Últimas reclamaciones

Hola realice una compra de una lavadora y llevo des del.dia 3/01/24, llamando variaS veces paea q venga el servicio tecnico

El pasado 11 de Enero realizamos una reserva con ustedes de Madrid a Bangkok por un importe de 1127 euros, a las horas recibimos un correo electrónico por parte de kiwi indicándonos que se cancela la reserva por fallos en la aplicación. En compensación de lo expuesto, se nos ofrece una alternativa de otro vuelo de 1179 observando que hay una diferencia de 52 euros más caro que el anterior, adjunto correo explicativo como documento número 1, el cual fue aceptado por nosotros debido a que la diferencia no es tan elevada. Nos quedamos esperando la anulación del primer pago (ya que no se había podido llevar acabo) y por tanto, el importe de 1179€ fuera el precio del vuelo final, adjunto como documento número 2, factura justificativa de dicha reserva con ese importe.Nuestra sorpresa viene cuando comprobamos que se nos han cobrado los dos importes, y no existe el reembolso del primero. Asimismo, ningún momento se refleja durante la reserva una cuantía total de 2036, lo que se puede entender como una estafa por parte o prácticas engañosas al consumidor, ya que si el importe del vuelo fuera de la mencionada cuantía, jamás hubiéramos aceptado vuelo puesto que es el doble de lo que se había ofrecido en su web. Como bien se ha mencionado, a los días observamos que se genera en nuestra cuenta dos cobros,uno de 1127 euros (primer vuelo anulado) y otro 1179 euros (alternativa vuelo)pensando que ha sido un error el primer cobro, debido a la anulación de la reserva por vosotros (adjunto correo como documento 3) nos dispusimos a realizar la reclamación pertinente para la devolución del primer cobro por importe 1127 euros (vuelo anulado). Y también, nos indicais que el segundo cobro de 1179 es el precio de la alternativa del nuevo vuelo donde en ningun momento de la reserva se refleja el total del vuelo de los 2036 euros ni se nombra que sea un coste adicional como habeis dicho ahora al reclamar. Por todo ello, y a la vista de las prácticas engañosas y el mecanismo de estafa sufrido, venimos a solicitar la devolución de los importes íntegros a la mayor brevedad posible, es decir, de los 2306 euros, debido a lo expuesto anteriormente y a la falta de confianza que se nos ha generado al sentirnos engañados y estafados por kiwi.Asimismo, ejercemos el derecho de desistimiento amparado en la directiva 2011/83/UE y 2019/2161 UE

Realizado un pedido y seguimiento facilitado por proveedor, indican que el pedido tiene una incidencia desde el día 09/01. No contestan a email y el teléfono facilitado no lo cogen a ninguna hora del día.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/05/2021 adquirí en su? establecimiento?sito en carrefour Rosaleda de Málaga una lavadora secadora Adjunto los siguientes documentos: ticket y seguro El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado hace un mes el centrifugado y la secadora . La ropa sale totalmente empapada Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2/12/2021 adquirí en su? página web un colchón. Adjunto factura.El producto ha resultado ?defectuoso?durante el? plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/11/2023 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible ya que se han puesto varias reclamaciones por correo electrónico sin respuesta, el teléfono lo tienen deshabilitado y se solicito la hoja de reclamaciones por su chat y tampoco nos la han enviado.Llevamos 2 meses con dolores de espalda, durmiendo en el sofá del salón y sin ningún tipo de solución por parte de su empresa que una respuesta en bucle de que en algún momento nos contestarán.Nos indicaron que una ONG iba a recoger el colchón y se negaron ya que su empresa no les indico que estaba defectuoso.Llevamos 2 meses para que nos traigan uno nuevo. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, explicaré Brevemente el motivo de mi reclamación.El día 21 de diciembre de 2023 procedo a comprar un regalo-Groupon Pedido nº 995659485 y regalarselo a mi pareja.Un més mas tarde, decido canjear el menú y reservar. Una vez en el local, nos dicen que ya no trabajan con Groupón. Indagando en internet me encuentro con que el propietario de la MONA PARRILLA ha *** a muchísima gente, siempre del mismo modus operandis , te canjea el bono, se lleva el dinero pero no te da la comida ni el servicio.(solo tenéis que buscar en google la mona parrilla las palmas y entrar en reseñas).Procedo a reclamar a Groupon y solo me contestan que el local sigue en activo, sin haber comprobado absolutamente nada, los telefonos no contestan y estan ocultos para proteger la *** además de seguir en la pagina web de groupon.

