Últimas reclamaciones

Hola. He recibido una notificación de Ecoscooting Delivery conforme aparece como entregado un día en el que estuvimos en el domicilio de entrega y, posteriormente, nos indican que no lo van a entregar y que reclamemos el importe al vendedor. Solicitada una aclaración al SAT, no me indican ni de que pedido se trata ni a quien debo reclamar, ya que realizo bastantes compras y no se a que pedido se refiere. Lo que busco es que se me entregue mi material y, en el caso de que lo hayan extraviado, que me indiquen el remitente para solicitar el abono ya que, para el vendedor, aparezco como entregado según los datos de Ecoscooting Delivey.Un saludo.

Buenos días, Me permito contactar con ustedes ya que llevo más de 15 días peleando con el departamento de Atención Al Cliente de Amazon, el cual me dice todo y su contrario, y me va manejando de días en días, semanas en semanas.RECORDATORIO:- El día 21 de diciembre, me pongo en contacto con Amazon para solicitar la devolución de unos productos en garantía, después de haberme puesto en contacto con el fabricante, quien me ha derivado a ustedes.Tras explicar el caso y el hecho de que ya no dispongo ni de la tarjeta de pago asociada a la compra, y además de que la cuenta bancaria vinculada esta cancelada desde el mes de Mayo del 2022, recibo un documento de devolución donde aparece Emitiremos el reembolso en tu cuenta de Amazon en un plazo de 14 días.VER DOCUMENTO ADJUNTO DOCUMENTO DEVOLUCIÓN- El día 8 de Enero, 17 días después, llamo para conocer el estado de la devolución y conocer fecha del ingreso en el saldo de mi cuenta de AMAZON.Me indican que necesitan un plazo de 14 días HÁBILES (no constaba en el documento de devolución) y me confirman que el pago se efectuará el día 12/01 en mi saldo de cuenta amazon.VER DOCUMENTO ADJUNTO 2- El mismo día 8 de Enero, recibo un correo electrónico de Amazon indicandome que el pago se ha realizado Tu reembolso se realizará a través del método siguiente:Tarjeta de crédito MasterCard [que caduca el 6/2024]: 325,99 €Muy sorprendido, me vuelvo instantáneamente a poner en contacto con el servicio de atencion al cliente, quien me indica que acaba de cancelar la solicitud de pago, y que lo vere aparecer el 12/01 en el saldo de amazon, tal y como estaba previsto.También contesto al correo de amazon indicando que la cuenta ya no existe y la tarjeta tampoco está vigente.VER DOCUMENTO ADJUNTO 3 y 4- El día 12/01, me vuelvo a poner en contacto con el servicio de atención al cliente, ya que sigo sin haber recibido ningún pago.A mi GRAN SORPRESA, me indica la persona de que el pago al método de pago original NO SE HABÍA CANCELADO tal y como me lo había indicado la persona el 08/01, y que hay un plazo de 7 días para ver aparecer el pago, con lo cual tengo que volver a llamar el día 18/01 en caso de no tener ningún pago en mi método de pago original.Le vuelvo a insistir en que están cancelados los medios de pago, pero se niega y me indica que ella no puede hacer nada, que el 18/01 tengo que llamar para que verifiquemos con el departamento de pagos y me ingresen el dinero en el saldo de amazon.VER DOCUMENTO ADJUNTO 5- El día de hoy, 18/01, me vuelvo a poner en contacto con el departamento de atención al cliente, en primer lugar por teléfono. Me atiende una persona y luego me cuelga la llamada.Luego por CHAT, me atienden varias personas pasándose la conversación.Me indica la compañera que solicita a que el departamento especializado se ponga en contacto conmigo en un plazo de 24/48 horas para ver el asunto, sin darme ninguna respuesta.Además, ella indica en el correo que indico que NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO, cosa que es MENTIRA. Adjunto capturas de pantalla de la conversacion mantenida par que lo comprueben.VER DOCUMENTO ADJUNTO 6 + CAPTURAS PANTALLALes he mandado un documento del banco certificando que no han recibido ninguna Cantidad y me dicen que tengo que buscarme la vida de mi parte, aunque haya sido error de su parte.Tengo un correo de amazon posterior a la notificacion de page, que me indica que el 12/01 debo tener el dinero ingresado en el salo de mi cuenta de amazon, lo demás no me interesa.

