Últimas reclamaciones

Llame por teléfono atención al cliente para informar de que me llamará el repartidor nunca llaman también deje instrucciones para dejarlo en el bar y tampoco lo hacen es una empresa informal y siempre retrasos..

Hola,Realicé una compra de un billete a través de Gotogate con la posibibilidad de contratar la opción billete flexible. Esto es, cambiar la hora y la fecha del viaje una vez, sin cargo adicional. Si en el caso del nuevo billete es más caro, solo se debe abonar la diferencia de precio. En mi caso, el billete inicial tuvo un costo de 1400€. Al llamar por teléfono con el soporte ténico para realizar un cambio, me quieren aplicar un recargo de 1453€, por lo tanto su servicio no ofrece ninguna garantía de cambio de fechas. Pues al pago de la diferencia del coste inicial (unos 53€ de más, respecto al primer billete), me pedían abonar el importe de 1400€ además de la reserva ya pagada de unos 1400€.

Ese período se ha vuelto a facturar en la factura del 21 Noviembre 2023, por tanto reclamo los 39,54 euros de un período facturado dos veces.

Hola, contactaron conmigo el 1/4/24 para ofrecerme dos años más de contrato con una ligera mejoría en el precio aunque quedaba todo lo contratado igual que antes, que acepté junto con el teléfono Oppo A98 5G al costo de 0´67 céntimos de euro mes. Pero no cumplen lo ofrecido y ponen 18 meses de contrato en vez de 24 con lo cual llamo a atención al cliente y me dicen que por el error quitan las penalizaciones posibles si estoy en Vodafone 18 meses. Pero las penalizaciones siguen apareciendo a parte de un incremento en la factura de 1,27 euros en concepto del teléfono que en vez del precio acordado con la oferta ahora es del doble y llamé a atención al cliente el día 16 de mayo porque ese teléfono pedido el 28 de abril al ver estas irregularidades no lo recogí y me dicen que está la orden cerrada que ya está en propiedad de Vodafone el terminal y sólo queda anular la factura, pero miro la aplicación al rato y pone que acabo de recoger el terminal justo ese día 16 de mayo, lo cual no tiene lógica ninguna ya que correos después de 18 días desde la llegada a la oficina haría ya unos 10 días que lo devolvió . Espero que arreglen estas irregularidades lo antes posible, gracias

Hola, en el mes de febrero hice la contratación con un comercia ( por tfn y WhatsApp) de Fibra óptica, una línea de móvil (portabilidad), una línea de fijo nueva y Neflix, para mi 2° domicilio, todo ello por un cuota de 21,95€+iva.Realice dos grabaciones, la primera el 22/02/24 sin descuento con una cuota de 38,95€+iva. La segunda grabación el di 28/02/2024 co la oferta acordada con el comercial de 31,95€+iva.La primera factura me viene de 48,83 € , se lo digo al comercial y me dice que en la próxima vendrá normalizada. La segunda factura viene de 45,74 €. Llamó al comercial varias veces y ya no reciba contestacion alguna. Llamó al telefono de Yoigo y me dicen que tengo una permanencia hasta 02/2025 y tendría que pagar 230 €.Creo que en la oferta de Yoigo vienen 3 meses de permanencia y la cuota que te corresponda por la contratación de fibra+ línea móvil. Quiero poner esta reclamacion porque la ofertan que me dieron esta mal aplicada y además por engaño comercial y reclamar el dinero que me han cobrado de mas y ajustar mi permanencia al contrato que tengo. Esperando su contestación, les saluda atte. Fernando

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2023 adquirí en su? página web el producto Anbernic RG35XXAdjunto los siguientes documentos: factura #3739El producto ha resultado? defectuoso?durante el? plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/05/2024Puestos en contacto con el vendedor y no responde a mi reclamación desde hace semanasEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente ?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que? procedan al reembolso, en el ?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra en Miravía el 28/01/2024 e hice una devolución la cual no me han reembolsado el dinero porque dicen que hay una disputa abierta con Paypal. Me dijeron que les mandara información de Paypal donde certificase que no había disputa abierta y así hice sin resultado ninguno porque me siguen diciendo que ellos no pueden hacer nada, me han robado 134 euros... Todo esto después de ponerme en contacto con ellos varias veces y mandarles todo lo que me pidieron. SOLICITO que se me devuelva mi dinero lo antes posible teniendo en cuenta el trastorno que me ha ocasionado el tener que estar detrás para que me devuelvan un dinero que es mio.?

Hola, ya han pasado 15 días desde que hice la compra en su página web.( 02/05/2024) referencia pedido: 306794732. Ya que no he recibido el producto, solicito la cancelación del pedido y el reembolso de la compra 287,81 más los intereses 10,93 por pago aplazado con la entidad bancaria.

El 1 de mayo alquile y devolví un coche con Hertz en la oficina de Atocha, Madrid. Al devolverlo se vio el vehículo y me dieron la factura certificando que todo estaba en orden y que en 3-5 días laborables se desbloquearía el deposito de mi tarjeta de crédito. Han pasado 11 días laborables y el deposito sigue bloqueado. Me acerque a la oficina hace 4 días y me dijeron que aún estaba en el marjen de dias que en unos dias lo tendría. Me pregunto que margen? Porque dan una indicación de 3-5 dias, cuando claramente es mentira. Tengo una tarjeta de credito visa classic, lo más estandar del mercado, por lo tanto no hay escusa que es un problema de la tarjeta o el banco. Quiero una solución y clarificación inmediata. Estoy viendo muchas quejas sobre esto y estoy dispuesto a agrupar a varios clientes con los mismos problemas para demostrar que de manera sistematica e ilicita Hertz mantiene el deposito más de lo anunciado.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparecen : consumo estimado/ error de lectura. También les adjunto las fotos del contador de cuando me di de alta en julio de 2023 y de mayo de 2024Es una vivienda de 50m2 en la que no se da uso a la calefacción y las facturas son abusivasSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…