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Edreams me ha cobrado 90€
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy vuestra empresa me ha cobrado 90€ sin estar yo subscrita a nada simplemente compré un vuelo el año pasado con vosotros y no se me ha informado de nada. SOLICITO la devolución íntegra e inmediata de este dinero. Sin otro particular, atentamente.
Me han cobrado cuota de EDreams Prime sin avisarme. He recibido un correo con el cobro
He recibido un correo con el cobro del EDreams prime sin avisar y como que he tenido una vez ya activado el prime Pero en el momento de hacer la compra automáticamente estaba puesto el prime sin darme cuenta, por los anuncios excesivos Esto no es normal, después de unos días de hacer la compra recibir este cobro de la cuenta. Estoy llamando pero no me hacen hablar con un operador Gracias!
Bono no pagado
Hola, CasinoBarcelona.es debía pagarme un bono de rakeback por importe de 20 euros entre el lunes 28 y el miércoles 30 de abril como consecuencia de haber generado el rake correspondiente en euros la semana inmediatamente anterior en su sala online. Por otra parte CasinoBarcelona.es me comunicó por email que me había abonado 20 euros el día 30 abril como compensación por una pérdida debida a una desconexión por culpa de su sotfware unos días antes. Por tanto, entre los días 28 y 30 de abril CasinoBarcelona debió haberme abonado 40 euros en total en mi cuenta. Así, como prueba aportada, en un email del 1 de mayo se me aseguro que ya se me abonaron los 20 euros debidos a al desconexión. Y, como otra prueba aportada, el día 3 de mayo me dicen que también me han abonado los 20 euros del rakeback. Sin embargo, como tercera prueba aportada, en la imagen de mis bonos que pueden verse en la web de CasinoBarcelona, solo aparecen 20 euros de los 40. Reclamo por tanto los 20 euros que faltan por abonar, que no sé si son del rakeback o de la compensación, pero desde luego una de la dos no se me ha pagado. Un saludo. Adjunto captura de los dos emails recibidos y la captura de los bonos.
no dejan traer comida de afuera
Lo que dice el titulo, traje una bolsa de roscas y no me dejaron entrar con ella, esto ya fue multado pero se ve que sigue,
No contestación a mi baja de mi permanencia
Estimados/as señores/as: Me puse en contacto con ustedes para proceder a mi baja por cambio de domicilio. Le aporté mi documento de certificado de empadronamiento, en el cual no tengo un basic-fit a menos de 5 km. No recibí respuesta ninguna y aún así me ha llegado una carta de reclamo de mis pagos. Me pongo en contacto con vosotros antes de tomar medidas judiciales ya que después de tramitar todos los papeles para que se efectuara mi baja de permanencia no me han enviado ninguna respuesta. Además cuando formalicé mi contrato con uno de sus trabajadores en ningún momento me comentó el dato de la permanencia, todo lo contrario, me dijo que al venir de macfit no habría problema ninguno Me parece lamentable la gestión que están haciendo con un cliente. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me quiten su reclamación de mis cuotas, ya que yo os envié mi documento correctamente y encima no recibí ninguna respuesta. Además en ningún momento se me informó de mi permanencia y me siento decepcionado profundamente SOLICITO que su reclamación sea eliminada debido a que nunca recibí información de la permanencia y además después de entregarle mi documento de empadronamiento tampoco recibí respuesta Sin otro particular, atentamente.
Cancelación eDreams prime
El pasado mes de abril realicé una compra de vuelo y alojamiento a través de eDreams. Sin mi consentimiento, se me cargó una suscripción anual a eDreams Prime por 89,99€, la cual no autoricé ni solicité en ningún momento. Al reclamar dicho cobro, se me indicó que no podía cancelarse la suscripción porque había utilizado anteriormente el periodo de prueba prime (no utilice periodo de prueba, pagué un año de Prime) Sin embargo, tras comprobarlo, he constatado que los precios con “Prime” son iguales o incluso más altos que los que se encuentran en otras webs abiertas al público, lo cual evidencia una oferta engañosa. Por ello, cancelé la reserva de alojamiento y solicité la anulación inmediata de la suscripción. He enviado correos sin recibir respuesta y no he utilizado ninguno de los servicios cobrados indebidamente. Exijo el la cancelación inmediata de los 89,99€, ya que la suscripción fue activada sin consentimiento claro y está basada en un engaño comercial. Solicito el apoyo de la OCU para que esta reclamación sea atendida debidamente.
Problema con cobro diferente al precio publicado en la carta
Comí en este restaurante y me cobraron un precio diferente (y más elevado) al publicado en su propio menú. Al entrar en el bar y comentarlo, pensando que era un error sin más, obtuve una respuesta agresiva y desproporcionada de parte de la dueña. Aparte de que te cobran lo que les parece conveniente independientemente de lo publicado en el menu, el trato con el cliente es lamentable.
Cobros sin mi permiso, me quedo sin dinero por haberse cogido lo que me quedaba en el banco
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque os habéis cobrado un dinero sin mi permiso era lo que me quedaba en mi banco de dinero para sobrevivir este mes ahora como como sobrevivo necesito que me devolváis el dinero que habéis cogido sin mi permiso en mi banco por favor ayuda.
Retraso en la devolución del dinero
Hola, después de tres meses y haber reclamado por aqui conseguí que me cancelasen el pedido de un smartwatch. Hace tres semanas me comunicaron que se había hecho la transferencia pero no me ha llegado. He contactado por correo y me han dicho que lo iban a mirar, de lo que ya ha pasado una semana y no he tenido ninguna noticia más. De nuevo solo hacen que dar largas. En mi banco las transferencias llegan instantáneas así que temo no la han hecho. Estoy bastante harto de esta empresa, no ha sido hasta que no reclamé por aquí que me hicieron caso y aun así me dan largas. Hace ya 4 meses enteros que tienen una deuda de más de 150 euros conmigo y les da igual. El número de pedido es: 366851 Toda la documentación necesaria está en la reclamación anterior, con referencia 12186127. Por favor, quiero mi dinero lo antes posible.
Reclamación reembolso
Hola, realicé la compra de 2 entradas para el concierto de Jennifer López en Malaga en esta web el día 23 de abril de 2025, donde ponía web oficial de venta de entradas, lo cual es falso, porque es una web de reventa de entradas, lo cual está PROHIBIDO EN ESPAÑA. Viendo que no he recibido las entradas he ejercido mi derecho a rescindir la compra de duchas entradas y que se me haga el reembolso de dicho dinero pagado en total 417,02 € ya que tengo 10 días para hacer la devolución de cualquier producto o servicio. He reclamado la devolución y se ha ignorado mi reclamación de forma reiterada. En caso de no procederse a la devolución se ejercitarán las correspondientes acciones judiciales.Un saludo, gracias.
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