Hola, hice un par de reclamaciones a RENFE el pasado mes de agosto y me dijeron por correo que en menos de 3 meses tendría las reclamaciones resueltas. Ha pasado el tiempo que dieron para resolverlas y siguen sin responder a un correo que realicé el día 9 del mes de noviembre. Hice una reclamación a través de la OCU pero se cerró sin resolverse siquiera.

Mi madre la cual es una persona analfabeta digitalmente hablando realizó una reserva en Vueling y erro al elegir la fecha, justo al realizar el pago se dio cuenta he intento cancelar el pago, pero ya era tarde, estuvo buscando algún teléfono para comunicar el problema a Vueling pero no lo encontró , al paso de unas horas pudo contactar con su hijo Y este encontró un número de atención al cliente pero ya habían pasado las dos horas de cortesía, me parece abusivo que por un error no puedas cancelar un vuelo en el mismo día de la reserva. Y quería reclamarlo.

Buenas, realicé un pedido por amazon y tanto ahí como en correos express figura como entregado el dia 17/01/2024 pero no he recibido el paquete.

Hola, realicé un pedido a la empresa WORTEN. Al recibirlo, ya no lo quería y solicité la devolución. He hecho 3 peticiones de devolución, y solo han contestado una vez, y no resolvían lo que reclamaba (devolución). Tengo 30 días para devolver y nadie contesta.

Circuito de Jerez Tribuna Q5 118€ (Oferta hasta el 3 de Abril 110€)Tribuna Q5 Entrada pagada ,carrera anulada por el COVID, sigo sin conseguir que me devuelvan el dinero

Técnico con un frigorífico roto 5 días después sin frigorífico y sin un solución un vergüenza.Debido a una alta t tensión electrodomésticos roto.

El día 27/12/2023 , recibo llamada telefónica , nos engañan haciéndonos creer que son nuestra compañía de suministros y nos dan todos nuestro datos personales , de suministro y bancarios , a los pocos días se pone en contacto nuestra comercializadora ( Repsol ) , preguntado por los motivos de la baja , indicamos que no ha sido así , que en ningún momento nos hemos dado de baja y se procede a revocar el contrato que nos hicieron en la llamada telefónica .Hace 2 días acaban de llamar , indicando que van a proceder al cobro por penalización por baja de importe de 200€ en Endesa .Solicitamos que esto no pase al cobro y reclamamos que actué la Ley de protección de datos, puesto que ,esta fue vulnerada desde la primera llamada con datos personales y bancarios Atte. Gregorio Ramírez Núñez DNI 38454662Teléfono 629286665

Hola, Mi reclamación es porque el 11/12/2023 me llego una factura de ENDESA de 357,28€ .Consumo de Gas ENDESA ENERGIA : 37,78€Mantenimiento de Gas ENDESA X : 319€ por mantenimiento de Gas de 2 o 3 meses y mi contrato era de 9€ al mes. Llame a ENDESA que es quien ftra. y me dijeron que tenia que hablar con ENDESA X , llame unas 9 o 10 veces a ENDESA X y nadie supo decirme porqué me cobraban ese importe, me dejaban en espera 15 minutos o me colgaban o me decían que su sistema se había colgado. Total que tuve que pagar una ftra. de casi 400€ habiendo consumido 38€ de gas. (hice reclamación nº48864033) EL 28/12/2023 recibí un e-mail de ENDESA X que me anulaban el contrato y quedaban anuladas las ftras. correspondientes pero a día de hoy no se si me van a devolver el dinero.Solicito la devolución el importe cobrado erróneamente ftras. nº E323NC28607212 / nºE323NC25961666 de ENDESA X SERVICIOS,S.AL.