Hola quiero reclamar a esta empresa por duplicado mal funcionamiento. Me eliminaron la otra vez la cuenta porque tenía varias cuentas creadas y me las eliminaron todas, les pedí perdón encima y bueno parece que he podido participar en estudios, bueno me salen platos preparados ( 60 €) confirmado, cremas (60€) confirmado que encima me hacen comprar una crema que al saber lo que valga ¿porqué tengo que adelantar yo de mi dinero cuando se supone k son estudios de mercado que los hago para ganar una remuneración no para que encima tenga que poner dinero, dejo constancia del mal funcionamiento de esta empresa y encima otro de malta, bueno pues me llaman y me quitan la cuenta y me suspenden los estudios y encima ellos también pagan fatal que han llegado a pagar un estudio a los consumidores hasta dos meses cuando ellos seguro que cobran mes a mes ¡me parece una vergüenza!

Buenas tardes de nuevoTras ponerles una reclamación el Viernes por un paquete que habia desaparecido una parte de el (consola) Hoy he llamado a Seur Manresa (la central) de la Calle Ramón Farguell 62 (08243).Tras cogerme el teléfono una mujer y tras solicitarle que los paquetes con ellos me vienen abiertos (este no lo he recepcionado y les adjunto las fotos de la tienda cuando me lo querian entregar), le he pedido hablar con algún responsable y ellos mismos me han dicho que no me podian pasar con ningún responsable ya que ellos no atendian las llamadas, tras advertirles de denunciarles ante ustedes la mujer me ha pasado a un compañero suyo.Al compañero le he explicado lo mismo y le he dicho que queria hablar con esa persona responsable o que me dijeran porque todos mis paquetes vienen abiertos y rotos y su respuesta ha sido que ponga una reclamación ante Vinted (es la empresa por la que pido los paquetes) Al transmitirles que es la segunda vez en 2 dias y la tercera en lo que va de mes ya que solo he pedido 3 paquetes con ellos su respuesta ha sido literalmente: pues yo no puedo hacer nada, no pidas mas con nosotros. Le he advertido que iba a reclamar ante ustedes y su respuesta ha sido pues reclama entonces, yo no puedo hacer nada si todos tus paquetes vienen rotos. Les adjunto las fotografías de este paquete y me gustaría que me informaran sobre como proceder a escalar la misma para poder poner una denuncia formal ante esta empresa

Buenas tardes,llamé para darme de baja del servicio antes de que acabara el término gratuito. Me dijeron que sin problema. Y hoy veo que me han cobrado por el servicio.Intento ponerme en contacto y directamente me cuelga el telélono.Reclamo que se me dé de baja del servicio y se me reembolse lo que me han quitado, que son , nada más y nada menos, que 134,95€.

Buenas tardes,el 05/12/2023 hice una compra de una PS5 en la tienda del CC La Gavia. La persona que me cobró me dio la posibilidad de hacerme un seguro en el caso de deterioro de la videoconsola. La compañía es Garantie Privée España. Se me informó de que el primer mes era gratuito pero en ninguno de los casos se me dijo lo más importante: que si hacía uso del seguro durante el primer mes, se me cobraría la cuota anual y por otro lado, tampoco se me informó de que si no anulaba el seguro en el mes de prueba, tendría que pagar el seguro de un año de manera mensual. Se me ha cobrado el primer mes y en eso estoy de acuerdo puesto que no anulé a tiempo. Por este motivo, pido que hablen con la aseguradora y por favor cancelen el contrato del seguro para no pagar ni una mensualidad más a partir de enero de 2024 ya que el procedimiento de información hacia mí por parte de su empleado ha sido desleal. Les adjunto el contrato del seguro y el ticket de compra para que puedan proceder a su anulación.Muchas gracias por su ayuda.Un saludo