Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses me regalaron un circuito de agua para dos personas y ahora que lo iba a reservar me he dado cuenta de que necestio una tarjeta con un numero para realizar la reseva el cual creo que al desemvolver el regalo y sacar el libro de las experiencas hemos extraviado. tengo codigo de barras de la caja por si sirviera de algo para identificar mi documento. he hablado con vosotros en el telefono 91327 77 62 y me comentan que sin la tarjeta no hay opcion posbile y no me parece bien qeu no me deis una solucion Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. En el concierto de ayer 22 de mayo de Los Secretos tuve una mala experiencia, tenía dos entradas para mi y mi mujer y era para celebrar nuestro 33 aniversario de boda. Les cuento lo sucedido: Compré las entradas digitalmente, al realizar la selección de los asientos, me gusto la zona de palcos de 1plt. Seleccioné el palcos 15, q tenía 3 filas con dos asientos cada una, y elegí la primera fila que correspondía a los asientos 3 y 6 (les adjunto las entradas) para estar juntos que a parte de ver el concierto, no gusta estar juntos y poder vernos la cara, darnos la mano, .......Cuando compre las entradas estaba de la siguiente manera, también lo pueden ver en la web. Estaba así: 1 fila butaca 3 butaca 6 2 fila butaca 2 butaca 5 3 fila butaca 1 butaca 4 mi sorpresa fue que cuando llegó al teatro, voy al al palco 15, nos acompaña una acomodadora, y veo la colocación de la butacas es diferente a lo que yo había sacado, había dos filas con tres asientos, y por supuesto, lo números cambiados, así la butaca 3 y 6 no se correspondía con lo que yo había comprado, y no pudimos disfrutar el concierto junto, y estuvimos uno delante y otro detrás. Reclamé a la acomodadora, y me comentó que los asientos los había colocado el teatro y que ella no los podía cambiar, y nos dijo que seguramente no vendría más gente, y nos podríamos sentar como quisiéramos, pero desgraciadamente el palco estuvo completo con 6 personas. Intenté hacer el cambio con los otros asistentes del palco y se negaron porque ellos se sentaban en el número de sus butacas. La colocación de asientos es la siguiente: 1 fila butaca 1 butaca 2 butaca 3 2 fila butaca 4 butaca 5 butaca 6 La verdad que fue un concierto que no disfrutamos como nos hubiera gustado por la circunstancias comentadas, entiendo que por un error involuntario del teatro. Me gustaría, que pudieran considerar algún tipo de compensación por los perjuicios que se produjeron por la colocación diferente de las butacas de cómo las compre. Gracias. Saludos. Francisco Jose De Vera Moreno (tel 619707986)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes  porque he realizado compra de entradas online y me dicen que las entradas las recibiré el mismo día del concierto el 7de junio de 2026,siento que es una mentira y por tal motivo solicito la devolución del dinero en la mayor brevedad posible,sino es así denunciaré ante las autoridades oportunas. SOLICITO la devolución de los 516€ de las entradas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días La experiencia de compra en ALLZONE ha sido pésima. MI REFERENCIA DE PEDIDO ES 358957898 - 27/12/2024 se realiza compra de “VIDEO CONSOLA SONY PS5 Slim 1TB Versión Digital Blanco” con referencia de pedido 358957898 - 01/01/2025 se envía email para ejercer derecho de desistimiento y cancelación de pedido. - 09/01/2025 se recibe email confirmando la cancelación. - 13/01/2025 se recibe comunicación de que el reembolso se está tramitando con referencia 366743. - 12/02/2025 se solicita reembolso a través del mismo método de pago porque aún no ha sido efectuado. - 13/03/2025 se solicita de nuevo reembolso porque sigue sin producirse. - 02/05/2025 se solicita nuevamente el reembolso sin respuesta alguna. - 10/05/2025 nuevamente vuelvo a solicitar el reembolso por gmail y ya se me acaba la paciencia. Recibo la misma respuesta de siempre "Reclamamos su caso con urgencia para que se resuelva lo antes posible". HOY a día 03/06/2025 SIGO SIN RECIBIR MI REEMBOLSO. Han pasado 6 MESES Y NO HE RECIBIDO AÚN EL BIZUM, QUE NO SE TARDARÍA EN REALIZAR NI 5 MINUTOS. Absolutamente todos los mails que escribo reclamando tienen la misma respuesta diciendo que lamentan lo ocurrido y se lo notificarán al departamento correspondiente, pero nunca me llega el dinero. Cada llamada que realizo es estar 1 hora entera llamando sin parar para que luego ni lo cojan o, si lo hacen, vuelven a decir que van a reclamar con urgencia mi caso para que se solucione lo antes posible. ¿CÓMO PUEDE TARDAR UNA DEVOLUCIÓN MÁS DE 6 MESES? NUNCA había vivido una experiencia parecida en ninguna compra. SOLUCIONAD DE UNA VEZ ESTA INCIDENCIA. ¡QUIERO MI DINERO DE VUELTA YA!

Después de 3 "INTENTOS FALLIDOS" para "disfrutar" del Regalo de un familiar para "PuyDuFou-España", cambiar por "una escapada rural" (abonarles 2,90€), cambiarla por "un lote de sensaciones gourmet" (4,10€), dar "mil vueltas" para intentar adivinar/acertar en cómo proceder, remitirles email, NO HE CONSEGUIDO ni que me contesten, ni que me devuelvan los importes abonados "tontamente"...

Tras varias peticiones para que nos manden la factura correspondiente a los datos siguientes, a fecha de hoy continuamos sin recibir esta. Rogamos por lo tanto que se noe envíe la factura corrspondiente: Visita realizada el pasado día 24/04/2025 a nombre del IES Miguel de Cervantes (localizador de la reserva : PAM132056), cuyo importe de 655,50€ fue abonado el día16/01/2025 Los datos de facturación son los siguientes: Razón Social: IES Miguel de Cervantes CIF: S2801232F Dirección: C/Conde de Coruña, 31 8814 Daganzo de Arriba, Madrid

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras incumplir primeramente el plazo de entrega del terminal que adquirí en su web, procedí a la cancelación del pedido y han incumplido igualmente el plazo máximo en el que deberían de haber contactado conmigo para devolverme mi dinero y, dado que por email solo mandan respuestas automatizadas y que por teléfono nunca es buen momento al parecer para hablar con ustedes, me veo en la obligación de reclamarles por medios ajenos a ustedes la devolución de mi dinero. SOLICITO Que dejen de retener mi dinero y me sea devuelto de la misma forma que yo se lo aboné a ustedes con la buena fé de que iban a cumplir con sus condiciones de venta. Sin otro particular, atentamente. Pd: La numeración que aparece como "pedido" es 422331 y la que aparece como "referencia pedido" es 910464631 Enrique O.H.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de 2 meses no me llegó en teléfono, y al proceder a la cancelación, otra vez se han pasado los tiempos. Desde el 4 de febrero que hice el pago, y ya estamos en junio. SOLICITO la devolución inmediata del importe para no tener que poner una denuncia.  Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 8 mayo de 2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un producto equivocado. He comprado dos packs de quillas FCS I y he recibido dos packs de pads. Tras varios intentos de contactar con ustedes a través de email, whatsapp y teléfono ha sido imposible. Y creo que ya ha pasado el tiempo suficiente (más de un mes) para que pudiesen solucionarlo. SOLICITO la devolución del dinero de la compra. Sin otro particular, atentamente.