector. (Tengo prueba de audio) Al entrar al curso, no sólo no había clases sino que los videos los cuales había en el campus eran de un contenido desactualizado y ambiguo. Del campus virtual, no he consumido nada de temario, solamente entré con la buena fé de que el que se estaba equivocando era yo y buscando las clases prometidas. Por otro lado, mi contrato no está firmado, en ningún momento se me hizo firmarlo, por lo que no da validez a dicho documento. SOLICITO una nueva actualización de mi desistimiento el cuál a mi parecer es erróneo. Un saludo.

Cerrado
M. D.
29/10/2024

Problema con certificado de notas de ciclo no finalizado

Hola, he solicitado el 18 de octubre un certificado de notas del ciclo no finalizado para poder convalidar dos asignaturas, pone de plazo de 5 a 7 días y yo no he recibido el Gmail con el certificado. A mí el plazo para convalidar me vence el 31 de Octubre así que me corre prisa. Pagué 19 euros por el certificado. He escrito varios correos a secretaría virtual y no me contestan. Llamé hoy a atención al alumno y me han derivado a otro número del que no me han podido solucionar nada. Ya no se que más hacer pero lo necesito con urgencia. En caso de que no me llegue en fecha solicito un reembolso del dinero y daños y perjuicios. Por favor, lo necesito. Un saludo.

Resuelto

Contenidos de curso Campus training que no se ajustan a lo contratado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año comencé un curso de agricultura ecológica con clases on-line. Al llegar al 4 módulo dejaron de haber clases tele presenciales. Este problema lo reporté el pasado mes de abril y me indicaron que estaban pendientes del cambio de profesor. En repetidas ocasiones he preguntado por este tema y sólo se reciben evasivas. En la última respuesta indican que esos contenidos no son obligatorios para superar el curso, pero son la razón por la que lo contraté, ya que el precio no venía justificado sólo por los materiales impresos. He solicitado al organizador que habilite las clases restantes o en caso contrario me reembolsen el importe proporcional del curso, pero no he obtenido respuesta a esta solicitud. SOLICITO que el organizador proceda a cumplir con los contenidos ofertados, incorporando las clases restantes o, en caso de no incorporarlos, reembolsar el parte proporcional a los dos módulos restantes.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. G.
29/10/2024

Anulación préstamo no contractado

Los vendedores del curso Viveprogramando indicando un metodo de pago diferente a este del cual nunca fui informado,el indicaba una suscripcion de 185€ y que se podia cancelar en cualquier momento ademas que no tenía que pagar más hasta tener mi primera venta y me encuentro que a dia de hoy me llega un correo que he pedido un crédito de 1900€. Quiero cancelar el crédito y el curso ya que no se corresponde con lo ofrecido telefonicamente en la forma de pago. gracias

Resuelto
C. M.
29/10/2024

Problema con el reembolso

Yo César David Mayor Ciociola a día 29 de Octubre del 2024 cesarmayor9@gmail.com NIE Z0863425X Carrer Salvador Dalí 8 08110 Montcada I Reixach, para Formación Universitaria Identificador ES52000A91164905 C/VALPARAISO 5. EDIF. FORMACIÓN UNIVERSITARIA 41013 Sevilla El pasado 2 de Febrero, adquirí un Grado Superior vuestro con Matrícula M048183. Desgraciadamente el servicio que he recibido no ha estado acorde a la calidad que me ofrecieron, considerando que el contenido y el material provisto es de un nivel deficiente, existen denuncias públicas en internet sobre la legalidad de Formación Universitaria con testimonios de alumnos que se han considerado estafados. En consecuencia, con objeto de resolver este problema, les ruego demuestren que cuentan con el aval y las acreditaciones necesarias para la titulación que ofrecen y el cumplimiento de las mismas. Les adjunto copias de la matrícula, del Certificado Logalty y de la confirmación de compra. Espero su respuesta y solución a mi problema en el plazo más breve posible. Les comunico que dejaré transcurrir 1 semana antes de iniciar otra gestión. Pueden ponerse en contacto conmigo por correo a mi domicilio indicado arriba o por teléfono en el número 644674573. Atentamente, César Mayor.

Cerrado
C. G.
29/10/2024

Oferta falsa

Me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación formal contra la Autoescuela Montero Espinosa, debido a lo que considero un incumplimiento de las condiciones de su oferta de descuento publicitada. Recientemente, la autoescuela promocionó una oferta con un 65% de descuento en el curso de preparación para el Permiso de Conducir Clase B, con un precio de 19 € para los titulares del Carné Joven. Sin embargo, cuando intenté beneficiarme de esta promoción, se me negó el acceso argumentando que ya me había examinado previamente del carnet en otra autoescuela. Quisiera señalar que en ningún lugar de los términos de la oferta, ya sea en su página web o en otros materiales promocionales, se menciona que esta promoción esté limitada solo a personas que no se hayan examinado previamente. Dado que esta condición no fue comunicada previamente ni está reflejada en ninguna base legal ni en los términos de la promoción, considero que la negativa a aplicarme la oferta constituye una publicidad engañosa y una limitación arbitraria de acceso a la promoción. Por lo anterior, solicito que la OCU interceda para que la autoescuela cumpla con las condiciones publicitadas o bien se retracte públicamente de la promoción en caso de no ser aplicable a todos los usuarios con Carné Joven, sin limitaciones no especificadas. Asimismo, solicito que, en caso de ser necesario, la autoescuela ofrezca una compensación por el perjuicio ocasionado. Adjunto captura de pantalla de la oferta en la que pueden observar que no se especifican restricciones respecto al perfil del beneficiario. SOLICITO: Que se me permita beneficiarme de la oferta que publican. Quedo a la espera de sus indicaciones y de su apoyo en este proceso.

Cerrado

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