Problema con en reembolso

Estimado Sr. Yañez, Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados por el retraso en la entrega de su pedido y la demora en la gestión de su cancelación. Le informamos que hemos recibido su solicitud de devolución y estamos tramitándola con la máxima prioridad. Le confirmaremos la fecha estimada de reembolso a la mayor brevedad posible. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