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Medac gestión práctica

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Tu reclamación

M. V.

A: Medac

06/03/2026

Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, deseo presentar una queja formal a MEDAC en relación con la exclusión de mis prácticas tras comunicarme, dos meses después, que no había cumplimentado el cuestionario requerido. Quiero dejar constancia de que dicho formulario fue correctamente completado dentro del plazo indicado, el día 22 de diciembre de 2025 y el plazo como ellos indican era hasta el 30 de diciembre. Dispongo de pruebas evidentes que lo acreditan, incluyendo capturas de pantalla y correos electrónicos enviados a los responsables de las prácticas. Dicho formulario se me envió a mi correo personal y en ningún momento al de alumna. Asimismo, desde el mismo día en que recibí el correo para realizar el cuestionario, he intentado comunicarme por todas las vías disponibles, centro de atención al alumnado, orientador y departamento de formación en centros de trabajo, sin haber obtenido respuesta alguna durante ese período. No fue hasta el mismo día en que se me notificó la exclusión de las prácticas cuando recibí contestación. Después de realizarles a MEDAC una queja formal el 25 de febrero, me percató de que tengo un mensaje del servidor que gestiona las prácticas con la confirmación de que iban a realizar mis prácticas, para cerciorarme de que era cierto me comunico el día 26 de febrero con el departamento de orientación que me confirman ese mensaje, por lo que yo me pongo en contacto con mis trabajos y les informo de que tengo que dejarlos durante ese periodo. Ayer 5 de marzo vuelven a comunicarme que yo he enviado fuera de plazo el formulario por lo que no se me va a asignar ningún centro. Me vuelvo a poner en contacto para volver a intentar que me lo solucionen y siguen diciendo lo mismo. Considero que he actuado con la diligencia debida y que la falta de respuesta por parte de la administración correspondiente me ha causado un perjuicio académico y económico importante. Por todo ello, solicito: Un escrito de que no se me cobrará nada ni por asignaturas, ni por matricula, ya que el error no ha sido de mi parte. Para el curso próximo llegado el caso que no me solucionen nada después de esta queja. Atentamente, Marina

Mensajes (3)

Medac

A: M. V.

06/03/2026

Estimada Marina. Acusamos recibo de su reclamación y le confirmamos que hemos trasladado su consulta al equipo responsable de la gestión del módulo de modo que contacten con usted a la mayor brevedad posible, confiando que quede resuelto satisfactoriamente, aprovechamos para desearle un buen fin de semana. Atentamente, Servicios Jurídicos MEDAC

M. V.

A: Medac

07/03/2026

Llevo meses hablando con ellos y no me han solucionado nada, ya no nada de medac.

Medac

A: M. V.

09/03/2026

Estimada Marina; Por la presente acusamos recibo de la reclamación. Le daremos respuesta en la mayor brevedad posible. Atentamente, Servicios Jurídicos Aviso legal: Cláusula de confidencialidad La información incluida en este correo electrónico es confidencial y va dirigida únicamente al destinatario del mismo. Si Vd. la recibe por error, le rogamos que la destruya inmediatamente y se ponga en contacto con nosotros. Le informamos que los datos derivados de esta comunicación serán objeto de tratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad de gestionar el contenido de esta comunicación. Para ejercitar sus derechos en materia de protección de datos consulte nuestra política de privacidad en: s:www.davante.esolitica-de-privacidad o a través del correo dpo@davante.es


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