paquete perdido

Estimados/as señores/as: En fecha 31/3/2025 adquirí en su página web Aliexpress el producto Mono negro ajustado para hombre, ropa elástica, se ajusta a los músculos del cuerpo, 12 ", PH, TBL, 1/6 me entregaron el Body elástico ajustado de cuerpo musculoso negro para hombre, mono de manga larga con cuello redondo, monos de pies uniformes, ajuste de cuerpo Muscular masculino de 12 ", 1/6. pedido 3051666561019715 pero NO me enviaron el pedido3052306628409715 Han pasado 64 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: imagen de producto aún no recibido y su respuesta a mis correos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Estimado cliente Jose. Agradecemos su paciencia y comprensión. Hemos revisado que nos envió el número de pedido asociado a la tienda y con esa referencia no nos permite acceder a la información necesaria. Para poder ayudarle de manera efectiva, le solicitamos que utilice la opción Rastrear pedido y nos proporcione el número de rastreo correspondiente. Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier inconveniente que tenga. No dude en contactarnos si tiene más preguntas o si necesita asistencia adicional. Le deseamos un excelente día. Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Buenas tardes les envio el seguimiento y respuesta de la tienda: 您好，为您查到，包裹最新状态为：Package delivered， 此单目的国联系方式为：电话：902044944；查询网址：https://celeritastransporte.com/contacto/。若包裹已经到达目的国，您可尝试联系派送/核实。 This is : 11407001200166808237 La información de contacto para el país de destino de este pedido es: Teléfono:. 902044944 URL de consulta: https://celeritastransporte.com/contacto/。若包裹已经到达目的国，您可尝试联系派送/核实 。

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Estimado, José; Para resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, necesitamos que nos proporciones el número de seguimiento o rastreo de tu paquete. No contamos con una base de datos centralizada, por lo que este dato es fundamental para brindarte la asistencia adecuada, dado que el numero anexado no nos muestra informacion. Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! 😄 . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

desde la propia empresa me dicen que el numero es el/ This is : 11407001200166808237 si quieren seguir jugando podemos estar así eternamente. Voy a contactar hoy con departamento judicial de OCU del cual soy socio. 。

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