Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 14 de agosto salí de Madrid de vacaciones con mi familia a Italia . Me llevé un disgusto al ver que en mi factura de teléfono había un cargo de 50 euros correspondiente a roaming. Cuando llamé a la compañía me dijeron que ya la factura estaba emitida que pague y reclame después , pero todos sabemos que reclamar a Vodafone es perder el tiempo por ello solicito lo hagan por mi .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19 del 8 de 2024 se enviaron unas llaves que tenían que llegar urgentemente el día 20 del 8 de 2024 ya que nos íbamos de viaje a Canarias y eran las llaves de la casa donde íbamos a alojarnos ,las llaves no llegaron hasta el día 21 del 8 del 2024 por lo que tuvimos que contratar un hospedaje, gasto innecesario si hubiesen cumplido con el plazo acordado, ya que el vuelo salía el día 21/08/2024 a las seis de la mañana. Por otra parte, no he encontrado la manera de poner está reclamación ni atraves de su web ni por teléfono. SOLICITO. El reembolso de los 30.04€ que nos costó el envío más 80€ del hotel más barato que pudimos encontrar para pasar la noche ya que al día siguiente un familiar en Canarias nos proporcionó las llaves para poder entrar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Ayer me dieron de baja de la fibra sin mi consentimiento. La única solución que me dieron fue un alta nueva. He hecho un escrito y estoy harta de llamar por teléfono. Estoy sin internet en casa y no me agilizan el proceso. Siendo una negligencia vuestra, el servicio de fibra debería estar para ya. Lo que habéis hecho es una ilegalidad. No puedo trabajar desde casa ni ocupar los servicios de TV que estoy pagando por otro lado. Esto es indignante.

Hola Soy titular de la línea de teléfono 912646192. En la factura de la que adjunto copia, aparece cobrado un mes completo de liga de fútbol. Han cobrado del 15 de Julio al 14 de Agosto. Cuando la liga de fútbol ha empezado el 15 de Agosto. Por lo tanto se ha cobrado un mes completo de más. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para devolvérseme el dinero cobrado de más. Todos los años estoy reclamando esto a Jazztel y OCU ha conseguido que me devolvieran el dinero salvo el año pasado, porque vuestra actuación fue lamentable. Lo habéis reclamado casi un año después cuando yo lo reclamé nada más recibir la factura y debido a ello no habéis conseguido que me devuelvan el dinero. Ya os advierto que como este año tampoco consigáis que me devuelvan el dinero, automáticamente me doy de baja de OCU porque estaría claro que no servís para nada. Sin otro particular, atentamente. Un saludo, Jorge

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 27 de febrero mediante la búsqueda en internet de "registro civil de Almería" entré al dominio https://www.registrocivilalmeria.com/ solicité la tramitación del certificado de nacimiento de un familiar. Hasta el día de la fecha no recibí en mi domicilio la partida de nacimiento solicitada como así tampoco ninguna información sobre el estado del trámite en los emails de respuesta a mis consultas al estudio jurídico mencionado. SOLICITO el reembolso del importe abonado de 36,26 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Podríais acer funcionar el servicio de datos móviles de una vez fallais más que una escopeta de feria menuda vergüenza de empresa

Buenas, hice un pedido a primor y el 16 de agosto le llegó a Seur. Me avisan que la fecha prevista es el LUNES, luego me dicen que tienen una incidencia y luego me envían otro correo diciendo que se debería haber entregado el 15 de agosto pero que no se encontraba la dirección. Absurdo. Me llegan todos los paquetes. Ayer conseguí hablar dos veces con atención al cliente que es un milagro porque tienen un servicio PÉSIMO con el cliente. Me dijeron que pasaron nota otra vez de la dirección y otro agente que llame después de nuevo me aseguro que ayer por la tarde tenía mi paquete. MENTIRA. Llamo hoy y me dicen que si pero que el repartidor volvió a no encontrar la dirección. Le digo que para que doy mi teléfono entonces si no es para que me llame en caso de no encontrarme y me dice que los repartidores de Seur no tienen que llamar al cliente y le contestó diciéndole que ellos no tienen porqué llamar al cliente pero si tienen derecho a llevar mi paquete más de una semana en su furgoneta, mi pedido, mis productos de paseo y dándoles golpes por gusto. Me han dicho que hasta el lunes no le dejan mandarlo a la central cuando ayer ya lo pedí si el repartidor iba a hacer lo mismo. Me dijeron que tranquila que lo tendría y hoy me encuentro sin regalo para un evento ya que hasta el lunes no me llega, una semana de retraso porque a la empresa se le antoja tratar así a sus clientes. Quiero tomar medidas y no una queja, quiero denunciarles por daños porque por culpa de esa empresa yo hoy voy a tener un problema que no debería tener si ellos trabajarán como se debe. Adjunto todos los correos y los registro de todas las llamadas tanto a Seur como a la central Seur de Castellon de la plana, ojalá pudiera sacar la conversación de las tres llamadas telefónicas para denunciarlos. Ya he puesto una reclamación en Seur pero a ellos les va a importar nada, quiero ver si hay una manera de ir más lejos porque no me voy a quedar de brazos cruzados después del putadon, hablando mal, que me están haciendo. Ayudarme si es posible y muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […La devolución del importe que pagué por recoger y enviar un paquete y que no han realizado el servio. Dicho importe sube a 19,74 euros.]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La entrega debió realizarse ayer 23/8/24 y me llega un mensaje diciendo que el punto de entrega está cerrado por vacaciones, lo cual es incierto (tengo fotos que acreditan que está abierto). Tras varias reclamaciones a Amazon me comentan que se entregará como muy tarde hoy a las 10 y aún no tengo constancia. El paquete era sumamente importante y por la incompetencia del servicio de entrega he perdido un trabajo. Realizaré una reclamación también por la página de Seur y mediante Amazon.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [ Que me devuelvan el importe que pagué por la recogida y envío de un paquete y no han fectudado el servicio…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…