Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
20/05/2024

He comprado i pagado un movil y no lo recibo

Estimados/as señores/as: En fecha [06-05-2024 adquirí en su?página web [WWW.ALLZONE.ES el producto TÉLEFONO MOVIL, XIAOMI REDMI NOTE 10Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: CORREO DE CONFIRMACIÓN DEL PAGOSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.CARLOS CENTELLES ESCOÍ

Resuelto
D. P.
20/05/2024

Problema con el reembolso

Buenas tardes, el 12 de marzo realice un pago íntegro de un prestamo de un coche. Y el 5 de abril me llegó una cuota como si no lo hubiera pagado. El problema ese ya estaba resuelto, porque esta ya como pagado pero el problema viene que aún no me han devuelto dicho recibo. Y estamos casi en Junio ya.. por más que llamo y digo que desgraciadamente necesito el dinero, me dicen que tengo que esperar y ya no aguanto más!

Resuelto
V. R.
20/05/2024

Problema con reembolso

He solicitado la devolución de un pasaje que compré con LATAM, y solo me han devuelto las tasas e impuestos. El vuelo en sí, con un importe de 850 euros, me lo han acreditado en mi LATAM WALLET en pesos argentinos. Yo pagué en euros y reclamo la devolución en euros. Solicito o que se me devuelva los euros a mi tarjeta, o el importe de 850 euros en mi cuenta de LATAM WALLET.

Resuelto
J. W.
20/05/2024

No entrega de paquete

Hace ya más de tres semanas que indican que mi paquete está demorado. He contactado con Seur por el único medico que responden porque tienen un bot que no da respuestas adecuadas. En un inicio me indicaron que mi paquete había sido enviado a otro lugar, posteriormente me indicaron que ya estaba en el punto de entrega, pero no era cierto. Ya luego de eso han dejado de contestar los mensajes, requería ese paquete para un evento el sábado pasado pero ya da igual, como lo he pagado lo quiero en mis manos ... Pero siguen sin contestar.

Resuelto
C. R.
20/05/2024
Sunflower energías

Sin agua caliente y aire acondicionado

Buenos dÍas ! Me encuentro sumamente engañado que impotencia estar pagando un servicio que promete solucionar cualquier inconveniente 24/7 . El servicio de operadoras no resuelven nada en lo absoluto , son unas verdaderas actrices, te ponen en espera con la musiquita, para luego comunicarte que hablaron con el técnico, te piden el número de movil para hacerte creer que te van a llamar para solucionar el problema,. son tan descaradas para mentir que aseguran que el técnico esta en terreno verificando el inconveniente, los guardias y conserje de la comunidad informan que nadie a venido y ellos tambien han hecho la reclamacion a sunflowers , es increíble no contar con los servicios básicos . Pago un servicio bastante caro arriba de 100 euros todos los meses. Para prestar un servicio nefasto sin compromiso alguno. anteriormente hice una reclamación por el aire acondicionado el cual tardo el técnico en venir. 3 semanas en hacer la visita correspondiente espero que A través De la OCU se manifieste el técnico en venir, porque van 3 días de reclamación y brilla por su ausencia .

Resuelto
J. R.
20/05/2024

IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A MI DINERO

Buenos días. He abeirto una cuenta en Cetelem hace un par de semanas y me encuentro en una situacion desesperante. Llevo varios dias sin poder acceder a traves de la app a mi dinero depositado en esta entidad y no puedo hacer uso para pagar nada. He hablado con els ervicio de atención al cliente, que dicho se a de paso es muy ineficaz y totlmente sobrepasado, pero o no contestan y se cuelga la llamada o bien directamente no me ayudan con mi problema. Necesito una solución YA, ya que mañana vence un plazo para una factura que debi pagar y no puedo acceder a mi direro para saldarla.

Cerrado
M. R.
20/05/2024

Abandono con la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 14/04 hice un pedido de un sofá de exterior.Me pongo en contacto con ustedes porque el producto llegó defectuoso y en unas condiciones nefastas.Me puse en contacto con ustedes para comunicárselo y buscar una solución. Tras casi un mes, acordamos devolver el producto. Me comunicaron que debía empaquetar el productor e imprimir una etiqueta para que la empresa de transportes SEUR pasase por mi domicilio para recoger el producto. Hoy 20/05 absolutamente nadie se ha puesto en contacto conmigo para recoger el producto, me encuentro que la empresa no me ofrece ninguna facilidad.Siento una sensación de abandono y de haber sido estafado por parte de VidaXL.SOLICITO VENGAN A RECOGER EL PEDIDO Y UN REEMBOLSO DEL IMPORTE TOTAL COMO ACORDAMOS VÍA EMAIL.Sin otro particular, atentamente.Miguel.

Resuelto
O. C.
20/05/2024

no me han enviadi aun mis telefonos pasanso el plazo y no respondiendo en ningun caso al telefono

buenas, no hay manera de que me lleguen los moviles ya que los tenia para unos clientes de la tienda asi que ni llegan ni me contestan asi que mas el dinero perdido e,es perder a los clientes sin ninguna respuesta de parte de allzone

Cerrado
A. C.
20/05/2024

las entradas no son oficiales

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un mail con las entradas compradas el 20/2/24 con num pedido 530029948, pero son un pantallazo de un móvil mal hecho. No puedo hacer ninguna opción de las que dan en su pagina para descargarlas, como redirecionar a ticketmaster o axs....Un triste pantalllazo con un QR que supongo no sera oficial. SOLICITO [… Envién enlace o qr original, pues no nos fiamos de que esto sea original. Ademas en su web describen con claridad como descargarlas y a nosotros no nos aparece de ninguna. Además yo tenía puesto entradas electrónicas y me dice que las imprima........Todo muy raro.......... Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. P.
20/05/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados señores: En fecha 5 mayo adquirí en su?página web megadietética tres productos. Han pasado 15días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Además de no contestarme a ningún correo y ni cogerme el teléfono de la otra web que tenéis. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de pago y correos electrónicos.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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